現(xiàn)代行政管理：原理與方法(第三章-資料下載頁
2025-01-18 10:15本頁面
【正文】 采取的手段和途徑。 正確的領(lǐng)導(dǎo)方法的基本特點 ： 實踐性、靈活性、創(chuàng)造性、條件性 ?領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的方式 目標(biāo)授權(quán)法、充分授權(quán)與不充分授權(quán)法、彈性授權(quán)法、制約授權(quán)法 ?領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式 傾聽、提問、演講、辯論 ?領(lǐng)導(dǎo)的激勵方法 物質(zhì)激勵、成就激勵、職務(wù)激勵、情緒激勵 ?領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是指領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識、經(jīng)驗和辯證思維的基本上，在領(lǐng)導(dǎo)的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。 ?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點 創(chuàng)造性、非模式化、有效性 案例分析： 某市公安局新上任的交通處處長張某，為盡快改變交通處存在的紀(jì)律松弛、干警不安于位的落后狀況，他首先深入基層單位和干警進(jìn)行調(diào)查研究。然后，他針對該處存在的主要問題采取了一些行政措施，如：（一）派人到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)交通管理經(jīng)驗，制訂崗位責(zé)任制；（二）對少數(shù)違法亂紀(jì)干警給予必要的懲處；（三）派工作組進(jìn)駐問題多的交通隊；（四）改善干警工作條件和必要的福利待遇。這些措施實施后，該處工作有了明顯起色，張?zhí)庨L的威信也因此大大提高。各科、隊和幾位副處長遇事不論大小都要向他請示，沒有他的點頭許多事情就很難辦。張?zhí)庨L自認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)干部的威信就是要利用手中掌握的權(quán)力來樹立，手中無權(quán)就談不上威信，就沒有號召力。在這樣的思想指導(dǎo)下，張?zhí)庨L通過使用行政手段，雖然使交通處的工作有了明顯起色，樹立了個人威信，但該處存在的主要問題卻沒有從根本上得到解決。而且還使一些人害怕他，對他敬而遠(yuǎn)之。后來他離休了，他的威信也隨之消失了。交通處的干警對他褒貶不一，有的說：交通處沒有張?zhí)庨L這樣的干部不行；有的說：一個領(lǐng)導(dǎo)干部僅靠權(quán)力來樹立威信是調(diào)動不起下屬人員的積極性的。 試分析：行政領(lǐng)導(dǎo)者的威信（或影響力）來自哪里？張?zhí)庨L建立起的威信為什么不能持久？ 分析： 行政領(lǐng)導(dǎo)者的威信（或影響力）主要來自兩方面：一是行政首長所具有的法定職務(wù)、地位帶來的強制性影響力；二是行政首長自身的基本素質(zhì)所造成的非權(quán)力性影響。只有將這兩方面的影響力很好地結(jié)合起來，才能建立持久的威信。 張?zhí)庨L未能建立起真正的、持久的威信，主要是他只重視利用手中的權(quán)力來樹立個人的威信，而忽視了非權(quán)力性影響力的重要作用，沒有通過充分發(fā)揚民主和做好思想政治工作來調(diào)動下屬人員的積極性。
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