【正文】 著優(yōu)秀的人際交流能力，多次參與校級策劃比賽，獲得許多學(xué)校組織部的好評。 天翼“ 1+1” 九零 套餐產(chǎn)品設(shè)計方案 團(tuán)隊名稱：揚大翼行 團(tuán)隊成員：周忠飛 陸建萍 趙蓉蓉 黃清峰 我的 3G 我選擇！ 1 目錄 一、團(tuán)隊介紹 ???????????????? 2 二、現(xiàn)狀分析 ???????????????? 2 三 、客戶群定位分析 ???????????? ..3 3G顧客群定位的意義 ????????????????? .3 3G顧客群定位于大學(xué)生的意義 ???????????? ? .4 對大學(xué)生 3G 需求的分析 ??????????????? ? .5 四 、產(chǎn)品設(shè)計 ??????????? ???? ? 6 五 、產(chǎn)品的可行性分析 ??????????? ? 9 電信天翼 ????????????????????? ?? 10 銀行 ??????????????????????? ?? 10 顧客 ???????????????????????? ? 11 六 、產(chǎn)品實用性分析 ????????????? 11 七 、校園推廣方案 ????????????? ? 13 線上推廣方案 ……………………………………………………… 13 線下推廣方案 ……………………………………………………… 15 我的 3G 我選擇！ 2 一、團(tuán)隊介紹 “揚 大 翼行 “團(tuán)隊，成立于 2020 年 6 月份。負(fù)責(zé) 顧客群定位分析以及線上推廣策劃工作 。 從以上數(shù)據(jù)分析不難看出， 3G 在中國的發(fā)展前景非常廣闊，它所帶來的商機(jī)是不可比擬的！ 2020 年 12月 31 日，中國國務(wù)院常務(wù)會議同意啟動中國的 3G 牌照發(fā)放； 2020年 1月 7日，工業(yè)與信息化部正式向中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā) 放 3G 牌照，三家分別獲得 TDSCDMA、 CDMA2020 以及 WCDMA 牌照。通過 3G的“無線寬帶上網(wǎng)”技術(shù)，全國六 億 的手機(jī)用戶可以隨時隨地手機(jī)上網(wǎng)：寬帶上網(wǎng)、視頻通話、無線搜索、手機(jī)電視、手機(jī)音樂、手機(jī)購物、手機(jī)網(wǎng)游將帶給用戶全新的體驗。此外，運營商通過客戶細(xì)分后，可以面對自己的目標(biāo)客戶提供有針對性的服務(wù)，既能滿足市場需要，又可更快地收回巨額的投資，增加企業(yè)的收入?？傊?，運營商啟動 3G 市場的出路就在于準(zhǔn)確定位，開發(fā)并維持穩(wěn)定 的客戶群。 對大學(xué)生 3G需求的分析 目前， 我國 3G 業(yè)務(wù)尚未 大面積普及， 對現(xiàn)有的移動用戶和潛在的 3G客戶展開調(diào)查。而交友社區(qū)類產(chǎn)品則在 2020 年取得了顯著的市場突破，此類產(chǎn)品強(qiáng)大的聚眾能力為其發(fā)展提供了有利條件。 四 、產(chǎn)品設(shè)計 我們的設(shè)想是：在中國向 3G 時代邁進(jìn)的過程中，大學(xué)生作為時尚與新潮的代言，無疑是 3G推廣的重要群體。 業(yè)務(wù) 具體介紹 ①手機(jī)賬單明細(xì)是指在每個月的初期由銀行向用戶提供上一個月的消費明細(xì)表，用戶可以選擇綠色環(huán)保的電子版格式也可以選擇賬單郵寄模式。 第三部分 ： 除了視頻通話之外，本地通話包括集團(tuán)號在內(nèi)均按照現(xiàn)行資費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，長途和漫游費用也按照現(xiàn)行資費標(biāo)準(zhǔn)實 行。乃至在金融風(fēng)險中擺脫或至少減少資金 運作 的危險度。 顧客 最為手機(jī)用戶的顧客群體，實現(xiàn)銀行卡的定期或定額的轉(zhuǎn)存話費，能夠給客戶帶來一定便利，減少了去營業(yè)廳續(xù)費的時間以及人力成本，同時也避免了在重要場合， 因停機(jī)而無法通訊的情況的出現(xiàn)通過與手機(jī)卡的綁定也可以是用客戶享受到銀行和電信的提供的相關(guān)的增值業(yè)務(wù)。另一方面，上網(wǎng)花費占總花費大部分的同學(xué)只占 13%。通過這種方式了解的網(wǎng)民比例盡管不高，但是影響卻 不可忽視。在群組內(nèi)設(shè)置置頂帖。 還可以在校園網(wǎng)充值點設(shè)置展板、發(fā)放宣傳彩頁，起到更加針對目標(biāo)顧客進(jìn)行宣傳的作用。 ③制作相應(yīng)套餐及 3G 優(yōu)惠業(yè)務(wù) 宣傳彩頁，發(fā)到各個具體的宿舍以及食堂、超市、宿舍大門口等人群較集中點 ；在宿舍樓內(nèi)張貼帶有電信天翼 Logo 的公益性海報。 （ 3） 新生入學(xué)推廣 活動： 活動主題： 天翼“ 1+1” 九零 套餐新生入學(xué)體驗活動 宣傳口號： 我的 3G 我選擇！ 活動前期宣傳 ： 新生入校報到當(dāng)天，利用校 園宣傳、張貼海報、廣播等平臺，更有針對性地對大學(xué)生群體進(jìn)行宣傳天翼“ 1+1”校園推廣活動 。 ⑤老客戶的換購活動 對于非入學(xué)新生，有意愿辦理 3G業(yè)務(wù)及相關(guān)套餐，可以登記現(xiàn)場辦理，同時可以優(yōu)惠體驗天翼 3G 手機(jī)的售賣活動。 ⑥試用體驗 在新用戶使用 3G 的第一個月，提供一定流量的 3G 體驗活動，在這一個月內(nèi)只收取最基本的費用。 新生開學(xué)活動現(xiàn)場流程如下： ① 3G功能展示 3G功能示范，現(xiàn)場展示 天翼 3G 產(chǎn)品的 優(yōu)點，刺激消費者購買欲望。 （ 2） 3G SIM 卡的寄送 現(xiàn)今的營銷模式是講求戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，多模式營銷。 博客推廣主要是為了顧客有一個集中的展示自己 所選套餐優(yōu)勢 的平臺，例如一般人有戒指，總想給別人看，交流交流，尤其是想告訴別人我一千塊錢買了價值兩千塊錢的東西，她會很得意。 發(fā)邀請信，邀請學(xué)生加入 天翼“ 1+1” 九零 套餐 群組。 圖 2. 1 網(wǎng)民聽說過網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)渠道種類 4 2 . 3 %1 9 . 6 %1 5 . 9 %4 7 . 1 %3 8 . 2 %0% 10% 20% 30% 40% 50%網(wǎng)上搜索經(jīng)常訪問的網(wǎng)站提供搜索引擎右側(cè)廣告論壇 / 博客文章提及網(wǎng)上新聞網(wǎng)民聽說過網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)渠道種類w w w . c n n ic . c n ， 2 0 0 8 . 0 6我的 3G 我選擇！ 14 大學(xué)生 受論壇 /博客文章影響很大，遠(yuǎn)高于人群。我們的調(diào)