管理溝通理念與技巧-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:46本頁(yè)面
【正文】 61 案例：人主不宜有所好 結(jié)論：君子各以其所好為禍 2022/2/8 LNPPC 許志超 62 第三單元 管理溝通理念二解：第三種資本 2022/2/8 LNPPC 許志超 63 小測(cè)驗(yàn)：我們也來(lái)答答高考題 （ 2022年高考題）有個(gè)青年經(jīng)多年努力，有所成就，身上有七個(gè)背囊：金錢(qián)、榮譽(yù)、美貌、才學(xué)、誠(chéng)信、機(jī)敏、健康。一日行至河邊準(zhǔn)備渡河，上船行至河道中央，突起狂風(fēng)惡浪，渡船將要傾覆。艄公對(duì)青年說(shuō)： “ 渡船負(fù)重，得扔掉一個(gè)背囊才能確保無(wú)恙 ” 。青年堅(jiān)持不允，艄公說(shuō)： “ 年輕人，有舍才有得 ” 。無(wú)奈，青年首先講誠(chéng)信扔入河里。 請(qǐng)問(wèn)，如果您是那個(gè)青年或您也遇到相同的情況，將七個(gè)背囊按重要性排序，您將怎么扔？ 2022/2/8 LNPPC 許志超 64 一、何謂第三種資本？ 知本家 —— 第一種資本 金錢(qián) —— 第二種資本 誠(chéng)信 —— 第三種資本 2022/2/8 LNPPC 許志超 65 什么叫誠(chéng)信？ ? 誠(chéng)實(shí)、守信用。－－ 《 現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典 》 ? 信者，常也！常是規(guī)律、一般性、確定性。 ? 信之至，乃謂之誠(chéng)。 ? 精誠(chéng)所至 金石為開(kāi) ? 信者，成萬(wàn)物之道也！ 2022/2/8 LNPPC 許志超 66 二、誠(chéng)信的作用 古人理解 人格的最低限 魚(yú)和熊掌 2022/2/8 LNPPC 許志超 67 三、如何建立可信度？ 言必信 “ 言不必信 ” 的反思 領(lǐng)導(dǎo)者難以克服的三大通病暨 人主通病有三：好貨、好色、好諛 諛：不辨是非之言 好諛是人性中最深層次的缺點(diǎn) 案例：劉備禁酒；唐太宗玩兒鳥(niǎo) 2022/2/8 LNPPC 許志超 68 怎樣才能做到言必信？ ? 三思而后諾； （ 1）有必要許諾嗎？（ 2）有能力兌現(xiàn)嗎？ （ 3）是否愿意做 （ 4）有沒(méi)有時(shí)間做 ? 不要采取騎墻的態(tài)度； ? 不要做出無(wú)能力堅(jiān)持下去的決定； ? 不要發(fā)布無(wú)力強(qiáng)制執(zhí)行的命令。 2022/2/8 LNPPC 許志超 69 怎樣識(shí)別好諛之人？ ? 其人是否違反紀(jì)律、違反原則； ? 其人是否一視同仁； ? 其人是否有超出常人之舉或做作行為。 2022/2/8 LNPPC 許志超 70 行必果 —— 意志力的考驗(yàn) ? 三難而后成：難行能行、難舍能舍、難忍能忍 ? 案例： ? 天下最傻的人－－韋生守信 ? 天上也會(huì)掉餡餅－－藤田 2022/2/8 LNPPC 許志超 71 權(quán)變 ? 案例：卡特母親的智慧 ? 啟示：善意的諾言 ? 案例：解楊守信 ? 啟示：舍小信就大信 2022/2/8 LNPPC 許志超 72 第四單元 管理溝通理念三解：平等待人 2022/2/8 LNPPC 許志超 73 一、平等的含義 機(jī)會(huì)均等 人格平等 啟示：尊重別人，就是莊嚴(yán)自己 2022/2/8 LNPPC 許志超 74 第三單元 管理溝通理念二解：第三種資本 2022/2/8 LNPPC 許志超 75 二、如何平等待人 端正理念 —— 禮賢下士 建立人性化管理制度：以人為本 案例：惠普公司之道 2022/2/8 LNPPC 許志超 76 二、如何平等待人 調(diào)解自我心態(tài) （ 1）凹心 —— 自卑心 案例：福特的嫉妒 啟示：現(xiàn)代經(jīng)理的自卑表現(xiàn) 2022/2/8 LNPPC 許志超 77 二、如何平等待人 調(diào)平自我心態(tài) （ 2）凸心 —— 驕傲心 —— 自尊心的膨脹 案例：傲慢與偏見(jiàn) 啟示：驕則必?cái)?—— 成功是失敗的媽媽 案例實(shí)驗(yàn)：九點(diǎn)圖 2022/2/8 LNPPC 許志超 78 九點(diǎn)圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2022/2/8 LNPPC 許志超 79 如何防驕 ? 憂患意識(shí) —— 終極管理 案例：華為的冬天 ? 協(xié)同進(jìn)化 —— 建立機(jī)制 ? 案例：重振虎威 ? 空杯心態(tài)
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