【正文】 位卻總是出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。具體到每一項(xiàng)工作,有的員工能夠完成得很出色,而有的員工卻遲遲得不到落實(shí)。究其原因,關(guān)鍵在于我們管理中普遍存在著一條無(wú)形的“軟肋”——執(zhí)行力不強(qiáng)。那么何為執(zhí)行力呢?執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實(shí)踐能力,其強(qiáng)弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力,那么再好的發(fā)展目標(biāo)也是鏡中花水中月,再好的管理制度也是一紙空文。沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力。 對(duì)于上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為什么有的企業(yè)能夠不折不扣地完成，而有的企業(yè)卻總是走樣？具體到企業(yè)的每一項(xiàng)工作，為什么有的員工能夠完成得很出色，而有的員工卻遲遲得不到落實(shí)？究其原因，關(guān)鍵在于我們企業(yè)管理中普遍存在著一條無(wú)形的“軟肋”——執(zhí)行力不強(qiáng)。那么何為執(zhí)行力呢？執(zhí)行力是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實(shí)踐能力，其強(qiáng)弱程度直接制約著企業(yè)任務(wù)目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有出色的執(zhí)行力，那么再好的發(fā)展目標(biāo)也是鏡中花水中月，再好的管理制度也是一紙空文。企業(yè)間過(guò)招，比拼的就是執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就沒(méi)有發(fā)展力。如果缺乏執(zhí)行力，企業(yè)擁有的一切優(yōu)勢(shì)將難以貫徹，更難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，提高企業(yè)執(zhí)行力對(duì)我們來(lái)說(shuō)顯得尤為迫切和必要。從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，人是企業(yè)的構(gòu)成主體，企業(yè)的所有目標(biāo)都需要有人來(lái)完成。從社會(huì)的發(fā)展最終目的來(lái)說(shuō)是追求人性的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展之間的和諧。本文大膽地提出一個(gè)新的概念——執(zhí)行心理，來(lái)說(shuō)明如何提高執(zhí)行力。所謂執(zhí)行心理是指人在執(zhí)行的實(shí)踐中與周圍環(huán)境相互作用，必然有這樣或那樣的主觀活動(dòng)和行為表現(xiàn)，這就是人在執(zhí)行中的心理活動(dòng)。執(zhí)行心理活動(dòng)是人在執(zhí)行的實(shí)踐中由客觀事物引起、在頭腦中產(chǎn)生的主觀活動(dòng)。任何執(zhí)行心理活動(dòng)都是一種不斷變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程。從心理學(xué)的角度研究執(zhí)行力，有助于更好地提高執(zhí)行力。,他應(yīng)具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心、樂(lè)觀和穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、正確的判斷能力和面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠迅速做出正確的決定等良好的執(zhí)行心理品質(zhì)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，領(lǐng)導(dǎo)者的行為將決定其他人的行為。作為管理者，首先要以身作則，堅(jiān)貞不屈的執(zhí)行戰(zhàn)略任務(wù)，必須全身心地投入到該公司的正常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。，也應(yīng)該有像管理者一樣的良好的執(zhí)行心理素質(zhì)。應(yīng)該樹(shù)立好正確的企業(yè)價(jià)值觀，要有責(zé)任心，以積極向上的態(tài)度執(zhí)行工作任務(wù)，不要在執(zhí)行中讓自己的行為受到心理的影響。應(yīng)該保持充沛的精力，對(duì)于工作要全身心地投入其中，同時(shí)也能夠給周圍的人創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氣氛。“角色互換”可以提高企業(yè)的執(zhí)行力。一方面，設(shè)身處地為對(duì)方著想。管理者為企業(yè)的員工下屬著想，了解他們?cè)趯?shí)行的過(guò)程中有可能出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助他們解決；員工下屬也要為上級(jí)管理者著想，積極地執(zhí)行上級(jí)的任務(wù)，和上級(jí)管理者一道共同參與到企業(yè)的管理當(dāng)中來(lái)，一起完成工作，達(dá)到目標(biāo)。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于培養(yǎng)員工良好的心理素質(zhì)，使企業(yè)的文化和執(zhí)行心理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。如果每名員工每天都想著如何把本職工作做得更好，決策的執(zhí)行必然高效、徹底。員工作為個(gè)體必然會(huì)在執(zhí)行心理上存在差異，只有依靠溝通才能將個(gè)體之間的差異淡化，只有突出凝聚力，才能形成推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的合力提高企業(yè)執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下五個(gè)環(huán)節(jié):。責(zé)任心是一個(gè)人做人、做事的基礎(chǔ),是一個(gè)人生命的纖繩。它的有無(wú)或強(qiáng)弱關(guān)系到一個(gè)人的事業(yè)能否有成的關(guān)鍵之所在。一個(gè)有責(zé)任心的人,不是把責(zé)任心掛在嘴上,而是要體現(xiàn)在具體行動(dòng)中。有了責(zé)任心,精力就會(huì)集中在執(zhí)行上,干工作就會(huì)熱心、用心、盡心,就會(huì)精益求精,就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí),執(zhí)行就會(huì)沒(méi)有任何借口。因此,我們要時(shí)刻加強(qiáng)員工責(zé)任心教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格崗位職責(zé),不折不扣地將工作落到實(shí)處。 。提高執(zhí)行力,只靠自覺(jué)性是不行的,還要有完善的制度作保障。企業(yè)的制度化主要是指各項(xiàng)管理的制度化,即各項(xiàng)活動(dòng)是否都按照既定的規(guī)則在操作,企業(yè)內(nèi)是否形成規(guī)范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。做好制度的建立、修訂和完善工作,用制度來(lái)體現(xiàn)清晰、有效的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),用制度克服利益不相等、職責(zé)不清、工作推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素,將崗位職責(zé)細(xì)化、立體化,使每項(xiàng)工作做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時(shí)限、有督查、有考核,形成管理閉環(huán)。 。企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)人,經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法必須由人來(lái)執(zhí)行,人是執(zhí)行的主體。要提高企業(yè)執(zhí)行力,必須培養(yǎng)一支“執(zhí)行”意識(shí)較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,真正做到不拘一格降人才。首先,抓好中層管理人員建設(shè)。俗話說(shuō),“上行下效”、“上梁不正下梁歪”。因此,企業(yè)執(zhí)行力能否提高,執(zhí)行力能否很好地貫徹下去,管理者,尤其是中層管理者的態(tài)度,起著重要作用。因?yàn)橹袑庸芾砣藛T既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁。發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。他們?cè)趫?zhí)行文化中發(fā)揮的是上下溝通的作用,在管理執(zhí)行的落實(shí)上扮演著執(zhí)行落地的重要角色。要提高中層管理人員的執(zhí)行力,關(guān)鍵是要任人唯賢,選拔聘任那些示范性和帶動(dòng)力強(qiáng)的干部。其次,抓好普通員工隊(duì)伍建設(shè)。員工的執(zhí)行力直接關(guān)系企業(yè)整體執(zhí)行力的作用發(fā)揮,全面激發(fā)員工的動(dòng)力,是提高企業(yè)執(zhí)行力的根本之需。 我們要堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化、提高員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍,使各類人才創(chuàng)業(yè)有機(jī)會(huì)、干事有舞臺(tái)、發(fā)展有空間,這樣就會(huì)直接激發(fā)出員工的工作熱情,更好地保證企業(yè)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。 。良好的溝通是成功的一半。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng),但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果也會(huì)很差。由于企業(yè)事實(shí)存在著管理層級(jí)、本位利益,使信息的有效傳遞受到阻礙,也使有效溝通方式和溝通平臺(tái)的構(gòu)建在企業(yè)中更加重要。通過(guò)有效溝通,我們不僅可看到事物的表象、存在的問(wèn)題,還可了解到造成這種表象、問(wèn)題的真實(shí)原因。不僅能了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距,還能收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無(wú)阻。 。督導(dǎo)檢查是提高企業(yè)執(zhí)行力的一個(gè)好方法。工作任務(wù)布置后,我們不僅要對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查,而且要對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,這樣,我們就能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并給予糾正,將損失減少到最低限度。同時(shí),對(duì)于執(zhí)行中做得好的我們要大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì),做得不好的要根據(jù)制度懲罰,不搞下不為例,這樣就會(huì)保障執(zhí)行的效果。 有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功。有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的企業(yè)才能獲得成功?？傊?通過(guò)以上對(duì)提高企業(yè)執(zhí)行力亟待解決問(wèn)題的分析和相應(yīng)對(duì)策的實(shí)施,筆者認(rèn)為,定會(huì)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 4結(jié)論近幾年，執(zhí)行力成為了各個(gè)企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。尤其是我國(guó)企業(yè)，執(zhí)行力的問(wèn)題層出不窮，執(zhí)行力，已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的最大問(wèn)題，提高執(zhí)行力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。本文闡述了當(dāng)今企業(yè)執(zhí)行力的狀況及在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中執(zhí)行力不到位的因素，提出了企業(yè)文化建設(shè)在提高執(zhí)行力方面的作用。為解決企業(yè)執(zhí)行力不力的問(wèn)題，本文從三方面進(jìn)行了闡述：首先，企業(yè)文化建設(shè)是提高執(zhí)行力的前提條件之一。其次，從心理學(xué)入手提高企業(yè)執(zhí)行力。最后，企業(yè)執(zhí)行力的加強(qiáng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。執(zhí)行力實(shí)質(zhì)是一種企業(yè)文化——執(zhí)行力文化，它的內(nèi)涵是知行合一。執(zhí)行力決定企業(yè)的業(yè)績(jī)，同時(shí)與員工的利益休戚相關(guān)。一旦企業(yè)目標(biāo)和制度制定，全員參與，積極執(zhí)行。根據(jù)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)目標(biāo)，建立定期督查制度，建立從上而下的督查機(jī)制，并根據(jù)執(zhí)行力提升情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，真正把執(zhí)行力工作落到實(shí)處。讓“贏在執(zhí)行”的意識(shí)深入到企業(yè)每個(gè)人的腦海。只有這樣，企業(yè)才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。 轉(zhuǎn)貼于 中國(guó)論文下載中心 參考文獻(xiàn)1 魏中龍,“如何培育和提升企業(yè)的執(zhí)行力”，《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)》，2003 年第 11 期2 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