【正文】 董 某某部 經(jīng)理 薛 某某部 經(jīng)理 何 某某部 經(jīng)理 蔡 某某部 經(jīng)理 田 高級 工程師 張 高級 會計師 華盈恒信舉例 57 關于 Pay ：同時，為了使薪酬結(jié)構(gòu)多樣化，發(fā)揮不同薪酬模塊的激勵作用，我們還將編制薪酬結(jié)構(gòu)劃分矩陣 行政管理中心 ?? 中心 ?? 中心 營銷管理中心 財務投資中心 ?? 中心 A層級 50:（ 00+50） 50:（ 00+50） 50:（ 00+50） 60:（ 00+40） 50:（ 00+50） 50:（ 00+50） B層級 70:（ 20+10） 70:（ 20+10） 70:（ 20+10） 60:（ 30+10） 70:（ 20+10） 70:（ 20+10） C層級 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） D層級 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 70:（ 25+5） 華盈恒信舉例 58 關于 Pay ：另外，根據(jù)歡樂谷的發(fā)展階段和薪酬導向，確定不同職族、不同層級崗位的標準薪酬，并繪制歡樂谷的薪酬曲線 1050 3000 3600 1260 1500 6000 1800 7200 2700 8000 3240 9600 5000 18000 助理級 管理員級 主管級 經(jīng)理級 行政線 技術線 行政線 技術線 行政線 技術線 華盈恒信舉例 59 關于 Pay ：最后，我們也還將編寫符合歡樂谷實際的薪酬管理手冊 第一 章 總則 制度的適用范圍 制度的目的 制度設計依據(jù) 第二章 薪酬體系 通用型薪酬結(jié)構(gòu) 管理者薪酬結(jié)構(gòu) 計時薪酬結(jié)構(gòu) 計件薪酬結(jié)構(gòu) 協(xié)議制薪酬結(jié)構(gòu) 提成制薪酬結(jié)構(gòu) 第三章 薪酬劃分矩陣 職位工資 雙薪 月度獎金 年度獎金 第五章 福利 通用福利項目 高管人員的獎金 部門經(jīng)理的獎金 員工的獎金 試用期員工的獎金 第六章 保險和假期 保險項目規(guī)定 假期規(guī)定 第七章 薪酬實施細則 薪酬預算管理與總額控制 薪酬發(fā)放 薪酬水平調(diào)整 薪酬體系的動態(tài)維護 薪酬的預支 個人所得稅 華盈恒信舉例 60 關于 Pay ：本階段工作重點和提交文本見下表 ? 公司高層及顧問共同運用 《 崗位價值模型 》 評價公司各崗位對公司的相對貢獻得分； ? 分析評價得分，形成薪酬層級關系圖； ? 與外界資料對行業(yè)內(nèi)薪酬狀況進行初步了解； ? 根據(jù)各崗位對公司的相對貢獻調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)進行薪酬預算和調(diào)整； ? 完善薪酬福利管理制度。 ? 薪酬設計與管理培訓教程及材料； ? 公司崗位價值評估報告； ? 薪酬層級關系圖； ? 薪酬調(diào)整報告； ? 薪酬福利管理制度。 主要工作 ? 提交文本 ? 61 關于人力資源制度和流程 ：首先我們將對歡樂谷的人力資源流程和制度進行規(guī)劃 類別 編號 目標流程名稱 類別 編號 目標流程名稱 人力資源規(guī)劃及組織管理流程 HR F01 組織管理流程 招聘管理流程 HR F05 招聘計劃制定流程 HR F02 人力資源規(guī)劃流程 HR F06 內(nèi)部招聘流程 HR F03 工作分析流程 HR F07 外部招聘流程 HR F04 員工異動流程 培訓管理流程 HR F08 培訓計劃制定流程 薪酬管理流程 HR F11 年度薪酬預算流程 HR F09 入職培訓流程 HR F12 薪酬核算流程 HR F10 崗位培訓流程 HR F13 薪酬異動流程 績效管理流程 HR F14 部門績效考評流程 企業(yè)文化管理流程 HR F16 企業(yè)文化建設流程 HR F15 個人績效考評流程 華盈恒信舉例 62 關于人力資源制度和流程 ：然后，設計符合歡樂谷實際的人力資源管理流程和制度體系 ? 了解公司目前的人力資源管理制度和流程建設的現(xiàn)狀； ? 對目前人力資源管理制度和流程進行規(guī)劃； ? 梳理現(xiàn)有的人力資源管理制度和流程； ? 設計完善各種人力資源表單。 ? 人力資源管理制度 /流程規(guī)劃方案； ? 人力資源管理制度 /流程文本（約 10到 20個制度 /流程）； ? 人力資源管理表單。 主要工作 ? 提交文本 ? 63 關于其他人力資源模塊，我們也提出了以下改進和提升建議 人力資源模塊 改進方案和提升建議 人力資源戰(zhàn)略、 使命和愿景 （ 1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃和實施人力資源戰(zhàn)略； （ 2）人力資源部門根據(jù)公司對人力資源管理的要求，進一步明確人力資源管理的愿 景、使命和角色定位； （ 3）在此基礎上，明確公司人力資源與各部門人力資源管理之間的角色分工。 人力資源規(guī)劃 （ 1）分析公司戰(zhàn)略對人員數(shù)量和素質(zhì)的需求； （ 2）劃分職位族，了解公司不同類別員工的數(shù)量和素質(zhì)的現(xiàn)狀； （ 3）分析以上二者之間的差距； （ 4）制定人力資源規(guī)劃方案，包括未來需要的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、配置方 式、對于差距的彌補方式等。 64 關于其他人力資源模塊，我們也提出了以下改進和提升建議 人力資源模塊 改進方案和提升建議 甄選和招聘 （ 1）定義對崗位的能力要求，設計所有職位說明書中對職位的要求； （ 2）運用相關能力測評工具，進行能力測評，對比現(xiàn)狀和其所在崗位基本能力的要 求，確定不同的在崗人員與崗位要求匹配程度的層次； 優(yōu)秀者：保留，激勵，重點培養(yǎng) … … 合格者：留用，提升，待遇保障 … … 不合格者：培訓，指導，績效管理，轉(zhuǎn)崗 … … （ 3）重點進行對關鍵崗位的人才測評和甄選，幫助實現(xiàn)關鍵崗位族群的人崗匹配； （ 4）根據(jù)專業(yè)能力模型對崗位的要求，制定適合的招聘流程，選擇合適的招聘工具， 提高人才招聘的科學性和準確性； （ 5）重點加強關鍵崗位的人才選拔、招聘、儲備流程和制度。根據(jù)關鍵崗位能力的要 求，建立合理的內(nèi)部選拔和儲備機制； （ 6）拓寬外部招聘渠道，運用科學的測評工具確定人才。 培訓管理體系 （ 1）根據(jù)專業(yè)能力模型對不同層級和不同崗位能力的要求，制定公司培訓體系，有針 對性地通過培訓提高員工的能力； （ 2）利用培訓體系，配合績效管理體系，實施員工能力發(fā)展計劃 。 65 關于其他人力資源模塊，我們也提出了以下改進和提升建議 人力資源模塊 改進方案和提升建議 職業(yè)生涯規(guī)劃 （ 1）識別影響公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵崗位和核心職位族和員工； （ 2）職業(yè)發(fā)展生涯的設計有利于提升員工滿意度，根據(jù)公司的需要確定職業(yè)發(fā)展生涯 的職位族，為這些職位族進行職業(yè)發(fā)展生涯的設計； （ 3）將員工職業(yè)規(guī)劃與其他人力資源管理模塊視為有機整體統(tǒng)一管理。 企業(yè)文化建設 （ 1）參照公司發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)一規(guī)劃歡樂谷企業(yè)文化建設規(guī)劃； （ 2）有計劃實施企業(yè)文化建設規(guī)劃，期間做好階段性的評估和總結(jié)工作。 66 關于其他人力資源模塊，我們也提出了以下改進和提升建議 人力資源模塊 改進方案和提升建議 員工滿意度管理 （ 1）建立員工滿意度測評和管理體系； （ 2）根據(jù)歡樂谷實際，設計員工滿意度模型和員工滿意度測量問卷； （ 3）定期開展員工滿意度調(diào)查活動，以便發(fā)現(xiàn)工作中的不足。 知識管理 （ 1）規(guī)劃公司知識地圖； （ 2）建立公司內(nèi)部人力資源管理最佳實踐數(shù)據(jù)庫，進行人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部的知識 管理，為專業(yè)人員之間的知識傳授和轉(zhuǎn)移提供工具和保障； （ 3）推動公司內(nèi)部其他職能的知識管理，實現(xiàn)專業(yè)能力的共享。 67 關于其他人力資源模塊，我們也提出了以下改進和提升建議 人力資源模塊 改進方案和提升建議 管理者素質(zhì)提升 （ 1）根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展的要求確定領導力模型； （ 2）運用一定的工具，對公司各級管理者進行領導力測評； （ 3）根據(jù)存在的不同差距狀況，制定領導力發(fā)展計劃； （ 4）根據(jù)領導力能力模型對不同層級管理層的能力要求，明確公司管理層提拔的規(guī)則 和流程，以制度和流程保證公司管理層提拔的規(guī)范性和科學性，幫助實現(xiàn)管理層的“人 崗匹配”。 人力資源管理人員 專業(yè)素質(zhì) （ 1）根據(jù)人力資源管理的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合公司的核心能力模型，確定人力資源 管理隊伍的能力要求，包括相關的專業(yè)知識，技能，素質(zhì)和能力，盤點目前公司各部 門人力資源管理能力現(xiàn)狀，分析能力現(xiàn)狀和要求之間的差距，確定提高和發(fā)展的需要； （ 2）建立各部門人力資源管理專業(yè)人員之間的聯(lián)系，形成專業(yè)隊伍系統(tǒng)內(nèi)部的知識交 流和分享； （ 3）可以加大人力資源管理專業(yè)人員在各期改進規(guī)劃中方案的設計、新制度的建立， 培訓實施和推廣工作的參與程度，通過實踐提升專業(yè)能力。 68 為了保證項目的正常開展，結(jié)合我們本次調(diào)研的成果，我們將歡樂谷人力資源管理項目具體計劃安排如下 階段 咨詢內(nèi)容 歡樂谷配合事項 時間安排 提交成果 調(diào)研 階段 前期調(diào)研與訪談 收集資料 4月中旬 《 歡樂谷人力資源管理現(xiàn)狀 調(diào)研 分析報告 》 調(diào)研報告發(fā)布 4月下旬 組織設計階段 組織設計與管理培訓 5月上旬 《 組織設計與管理 》 講義 公司一級結(jié)構(gòu)設計 歡樂谷公司目前的組織結(jié)構(gòu) 5月中旬 《 組織設計報告 》 公司二級結(jié)構(gòu)設計 5月中旬 各部門職能規(guī)劃 歡樂谷公司目前各部門職能 5月中旬 層級關系圖設計 5月下旬 職族劃分矩陣設計 5月下旬 職位發(fā)展矩陣設計 5月下旬 關鍵崗位識別 5月下旬 任職資格問卷調(diào)查 協(xié)助進行問卷調(diào)查 5月下旬 《 能力素質(zhì)辭典 》 能力素質(zhì)模型設計 5月下旬 如何編寫崗位說明書培訓 5月下旬 《 如何編寫崗位說明書 》 講義 崗位說明書編寫 項目推進組編寫部分說明書崗位 6月上旬 《 崗位說明書報告 》 、 《 崗位說明書編寫辭典 》 、 《 崗位定編手冊 》 、 《 崗位任職資格辭典 》 崗位說明書定稿 6月上旬 華盈恒信舉例 69 階段 咨詢內(nèi)容 歡樂谷配合事項 時間安排 提交成果 績效管理階段 目標績效管理培訓 6月中旬 《 目標績效管理 》 講義 公司目標框架 歡樂谷發(fā)展戰(zhàn)略和 05年戰(zhàn)略重點 6月中旬 《 公司戰(zhàn)略地圖 》 指標設計 各部門工作重點 6月下旬 《 公司績效指標辭典 》 績效考核量表 6月下旬 《 績效管理手冊 》 績效管理流程 6月下旬 績效管理制度 7月上旬 薪酬管理階段 薪酬設計與管理培訓 7月上旬 《 薪酬設計與管理 》 講義 崗位價值評估 崗位價值評估小組集中評價 7月上旬 《 崗位價值評估報告 》 薪酬層級關系圖 7月中旬 員工評價與定位 協(xié)助進行員工能力評定 7月中旬 《 員工定位手冊 》 薪酬水平測算 當?shù)匦匠晁綌?shù)據(jù)收集 7月中旬 《 薪酬福利管理手冊 》 薪酬結(jié)構(gòu)設計 7月中旬 薪酬管理量表 7月中旬 薪酬管理流程 7月下旬 薪酬管理制度 7月下旬 為了保證項目的正常開展，結(jié)合我們本次調(diào)研的成果，我們將歡樂谷人力資源管理項目具體計劃安排如下 70 致謝 華盈恒信 — 歡樂谷項目組向劉總、劉經(jīng)理及全體關心和支持我們這次調(diào)研活動的所有人員表示衷心的感謝，沒有你們的支持和配合我們是無法完成這次任務的。 當然調(diào)研工作只是整個項目的一個開端，我們與歡樂谷全體員工還有很多工作要共同來做，我們期望能得到你們永遠的支持。 同時，我們也將一如既往的按照誠信科學的工作態(tài)度，保證歡樂谷人力資源咨詢項目取得圓滿成功。 再次感謝劉總、劉經(jīng)理及所有支持和幫助我們的歡樂谷人，祝你們： 身體健康，萬事如意！ 深圳華盈恒信管理顧問有限公司 歡樂谷項目組：冉斌、張銳、張顯 2022年 04月 28日