【正文】 素質(zhì)的控制，保證現(xiàn)場管理工作質(zhì)量與作業(yè)工序質(zhì)量，通過對材料質(zhì)量的控制達到保證產(chǎn)品質(zhì)量，通過對新技術、新材料、新工藝、新設備的運用達到質(zhì)量與成本的雙控制，形成有效的“滾動”提高模式。公司建立并維持行之有效的規(guī)范化的質(zhì)量體系，這是維持質(zhì)量優(yōu)質(zhì)水平的一個有效控制工具，按照公司各項文件規(guī)定正常運作，它能夠有效地保證工程質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)并不斷提高，建立健全質(zhì)量保證體系，配備充足的資源，按要求進行管理和監(jiān)督。一次性驗收合格是我們的工作標準，精心組織、科學管理、優(yōu)質(zhì)高效是我們的手段，讓業(yè)主滿意是我們的最高目標。施工中，認真貫徹公司的質(zhì)量方針，落實質(zhì)量手冊和技術交底，實施全過程、全方位的管理，以確保該工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。建立健全的工程質(zhì)量責任制：經(jīng)理負責協(xié)調(diào)公司機關各職能部門及項目經(jīng)理部的質(zhì)量活動；項目副經(jīng)理主持該工程質(zhì)量活動，主持糾正和預防措施的規(guī)定，并對實施和有效性組織跟蹤和驗證；項目技術負責人組織貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行有關工程質(zhì)量，組織推廣新技術、新工藝并組織編制質(zhì)量保證措施。項目經(jīng)理是本工程的第一負責人。工地現(xiàn)場設置專職質(zhì)量檢查員作為項目經(jīng)理管理助手，在項目經(jīng)理和項目技術負責人的直接領導下，具體擔負質(zhì)量管理方面的業(yè)務工作，實行質(zhì)量一票否決權，對工程質(zhì)量實施嚴格嚴密的監(jiān)控管理。組織好工序交接檢查驗收工作，各施工班組設兼職質(zhì)量檢查員，對本班組完成的項目按照標準進行認真質(zhì)檢，并填寫自檢記錄，對于不符合要求的項目進行自行整改，最后提交專職質(zhì)量檢查員驗收，同下一道工序辦理交接手續(xù)，上道工序存在的質(zhì)量問題，沒有進行整改的，下道工序拒絕接收，以保證上道工序的不合格項不轉入下道工序。質(zhì)量管理組織機構職能項目經(jīng)理是本工程第一責任人，對外向業(yè)主負責，對內(nèi)向公司負責。施工期將根據(jù)本工程需要，建立相應的工作制度和工作目標，并指定各子項目的負責人。項目技術負責人為直接責任人，將領導技術部、質(zhì)安部、測量和各施工隊制定本工程的詳細質(zhì)量保證體系和質(zhì)保目標，并督促質(zhì)檢部門執(zhí)行。質(zhì)安部門是質(zhì)量保證的現(xiàn)場監(jiān)督部門，直接向項目總工負責，通過控制原材料、取樣試驗和施工工藝過程，達到質(zhì)量控制目的。質(zhì)安部有權對危及工程質(zhì)量的施工方法和操作過程加以否決或停工。對不合格原材料及不利于施工質(zhì)量的施工工藝方法進行糾正；協(xié)助總工制定最后的質(zhì)量保證計劃、工作程序，制定統(tǒng)一的質(zhì)量記錄和表格，審查各主要工程的施工方案及保證質(zhì)量的技術措施是否符合規(guī)范標準。收集資料和質(zhì)量保證記錄。對施工質(zhì)量加以動態(tài)分析評價。施工生產(chǎn)部門將對所屬施工的工程質(zhì)量負責，技術人員、施工隊長、施工工人和相應的現(xiàn)場質(zhì)檢人員都應對工程質(zhì)量負責。技術人員和質(zhì)檢人員認真填寫施工記錄，整理并總結合理的新工藝、方法、措施，報送質(zhì)安部，在確認保證工程質(zhì)量的前提下，經(jīng)項目經(jīng)理部討論(包括是否降低成本，縮短工期，有利于環(huán)保和管理等)，申請監(jiān)理工程師批準執(zhí)行。(2)、各級管理人員、工程技術人員和質(zhì)檢人員，必須對工程量嚴格要求，一絲不拘的執(zhí)行施工規(guī)范、操作規(guī)程和質(zhì)量驗收標準。(2)、技術負責人和技術人員對工程的關鍵部位要跟班作業(yè)，嚴格把關，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。(3)、對技術復雜、施工要求高的施工部位，除必須認真進行技術交底外，還要現(xiàn)場指導，先做樣板，再全面展開施工作業(yè)。(4)、實行全面質(zhì)量管理，成立主要分項的質(zhì)量小組并認真開展活動，對存在的質(zhì)量問題，制定整改措施，并抓好落實。(5)、明確各級質(zhì)量責任制，做到責任落實到個人。(6)、實行優(yōu)質(zhì)有獎，劣質(zhì)受罰，質(zhì)量和經(jīng)濟利益掛鉤，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。(7)、在施工過程中不斷的組織定期和不定期的質(zhì)量檢查評比，不斷發(fā)現(xiàn)和處理施工操作中存在的質(zhì)量問題，不斷提高施工質(zhì)量水平。(8)、建立施工現(xiàn)場的例會制度，通過工程例會，經(jīng)常掌握生產(chǎn)動態(tài)，解決施工中存在的質(zhì)量問題，確保施工生產(chǎn)的順利進行。項目經(jīng)理每周召開一次工程質(zhì)量分析會議及質(zhì)量意識教育會議。總結上周施工過程中的質(zhì)量情況，對類似質(zhì)量問題出現(xiàn)的原因進行分析并提出整改措施，并對下周施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題先進行交底，防止質(zhì)量問題的產(chǎn)生。(9)、技術負責人專職負責質(zhì)量檢查，工程技術人員應經(jīng)常定時檢查各作業(yè)層的質(zhì)量情況，能以真實的數(shù)據(jù)反映當天的質(zhì)量情況，并作詳細的記錄。認真熟悉圖紙，搞好圖紙會審，施工前處理好設計和技術上的有關問題，在此基礎上，項目技術負責人向施工班組做好技術交底。交底采用書面和口頭交底相結合的方式進行，以書面交底為主。做好測量放線工作，所有測量儀器按期校核，保管完好，保證作業(yè)狀態(tài)優(yōu)良。設置專門的測量放線小組，指定測量負責人。每次測量放線完畢后，技術負責人必須組織復核。維護好現(xiàn)場所有的測量標樁或標志，如有損傷立即校驗復補。工程所用材料把好三關，即材質(zhì)關、檢驗關和計量關，特別是砂石和水泥等主要材料，除必須要有出廠合格證外，還必須按批量取樣送檢，合格后方可使用，對已通過檢驗和未通過檢驗的材料嚴格分開堆放，作出標識，防止誤用，材料堆放應保證必須的條件，防止由于堆放不當而使材料受損嚴重。完善工程技術檔案資料的管理，項目部安排專人負責此項工作，工程竣工后，由項目經(jīng)理部提供完整的資料交付專人整理、歸檔，作為竣工資料交付。進行經(jīng)常性的質(zhì)量意識教育，在全體員工中樹立堅定的質(zhì)量第一和信譽第一的觀念。樹立必須是嚴格操作作出質(zhì)量而不僅僅是靠質(zhì)量檢查的思想。經(jīng)常組織技術人員、各班組成員學習先進單位的施工方法，吸收先進的質(zhì)量管理體系及施工方法，不斷提高工程的質(zhì)量。密切與甲方、監(jiān)理、監(jiān)督和設計部門的聯(lián)系，自覺接受管理，不斷改進服務質(zhì)量。在施工中堅持“百年大計、質(zhì)量第一”，對工程采取一系列的質(zhì)量保證措施，強化管理，確保工程達到合格。建立質(zhì)量保證體系堅持“誠信為本、持續(xù)改進、顧客滿意”的質(zhì)量方針，將本工程作為企業(yè)的重點工程，并圍繞目標建立行之有效的質(zhì)量保證體系。成立由公司總經(jīng)理代表為組長的工程管理指揮協(xié)調(diào)小組，項目經(jīng)理為組長、項目技術負責人為副組長的施工項目質(zhì)量管理領導小組，協(xié)調(diào)全工程的質(zhì)量方針目標管理工作。實行分級責任制各級施工人員按照工作職能行使職責，建立質(zhì)量保證體系。檢驗批驗收操作班組負責分項工程施工過程及完成后的自檢，按檢驗批進行自檢，自評合格報項目專業(yè)施工員，施工員復檢符合要求后報項目經(jīng)理。項目經(jīng)理組織專業(yè)質(zhì)檢員等按照有關的工程質(zhì)量驗收規(guī)范進行檢驗批檢驗，隨機抽樣進行允許偏差檢測，填寫質(zhì)量驗收記錄，形成自評結論。后報監(jiān)理工程師組織驗收。當某些分項工程如砌體分項等的檢驗批，其主控項目的某些檢驗數(shù)據(jù)還不能及時提供，且有必要時，可先按上述程序先對這些檢驗批進行中間檢驗，即進行主控項目中不受這些檢驗數(shù)據(jù)影響的項次和一般項目的檢驗，包括隨機抽樣進行允許偏差項目的檢測，并形成記錄。待該檢驗數(shù)據(jù)出具后，再進行相關的檢驗，最后核定其質(zhì)量，形成自評結論。后報監(jiān)理工程師組織驗收。分項工程質(zhì)量驗收項目經(jīng)理部在各檢驗批工程質(zhì)量驗收均符合合格質(zhì)量的基礎上，項目經(jīng)理組織項目技術負責人等對構成分項工程各檢驗批的驗收資料進行記錄完整的檢查，符合要求后再進行匯集，形成分項工程自評結論，并按要求記錄。后報監(jiān)理工程師組織驗收。分部(子分部)工程質(zhì)量驗收項目經(jīng)理部在分部(子分部)的各分項工程質(zhì)量驗收均合格的基礎上，建立各分部(子分部)的分項工程質(zhì)量檢驗臺帳，整理檢查該分部(子分部)工程質(zhì)量控制資料，安全和工程檢驗(檢測)報告符合要求或基本符合要求后由項目經(jīng)理，項目技術負責人等復檢該分部(子分部)工程內(nèi)業(yè)，并通過觀察、觸摸或簡單量測的方式進行觀感質(zhì)量驗收，形成該分部(子分部)工程自評結論。重要分部(子分部)，項目經(jīng)理部在分部(子分部)的各分項工程質(zhì)量驗收均合格的基礎上，建立各分部(子分部)的分項工程質(zhì)量檢驗臺帳，整理檢查該分部(子分部)工程質(zhì)量控制資料，安全和工程檢驗(檢測)報告符合要求或基本符合要求后由項目經(jīng)理，項目技術負責人等復檢該分部(子分部)工程內(nèi)業(yè)，并通過觀察、觸摸或簡單量測的方式進行觀感質(zhì)量驗收均符合要求后進行自評簽證，填寫公司內(nèi)部審查表格，報公司質(zhì)量安全管理部智能人員對其施工技術資料、形成該分部(子分部)工程自評結論。人、機、料、法、環(huán)五要素的保證措施(1)、以人為核心，調(diào)動各級施工人員的積極性，增強責任感，提高工作素質(zhì)，以組織者、指揮者、操作規(guī)程者的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。1)、進行全員質(zhì)量教育，進行質(zhì)量交底，使“百年大計，質(zhì)量第一”的意識深入人心。2)、開展全員質(zhì)量培訓，學習國家現(xiàn)行各項施工驗收規(guī)范，現(xiàn)行各項操作規(guī)程、建筑質(zhì)量統(tǒng)一驗收規(guī)范，使質(zhì)量工作有法可循。3)、對每分部分項工程制訂質(zhì)量達優(yōu)責任人及獎罰制度，調(diào)動每一名施工管理人員的主觀能動性，促進工程質(zhì)量上等級。4)、對操作班組實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，每月結方單時由質(zhì)量負責人組織施工員、質(zhì)檢員、班組長進行評定，獎優(yōu)罰劣。5)、質(zhì)檢員隨時有權有責對材料及施工過程監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題有權糾正，直至停工，并報項目部處理，體現(xiàn)質(zhì)量一票否決的權利。(2)、保證材料控制。包括原材料、成品、半成品、外構件等。1)、對原材料的檢驗，根據(jù)建筑工程各項常用建筑材料檢驗標準及質(zhì)量檢測試件取樣方法進行，通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)說話，檢測數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)，不合格的產(chǎn)品，堅決不允許用在工程上。2)、對成品、半成品、外構件加強進場檢驗，按樣品進場，附有效出廠合格證或質(zhì)量證明書，使用部位及批量。3)、建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的材料管理。4)、落實產(chǎn)品標識和可追溯性，避免混料和將未檢驗不合格的材料用于工程。(3)、機械控制。包括施工機械設備、工具等。1)、根據(jù)工程特點和合同要求，按“機械現(xiàn)代化”的要求選用合適的機械設備，為工程質(zhì)量創(chuàng)造條件。2)、正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備，健全“人機固定”制度，“操作證”制度，崗位責任制度、交接班制度、“技術保養(yǎng)”制度、“安全使用”制度、機械設備檢查制度，確保機械設備處于最佳使用狀態(tài)。(4)、方法控制1)、優(yōu)化施工組織設計，組織科學的施工部署，選擇合理的施工工藝，安排有效的施工技術措施，使之切合工程特點、技術可行、經(jīng)濟合理，減少施工難題、有利于優(yōu)質(zhì)高速、文明安全。2)、堅持“三檢”(自檢、專檢、交接檢)制推行樣板引路和掛牌制每個工種樹樣板，道道操作先示范，派最好的技術人員和技工，按照操作規(guī)范和優(yōu)良驗收標準，做出樣板，層層推廣，嚴格驗收，不合格一律返工。3)、現(xiàn)場除日常質(zhì)量檢驗、監(jiān)督、評定工作外，每月定期組織進行一次大檢驗，并接受公司質(zhì)量檢查，一般質(zhì)量隱患24小時內(nèi)整改，質(zhì)量優(yōu)劣與當月收分配掛鉤。(5)、環(huán)境控制：1)、掌握工程技術環(huán)境，即工程地質(zhì)、水文、氣象等。2)、完善工程管理環(huán)境，即質(zhì)量保證體系及各項管理制度。3)、控制勞動環(huán)境，即勞動組合、作業(yè)場所、工作面。4)、建立文明施工的現(xiàn)場環(huán)境，保持材料工件堆放有序、道路暢通、工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。技術控制(1)、確定施工質(zhì)量控制點：根據(jù)單位工程、分部、分項工程施工質(zhì)量目標要求，對影響施工質(zhì)量的各道工序進行重點控制，確保工程達到合格。(2)、完善技術管理工程制度1)、技術管理基礎工作：建立健全技術責任制體系、貫徹技術標準與規(guī)程、建立健全技術原始記錄、加強技術檔案管理、加強技術情報管理2)、施工準備的技術工作：編制與貫徹施工組織設計和施工工藝文件、建立技術交底制度3)、施工過程中的技術工作：組織材料技術檢驗、加強安全技術管理、加強環(huán)境保護、防止施工公害、開展技術培訓、建立技術符合和技術鑒定制度、搞好技術處理、質(zhì)量管理、檢查與評定4)、技術開發(fā)：學習新技術，使用新材料、新工藝、開展技術創(chuàng)新、開展質(zhì)量管理活動施工組織設計編制、審批和貫徹(1)、施工組織設計必須要有項目經(jīng)理、技術負責人及相關部門及總工程師等有關人員的簽字。(2)、施工組織設計必須在工程實施前報工程部、技術部，由工程管理部和技術部審核后上報公司總工程師審定。(3)、施工組織設計必須經(jīng)各級審批并按審批意見進行修改完善，經(jīng)上報同意后方可進行施工。(4)、施工組織設計由公司總工程師向項目組交底后，項目技術工程師和公司技術質(zhì)量科負責督促落實，確保各項措施和制度得到有效貫徹執(zhí)行。技術復核、隱蔽工程驗收制度(1)、在施工組織設計中編制技術復核計劃，明確復核內(nèi)容、部位、復核人員及復核方法。(2)、技術復核結果應填寫《分部分項工程技術復核記錄》，作為施工技術資料歸檔。(3)、凡分項工程的施工結果被后道施工所覆蓋，均應進行隱蔽工程驗收。隱蔽驗收的結果必須填寫《隱蔽工程驗收記錄》，作為檔案資料保存。施工階段的級配及試塊管理制度(1)、凡設計圖紙中標明強度等級的砂漿均屬級配管理范圍。這是保證主體工程質(zhì)量的重要內(nèi)容。(2)、管理職責分工：1)、項目工程師負責砂漿強度評定，數(shù)量統(tǒng)計與非數(shù)量統(tǒng)計。2)、項目工程師負責級配申請的復核，簽發(fā)配合比通知單。3)、施工員負責負責計量工作的檢查與監(jiān)控。4)、施工員負責接受配合比通知單，并根據(jù)通知單校驗磅秤等計量器，負責向施工班組進行級配交底、中途抽查，負責現(xiàn)場試塊制作、養(yǎng)護工作。5)、資料員員負責試塊的試壓及填表工作，監(jiān)督現(xiàn)場試塊制以及試塊的送檢。技術、質(zhì)量交底制度技術、質(zhì)量的交底工作是施工過程基礎管理中一項不可缺少的重要工作內(nèi)容，交底必須采用書面簽證，具體可分如下幾個方面：(1)、當項目部接到設計圖紙后，項目經(jīng)理必須組織項目部全體人員對圖紙進行認真學習，并督促建設單位組織設計交底會。(2)、施工組織設計編制完畢并送審確認后，由項目經(jīng)理牽頭，項目技術負責人組織全體人員學習施工方案，并進行技術、質(zhì)量、安全書面交底，列出監(jiān)控部位及監(jiān)控要點。(3)、本著誰負責施工質(zhì)量、安全工作的原則，各分管工種負責人(項目經(jīng)理、技術負責人、施工員)在安排施工任務的同時，必須對施工班組進行書面技術質(zhì)量安全交底，必須做到交底不明確不上崗，不簽字不上崗。三檢制及分部分項質(zhì)量評定制度(1)、分項工程施工過程中，各分管工種負責人必須督促班組做好自檢、互檢、交接檢工作，確保當天問