電信天翼“11”九零套餐產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案-資料下載頁
2024-10-18 13:12本頁面
【導(dǎo)讀】以及對外的聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。大型活動(dòng)賽事，負(fù)責(zé)組內(nèi)的方案策劃和可行性及實(shí)用性分析。著優(yōu)秀的人際交流能力，多次參與校級策劃比賽，獲得許多學(xué)校組織部的好評。根據(jù)中國第22次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告顯示：中國網(wǎng)民中的%在過去半年曾。同時(shí)，報(bào)告也顯示，中國網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到億，躍居世界第。CDMA2020建設(shè)成本低廉，雖然目前其支持者不如W-CDMA多，但是。CDMA2020的研發(fā)技術(shù)卻是目前各標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)度最快的，許多3G手機(jī)已經(jīng)率先面世。CDMA20201x被稱為移動(dòng)通信技術(shù)。目前中國電信正在采用。這一方案向3G過渡，并已建成了CDMAIS95網(wǎng)絡(luò)。3G時(shí)代的來臨，將會(huì)給人們的生活帶來全新的享受。是推動(dòng)3G發(fā)展的核心力量，直接給產(chǎn)業(yè)鏈上各方帶來利益。需求的估計(jì)是否正確合理，是決定和影響中國發(fā)展3G發(fā)展的最重要一環(huán)。小的代價(jià)競爭特定的客戶群，以取得最大的收益。有調(diào)查表明，這部分人中很多是青少年和即將或剛踏入社會(huì)的大學(xué)生?？傊?，運(yùn)營商啟動(dòng)3G市場的出路就在于準(zhǔn)確定位
【正文】 站 超鏈接，放于群組頁面最主要位置。在群組內(nèi)設(shè)置置頂帖。置頂帖之一，包含 中國電信的天翼“ 1+1” 九零 套餐業(yè)務(wù)介紹 ；置頂帖之二，各種優(yōu)惠活動(dòng)以及 新生入學(xué)時(shí)活動(dòng)的介紹宣傳。 發(fā)邀請信，邀請學(xué)生加入 天翼“ 1+1” 九零 套餐 群組。 鑒于校內(nèi)網(wǎng)模式的通用性，我們可以很方便的將該模式復(fù)制于開心網(wǎng)等其它SNS 社交網(wǎng)站和西祠胡同等其它門戶網(wǎng)站，以節(jié)省策劃成本，實(shí)現(xiàn)多面鋪開的網(wǎng)站聯(lián)盟促銷。這方面已有成功案例，阿迪達(dá)斯、蘋果等時(shí)尚品牌均有自己的校內(nèi)網(wǎng)“群組”，這也更加接近年輕人的接受新事物新動(dòng)向的模式。 （ 2）與校園內(nèi)部網(wǎng)站合作 經(jīng)調(diào)查， 95%以上的院校擁有自己學(xué)校內(nèi)部的 BBS 或網(wǎng)站，利用這一點(diǎn)可以很好的以學(xué)校為單位進(jìn)行宣傳推廣。以揚(yáng)州大學(xué)為例，有學(xué)校內(nèi)部的 BBS—— 啟明星論壇，泡泡網(wǎng)等，也有校園網(wǎng)客戶端一連上就彈出 的宿舍網(wǎng)服務(wù)頁面。對于前者，我們可以采取 flash 廣告的形式，并加以各種活動(dòng)的宣傳；對于后者，相較于前者更加正式，我們只需添加一個(gè)小導(dǎo)航欄鏈接到 中國電信天翼 3G 網(wǎng)站即可達(dá)到同樣的效果。 還可以在校園網(wǎng)充值點(diǎn)設(shè)置展板、發(fā)放宣傳彩頁，起到更加針對目標(biāo)顧客進(jìn)行宣傳的作用。 我的 3G 我選擇！ 15 （ 3）博客推廣 博客是網(wǎng)絡(luò)用戶用以向外發(fā)布信息的，交流討論的平臺(tái)，利用和訊博客等博客網(wǎng)站，發(fā)表博文，留言對 中國電信天翼“ 1+1” 九零 套餐 的體驗(yàn)感想和心得，并積極解答 大學(xué)生在使用過程中出現(xiàn)的相關(guān) 問題和困惑，同時(shí)博客內(nèi)添加 中國電信天翼 3G 網(wǎng)站 鏈接 。 博客推廣主要是為了顧客有一個(gè)集中的展示自己 所選套餐優(yōu)勢 的平臺(tái)，例如一般人有戒指，總想給別人看，交流交流，尤其是想告訴別人我一千塊錢買了價(jià)值兩千塊錢的東西，她會(huì)很得意。這也為沒有 使用天翼“ 1+1” 九零 套餐的大學(xué)生 起到向?qū)У淖饔谩? 以上相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)推廣是建立在人性推廣的基礎(chǔ)上， 給了大學(xué)生與電信運(yùn)營商更廣泛的交流機(jī)會(huì) 。最重要的是提高了 中國電信 的知名度，推廣了 天翼“ 1+1”九零 套餐的相關(guān)業(yè)務(wù) 。 線下推廣方案 （ 1）長期宣傳： ① 利用校園廣播臺(tái) 的力量進(jìn)行宣傳，校園廣播臺(tái)在各大院校的影響很大，可以成為很好 的線下活 動(dòng)的宣傳平臺(tái)。 ② 利用短信宣傳，在短信中 著重強(qiáng)調(diào)套餐的人性化設(shè)計(jì) 。 ③制作相應(yīng)套餐及 3G 優(yōu)惠業(yè)務(wù) 宣傳彩頁，發(fā)到各個(gè)具體的宿舍以及食堂、超市、宿舍大門口等人群較集中點(diǎn) ；在宿舍樓內(nèi)張貼帶有電信天翼 Logo 的公益性海報(bào)。 ④ 學(xué)生出行主要是依賴公交車，可以建立 電信 與公交公司的合作項(xiàng)目，在公交上投放清晰明了的平面廣告。 （ 2） 3G SIM 卡的寄送 現(xiàn)今的營銷模式是講求戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，多模式營銷。通過 建立長期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴(kuò)大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額成本 從而 達(dá)到擴(kuò)大市場的雙贏組合模式。在此前提條件下，與學(xué)校的合作也是密不可分的。學(xué)校在寄送入學(xué)通知書時(shí)順帶寄送一張開通 3G業(yè)務(wù)的 SIM 卡、產(chǎn)品說明書、報(bào)到現(xiàn)場的活動(dòng)介紹及資費(fèi)說明等。并將 3G SIM 卡跟繳費(fèi)銀行卡綁定的優(yōu)點(diǎn)提醒入學(xué)新生，避免新生提前購買不支持 3G功能的手機(jī) 。 我的 3G 我選擇！ 16 新生在接到入學(xué)通知書的時(shí)候會(huì)有想買手機(jī)的念頭，結(jié)合消費(fèi)心理學(xué)，我們可以在此基礎(chǔ)上，寄送入學(xué)通知書的同時(shí)順便寄送入學(xué)現(xiàn)場辦理活動(dòng)的相關(guān)的 天翼 3G 手機(jī)信息以及 3G相關(guān) 資費(fèi) 說明，在讓新生了解 3G 的同時(shí)，也能將 天翼 3G手機(jī) 的優(yōu)點(diǎn)植入 他們的潛意識(shí)里，這樣 將會(huì)使 學(xué)生在選擇手機(jī) 時(shí)更傾向于 選擇擁有 3G 功能的 天翼 手機(jī)。 （ 3） 新生入學(xué)推廣 活動(dòng)： 活動(dòng)主題： 天翼“ 1+1” 九零 套餐新生入學(xué)體驗(yàn)活動(dòng) 宣傳口號： 我的 3G 我選擇！ 活動(dòng)前期宣傳 ： 新生入校報(bào)到當(dāng)天，利用校 園宣傳、張貼海報(bào)、廣播等平臺(tái)，更有針對性地對大學(xué)生群體進(jìn)行宣傳天翼“ 1+1”校園推廣活動(dòng) 。我們可以通過此平臺(tái)進(jìn)行一連串的業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)，包括 3G業(yè)務(wù)的辦理、 3G手機(jī)的降價(jià)促銷， 并詳細(xì)介紹關(guān)于 3G業(yè)務(wù)及綁定銀行卡的相關(guān)信息： 套餐 種類、 業(yè)務(wù) 服務(wù)、優(yōu)惠活動(dòng)、 賣點(diǎn)介紹等 。 新生開學(xué)活動(dòng)現(xiàn)場流程如下： ① 3G功能展示 3G功能示范，現(xiàn)場展示 天翼 3G 產(chǎn)品的 優(yōu)點(diǎn)，刺激消費(fèi)者購買欲望。 通過現(xiàn)場工作人員的對天翼 3G手機(jī)功能的現(xiàn)場示范，讓大學(xué)生更加了解 3G的便利所在，從而刺激他們消費(fèi)購買的欲望。 ②業(yè)務(wù)辦理 現(xiàn)場辦理天翼 3G業(yè)務(wù)并引導(dǎo)消費(fèi)者選擇他們的人性化套餐組合， 如：九零 套餐 =短信 +一般通話 +視頻通話 +上網(wǎng)流量，更進(jìn)一步的推廣綁定銀行卡、手機(jī)銀行等相關(guān)業(yè)務(wù)。 ③帳戶綁定 對有意愿綁定銀行卡的消費(fèi)者可以帶至銀行活動(dòng)現(xiàn)場的業(yè)務(wù)臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的辦理。 前面提到過，一方面可以帶給消費(fèi)者話費(fèi)充值的便利性，另一方面也可以將強(qiáng)消費(fèi)者對于本產(chǎn)品的依賴程 度。 ④售后服務(wù) 對于辦理的 3G 業(yè)務(wù)會(huì)有優(yōu)良的售后服務(wù)，通過建立套餐評價(jià)制度，用戶可以登陸電信主頁或者校內(nèi)網(wǎng)群組對現(xiàn)有套餐進(jìn)行點(diǎn)評，并提出改進(jìn)意見；也可以我的 3G 我選擇！ 17 到學(xué)校電信網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴或者業(yè)務(wù)退訂等，充分尊重消費(fèi)者的意愿。 ⑤老客戶的換購活動(dòng) 對于非入學(xué)新生，有意愿辦理 3G業(yè)務(wù)及相關(guān)套餐，可以登記現(xiàn)場辦理，同時(shí)可以優(yōu)惠體驗(yàn)天翼 3G 手機(jī)的售賣活動(dòng)。讓更多的大學(xué)生享受到 3G 時(shí)代的輕松與便利。 ⑥試用體驗(yàn) 在新用戶使用 3G 的第一個(gè)月，提供一定流量的 3G 體驗(yàn)活動(dòng)，在這一個(gè)月內(nèi)只收取最基本的費(fèi)用。 讓消費(fèi)者在體驗(yàn) 3G功能樂趣的 同時(shí)也能習(xí)慣3G生活所帶來的不同 享受 ，還能借此增加消費(fèi)者 對 產(chǎn)品的鐘愛及依賴程度。
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