卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造與激勵(lì)-資料下載頁
2025-01-16 20:39本頁面
【正文】 通從找共同點(diǎn)開始 – 為認(rèn)同而溝通 如何溝通和認(rèn)同 ? 先認(rèn)同人、后認(rèn)同事 ? 從尊重開始找認(rèn)同 ? 先認(rèn)同別人、后別人認(rèn)同你 激勵(lì)的原則一 ? 先我后他 – 自己心態(tài)不好，不可能激勵(lì)別人 – 公開消極就是公開自殺 – 不要在部下面前消極 激勵(lì)的原則二 ? 先激后勵(lì)、重點(diǎn)在勵(lì) – 激在行為，勵(lì)在效果 – 激和勵(lì)必須一致 ? 激是解決動(dòng)力、激發(fā)生存動(dòng)機(jī) ? 勵(lì)是鼓勵(lì)正確的行為 – 激勵(lì)必須及時(shí) ? 動(dòng)物表演的啟發(fā) ? 激勵(lì)不能和日歷連系在一起 – 獎(jiǎng)勵(lì)是滿足他的需要，激勵(lì)他的正直 激勵(lì)的原則三 ? 先心后智 – 人的潛能都一至，只是顯能不同 – 顯能不能發(fā)揮只能是無能 ? 現(xiàn)代管理的重點(diǎn)是激勵(lì) – 激發(fā)員工最大的潛力 激勵(lì)的技巧 ? 定長(zhǎng)、短期目標(biāo) ? 讓員工參與同他們切身有關(guān)的計(jì)劃和決策 ? 以身作則，樹立好榜樣 ? 實(shí)地接觸員工，了解他們的問題 ? 聆聽屬下的建議 ? 在責(zé)備之前，先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只希望能夠幫助他 ? 讓每個(gè)人都了解自己的立場(chǎng)，定期與他們討論工作表現(xiàn) ? 給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)賞，提出建設(shè)性的批評(píng) ? 盡可能讓大家知道你的想法 ? 安撫不滿的情緒 ? 信任員工 ? 言行一致 激勵(lì)員工的十大利器 1. 提供完整的資訊 2. 提供工作成果的回饋 3. 讓員工參與決策 4. 建立開放的溝通氣氛 5. 了解員工的激勵(lì)因素 6. 公開表揚(yáng)優(yōu)秀的表現(xiàn) 7. 拉近與員工的距離 8. 讓員工能夠從工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 9. 提供良好的咨詢與工具 10. 體諒并認(rèn)同員工的個(gè)人需求 如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？ ? 將資源集中在滿足客戶需求上 ? 建立正確的滿足客戶要求的組織機(jī)構(gòu) ? 建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織 ? 圍繞組織的使命制訂評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
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