【正文】 查問(wèn)卷以 30M， 50M,100M 為區(qū)分界線， 如下圖： 您每個(gè)月話費(fèi)中，占最多的是哪個(gè)部分？25%23%39%13%本地通話 長(zhǎng)途通話 短信 上網(wǎng)您現(xiàn)在使用的手機(jī)上網(wǎng)包月流量是多少？38%54%8%30M 50M 100M 以上我的 3G 我選擇！ 13 鑒于未來(lái) 3G發(fā)展迅速 ， 因此 我們的套餐在這個(gè)基礎(chǔ)上面提了一個(gè)檔。 同時(shí)享受到基于學(xué)生迎合學(xué)生需要的新套餐，得到更為人性化的服務(wù)，樹立對(duì)新品牌的良好認(rèn)知，以相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的更高的性價(jià)比實(shí)現(xiàn)溝通的無(wú)限樂(lè)趣 。在其原有終端基礎(chǔ)上的 九零 套餐具有實(shí)施的可行性。 天翼 “ 1+1” 九零 套餐把以上三個(gè)部分相結(jié)合，并最終把套餐金額定位為 90元，既是一個(gè)學(xué)生可以普遍接受的價(jià)格定位，同時(shí)又考慮了在推廣 3G 初期運(yùn)營(yíng)商成本相對(duì)較高的因素。這一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)與銀行本身的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)相聯(lián)系，方便用戶使用和規(guī)范操作。 把大學(xué)生手機(jī)卡 和天翼 3G 手機(jī) 與其繳納學(xué)費(fèi)的銀行卡綁定，我的 3G 我選擇！ 7 以低于市價(jià)的方式推廣 3G 手機(jī)，通 過(guò)一系列增值業(yè)務(wù)服務(wù)來(lái)解決大學(xué)生在日常手機(jī)使用中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題； 同時(shí)大學(xué)生需要在辦理業(yè)務(wù)時(shí)就與電信簽約， 如果他們 在使用期間要更換 3G 手機(jī) 時(shí) ， 可以更換其它的品牌的 3G手機(jī)但是手機(jī)卡保持不變。娛樂(lè)應(yīng)用依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇的主流 ， 手機(jī)音樂(lè)保持著較高的應(yīng)用率，活躍用戶約 600萬(wàn)。職業(yè)，收入等外，重點(diǎn)對(duì)其行為特征。 CNNIC（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）發(fā)布《第 24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，今年上半年我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá) 億，繼續(xù)領(lǐng)跑全球互聯(lián)網(wǎng)；其中，使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民也已達(dá)到 ，約占我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的一半（ 46%）。我國(guó)有近 13 億人口，雖然 3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，但運(yùn)營(yíng)商根本不可能獲得整個(gè)市場(chǎng)，或者至少不能以同一種方式或業(yè)務(wù)吸引住所有的消費(fèi)者。 三 、 客戶 群定位分析 3G客戶 群定位的意義 3G 消費(fèi)是大眾消費(fèi)，在 3G 發(fā)展中至關(guān)重要的因素是消費(fèi)者，消費(fèi)者的需求是推動(dòng) 3G 發(fā)展的核心力量，直接給產(chǎn)業(yè)鏈上各方帶來(lái)利益。該標(biāo)準(zhǔn)提出了從 CDMA IS95(2G)CDMA20201xCDMA20203x(3G)的演進(jìn)策略。有著優(yōu)秀的人際交流能力，是團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)資料的收集和整理以及線下的推廣策劃 。面對(duì)大學(xué)生群體，我們充滿信心，定位大學(xué)生、選擇大學(xué)生、超越自我。負(fù)責(zé) 產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、 統(tǒng)籌規(guī)劃我們?nèi)粘＝M內(nèi)活動(dòng)以及對(duì)外的聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。手機(jī)上網(wǎng)成為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個(gè)重要發(fā)展方向。目前中國(guó)電信正在采用這一方案向 3G 過(guò)渡，并已建成了 CDMA IS95 網(wǎng)絡(luò)。 運(yùn)營(yíng)商只有在明確了 3G 業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶后，才能甄別出最有價(jià)值的客戶，有針對(duì)性地制定專門的營(yíng)銷策略。 3G顧客群定位于大學(xué)生的意義 根據(jù) 3G 業(yè)務(wù)的特征，它對(duì)希望體驗(yàn)新技術(shù)的群體具有非常大的吸引力，而有調(diào)查表明，這部分人中很多是青少年和即將或剛踏入社會(huì)的大學(xué)生。我國(guó) 2020年的普通高校在校生為 780 萬(wàn)左右，考慮到現(xiàn)在高校的擴(kuò)招速度，高校市場(chǎng)將是 3G業(yè)務(wù)的一個(gè)巨大的市場(chǎng)。可見，用戶對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的選擇和使用趨于理性，對(duì)市場(chǎng)的判斷也趨于理性，運(yùn)營(yíng)商發(fā)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于踏踏實(shí)實(shí)從用戶我的 3G 我選擇！ 6 需求的角度出發(fā)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，滿足用戶個(gè)性化需求。不過(guò)，此次調(diào)查也顯示，商務(wù)與學(xué)習(xí)類的產(chǎn)品，正在快速發(fā)展 。 而幾乎所有的在校大學(xué)生中都有一張繳納學(xué)費(fèi)用的銀行卡，通過(guò)把二者結(jié)合推出一套適合當(dāng)代大學(xué)生 3G 時(shí)代的增值業(yè)務(wù)及套餐，真正讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、生活、交友等方面享受到便利與實(shí)惠。具體劃撥金額由用戶自己設(shè)定 。 電信天翼 作為 3G 的主推平臺(tái)，天翼有雄厚的政策支持和經(jīng)濟(jì)技術(shù)基礎(chǔ)，我們的產(chǎn)品天翼 “ 1+1” 綜合考慮了天翼目前所能提供的服務(wù)，策劃出 九零 套餐，以手機(jī)上網(wǎng)流量和視頻通話為主打，以銀行相關(guān)增值業(yè)務(wù)和電信可選業(yè)務(wù)為特色，打造適合 九零 后大學(xué)生的以及當(dāng)前在校大學(xué)生的手機(jī)通訊產(chǎn)品。 銀行 作為與 3G 手機(jī)合作的銀行，一方面能提高銀行的知名度，在產(chǎn)品宣傳的同時(shí)，帶出銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，以三合一整體宣傳為基礎(chǔ)，分別對(duì)銀行， 3G 手機(jī)和手機(jī)卡進(jìn)行造勢(shì)，并融合出新產(chǎn)品。 六 、 產(chǎn)品實(shí)用性分析 天翼 “ 1+1” 的推出結(jié)合了銀行 電信的各大優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合式的發(fā)展，同時(shí)又突出了 3G 的主旨，資費(fèi)上面也更加的科學(xué)合理，我們的套餐對(duì)四大模塊的業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行合理分配，即迎合了不同消費(fèi)目的的顧客群同時(shí)兼顧到電信以及銀行的收益，作為消費(fèi)者自然能以最低的價(jià)格獲得最貼心的服務(wù)，而電信則希望獲得忠實(shí)顧客群的同時(shí)，又有經(jīng)濟(jì)收益，并且吸引更多的市場(chǎng)主體。 雖然銀行的主體并不在大 學(xué)生，但是這一群體潛在消費(fèi)能力也不能忽視！ 七 、 校園 推廣方案 消費(fèi)者最迷信的人是他所認(rèn)識(shí)的人，口碑的殺傷力最大，成本也最低，所以我們整個(gè)方案都是基于“口碑營(yíng)銷”這一點(diǎn)來(lái)宣傳推廣。據(jù)調(diào)查，校內(nèi)網(wǎng)在大學(xué)生中的普及率高達(dá)百分之 90 以上，鑒于我們的目標(biāo)用戶是大學(xué)生， 銀行 在與各大高校學(xué)生銀行卡合作 項(xiàng)目上 占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；此外，電信在各大高校設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，溝通更加方便。 （ 2）與校園內(nèi)部網(wǎng)站合作 經(jīng)調(diào)查， 95%以上的院校擁有自己學(xué)校內(nèi)部的 BBS 或網(wǎng)站，利用這一點(diǎn)可以很好的以學(xué)校為單位進(jìn)行宣傳推廣。最重要的是提高了 中國(guó)電信 的知名度，推廣了 天翼“ 1+1”九零 套餐的相關(guān)業(yè)務(wù) 。學(xué)校在寄送入學(xué)通知書時(shí)順帶寄送一張開通 3G業(yè)務(wù)的 SIM 卡、產(chǎn)品說(shuō)明書、報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)介紹及資費(fèi)說(shuō)明等。 ③帳戶綁定 對(duì)有意愿綁定銀行卡的消費(fèi)者可以帶至銀行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)