現(xiàn)場(chǎng)主管訓(xùn)練ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-17 18:05本頁(yè)面
【正文】 種類型下屬的激勵(lì)技巧 老虎型 積極控制 勇敢果斷 迅速專斷 容易放棄 貓頭鷹型 思考分析 謹(jǐn)慎行動(dòng) 深沉嚴(yán)肅 注重?cái)?shù)據(jù) 孔雀型 愛(ài)好炫耀 喜歡表現(xiàn) 注重團(tuán)隊(duì) 比較正式 無(wú)尾熊型 溫柔順從 謹(jǐn)慎小心 優(yōu)柔寡斷 忍耐性強(qiáng) 0 50 80 80 0 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 55 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) ? 職員：“前幾天我重病在床?！? ? 上司：“什么，你沒(méi)有去那家公司 ?” ? 職員：“后來(lái)，我托小王去辦。” ? 上司：“他做得如何” ? ? 職員：“他由于有事外出?！? ? 上司：“還是沒(méi)有辦 。” ? 職員：“不，我強(qiáng)撐病體，去那家公司，見到經(jīng)理。” ? 上司：“快 説 呀，怎么樣 ?” ? 職員：“他不愿意接受我們的條件。” ? 上司：“啊 !” ? 職員：“但是 ” ? 上司 : “滾出去?！? 角色扮演：上司與職員的對(duì)話 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 56 案 例 分 享 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 57 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的八大要訣 人際溝通 控制情緒 將心比心 給足面子 由情入理 以情感人 以理服人 依法辦理 兼顧合理 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 58 高效 激勵(lì) 避 免 激 勵(lì) 的 誤 區(qū) ? 管理者獎(jiǎng)勵(lì)、任用、提拔聽話的庸才。 ? 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，卻只獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人。 ? 要員工創(chuàng)新，有創(chuàng)意，卻不允許犯錯(cuò)誤。 ? 管理者對(duì)員工的意見和抱怨，就頭痛，視為異類。 ? 激勵(lì)不足、激勵(lì)過(guò)度或 激勵(lì)不合時(shí)宜。 ? 對(duì)員工不夠充分信任，不敢也不肯向部屬授權(quán)。 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 59 避 免 激 勵(lì) 的 誤 區(qū) ? 只重視物質(zhì)激勵(lì)，無(wú)有效的精神激勵(lì)手段。 ? 無(wú)科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)只憑一時(shí)興起。 ? 不從實(shí)際需要出發(fā)，千篇一律。 ? 職責(zé)、權(quán)限、利益不明。有人累死，有人閑死。 ? 管理者不能與員工進(jìn)行心與心的溝通。 ? 目標(biāo)設(shè)置不合理，無(wú)法達(dá)成或輕易達(dá)成。 ? 管理者輕易許諾，言而無(wú)信。 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 60 管理是修己安人的歷程 主管“ 修己自問(wèn) ” 主管“ 安人自問(wèn) ” ? 我真的“以身作則”了嗎？ ? 我真的“公正無(wú)私”了嗎？ ? 我真的“用心傾聽”了嗎？ ? 我真的“推功攬過(guò)”了嗎？ ? 我真的“充滿熱情”了嗎？ ? 我真的“控制情緒”了嗎？ ? 我真的“不斷進(jìn)步”了嗎？ ? 我真的“三省吾身”了嗎？ ? 我真的“了解部屬”了嗎？ ? 我真的“關(guān)注部屬”了嗎？ ? 我真的“尊重部屬”了嗎？ ? 我真的“信任部屬”了嗎？ ? 我真的“輔導(dǎo)部屬”了嗎？ ? 我真的“支持部屬”了嗎？ ? 我真的“贊美部屬”了嗎？ ? 我真的“謝謝部屬”了嗎？ 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 61 先修煉好自己，才有資格領(lǐng)導(dǎo)別人 ? 改變事情定義 ? 改變學(xué)習(xí)人物 ? 改變對(duì)己?jiǎn)栐? ? 改變行動(dòng)狀態(tài) 先處理 心情 ， 再處理 事情 ！ 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 62 課 程 總 結(jié) 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 63 成功的領(lǐng)導(dǎo)者 與 失敗的管理者 狀 況 成功的領(lǐng)導(dǎo)者 失敗的管理者 犯錯(cuò)時(shí) 我錯(cuò)了，要改進(jìn) 這不是我的錯(cuò) 成功時(shí) 歸功于幸運(yùn)與全體努力 這都是我干的 失敗時(shí) 努力不夠，方法不好 別人配合不好 對(duì)問(wèn)題 積極面對(duì)，找方法 妥協(xié)逃避找借口 對(duì)工作 繼續(xù)努力 已經(jīng)很不錯(cuò)了 對(duì)利益 不計(jì)較個(gè)人利益 斤斤計(jì)較個(gè)人所得 對(duì)同事 看到優(yōu)點(diǎn) 評(píng)頭論足，盡是不足 對(duì)自己 嚴(yán)于律己，三省吾身 放松自己，得過(guò)且過(guò) 帶團(tuán)隊(duì) 啦啦隊(duì)長(zhǎng)，教練 獨(dú)裁者，監(jiān)工 對(duì)上司 虛心請(qǐng)教，協(xié)助完善 陽(yáng)奉陰違，添堵添亂 對(duì)目標(biāo) 挑戰(zhàn)高目標(biāo) 留有余地 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 64 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 學(xué)以致用 321實(shí)踐計(jì)劃 本單元主題： 我所學(xué)到的 （ 3個(gè)要點(diǎn) ） 能運(yùn)用到工作中的 （ 3選 2個(gè) ） 近期就決定用的 （ 2選 1） P D C A 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 65 尊重知識(shí)，尊重版權(quán) 實(shí)戰(zhàn) 實(shí)用 實(shí)效 66 ? ?
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