生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論與實(shí)踐-資料下載頁
2025-05-23 17:00本頁面
【導(dǎo)讀】20xxMBA生產(chǎn)與運(yùn)作管理。20xx年7月主講：陳曉慧重慶大學(xué)3. 競爭因素與消費(fèi)水平的關(guān)系。成組技術(shù)與成組流水線。表1-4制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的不同生產(chǎn)類型舉例。單件小批生產(chǎn)模具，電站鍋爐，大型船舶，長江大。研究項(xiàng)目，計(jì)算機(jī)軟件，博士生，咨。詢報告，包機(jī)服務(wù)，保健，理發(fā)，特。大量大批生產(chǎn)汽車，軸承，緊固件，電視機(jī)，洗衣。流程式生產(chǎn)化工，煉油，面粉，造紙。[例]某制品流水線計(jì)劃年銷售量為20xx0件，另需生產(chǎn)。備件1000件，廢品率2%，兩班制工作，每班8小時，時。間有效利用系數(shù)95%，求流水線的節(jié)拍。單位產(chǎn)品的總裝配時間為44分鐘，各工序之間的裝配。折舊、損壞、保險等。以及影響生產(chǎn)造成的損失。時,就向供應(yīng)商發(fā)出固定批量的定貨請求，經(jīng)過一段時間，我們稱之為提前期,定貨到達(dá)補(bǔ)充庫存。時檢查庫存量，這樣就增加了管理工作量，但它使庫存量。得到嚴(yán)密的控制，因此，適用于重要物資的庫存控制。
【正文】 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 并行工程 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 50 供應(yīng)鏈 通過對信息流、資金流、物流的控制，從采購原料開始，到制成中間產(chǎn)品，再到最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、運(yùn)輸商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式就是供應(yīng)鏈。 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 51 供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型： 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 52 Order Size Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 Customer Demand Retailer Orders Distributor Orders Production Plan 牛鞭效應(yīng) (Bullwhip Effect) 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 53 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容： 供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求 戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理； 基于供應(yīng)鏈的市場營銷整合； 供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計(jì)劃； 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)； 全球節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備的評價； 基于互聯(lián)網(wǎng)的交互信息管理； 企業(yè)間資金流管理。 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 54 虛擬企業(yè)與敏捷供應(yīng)鏈 虛擬顧客交流 虛擬資產(chǎn)配置（外包） 虛擬專家知識 虛擬制造（ VM） 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 55 基于 服務(wù) 競爭的生產(chǎn)運(yùn)作管理 客戶關(guān)系管理（ CRM） 大規(guī)模定制生產(chǎn) 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 56 客戶關(guān)系管理的主要內(nèi)容 1）顧客分析 2）企業(yè)對顧客的承諾 3）客戶信息交流 4）以良好的關(guān)系留住客戶 5）客戶反饋管理 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 57 CRM的內(nèi)涵 客戶聯(lián)系渠道集成 銷售隊(duì)伍自動化 在線顧客服務(wù) 客戶信息管理和利用 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 58 CRM的實(shí)現(xiàn)方案 ： 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 59 CRM信息系統(tǒng)的需求信息的九個方面 呼叫中心電話營銷 呼叫中心銷售 呼叫中心服務(wù) PDA輔助銷售 PDA輔助維修服務(wù) 網(wǎng)站營銷 網(wǎng)絡(luò)商店 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 商業(yè)智能 （ 包括營銷智能 、 銷售智能及客戶智能 ） 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 60 基于 環(huán)境 競爭的生產(chǎn)運(yùn)作管理 可持續(xù)發(fā)展與生態(tài)戰(zhàn)略 綠色制造 綠色供應(yīng)鏈 ISO14000 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 61 綠色供應(yīng)鏈 綠色供應(yīng)鏈 目標(biāo) 環(huán)境保護(hù) 資源 優(yōu)化利用 供應(yīng)商 制造商 銷售商 用戶 對象 綠色設(shè)計(jì) 綠色材料 綠色工藝 綠色包裝 綠色處理 技術(shù)基礎(chǔ) 綠色材料選擇 綠色采購 綠色倉儲 綠色運(yùn)輸 綠色生產(chǎn)計(jì)劃 綠色分銷 綠色處理 逆向后勤 運(yùn)作與 管理內(nèi)容 20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 62 產(chǎn)品生命周期評估 LCA(Life Cycle Assessment) 目標(biāo)定義范圍定義數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)備數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)確認(rèn)與單位過程有關(guān)的數(shù)據(jù)與功能單位有關(guān)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)邊界的完善影響指標(biāo)確定分類特性化加權(quán)計(jì)算解釋說明L C A 流程數(shù)據(jù)倉庫流程系統(tǒng)定義系統(tǒng)規(guī)劃數(shù)據(jù)源分析數(shù)據(jù)源確認(rèn)數(shù)據(jù)模型構(gòu)建數(shù)據(jù)提取轉(zhuǎn)換集成數(shù)據(jù)查詢OLAP數(shù)據(jù)挖掘評估決策圖 1 L C A 流程到數(shù)據(jù)倉庫的映射20xxMBA 生產(chǎn)與運(yùn)作管理 20xx年 7月 主講： 陳曉慧 重慶大學(xué) 63 業(yè)務(wù)流程再造 業(yè)務(wù)流程再造 （ BPR)– Business Process Reengineering。 將多項(xiàng)工作任務(wù)組合、合并； 給予職工決策拍板的權(quán)利； 業(yè)務(wù)流程的各個步驟安其自然順序進(jìn)行； 為同一工作任務(wù)設(shè)置若干中進(jìn)行方式； 工作任務(wù)超越組織的界限； 盡量減少檢查、控制、調(diào)整等管理工作
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1