公平競爭與誠信經(jīng)營-資料下載頁
2025-01-16 16:15本頁面
【正文】 大眾被叫賣愚弄 ? 片斷：前些天在電視購物節(jié)目上看到一款項(xiàng)鏈，墜子上面鑲嵌的三顆鉆石熠熠生輝。主持人對 “ 情定三生 ” 的深情詮釋，對“ 絕對真鉆 ” 、 “ 貨到付款 ” 的莊嚴(yán)承諾，直讓小張感覺不買一款送給女朋友，這一宿就過不去。 ? 訂購時他們說電視上看是什么樣就是什么樣。貨到了，錢付了，小張打開一看，都要暈了，先不說是真是假了，鉆石那個小，只能用放大鏡來看！跟電視上差太遠(yuǎn)了！等他打電話過去問，人家錢已到手，沒功夫答理他，幾句就掛了他的電話。 ? 這小伙子被電視購物“ 娛 ”“ 弄 ” 得七竅生煙。 ? 陷阱一：利用拍攝、電腦 “ 創(chuàng)造 ” 廣告視覺效果吸引消費(fèi)者的注意力。 ? 陷阱二：利用 “ 貨到付款 ” 變相剝奪消費(fèi)者的驗(yàn)貨權(quán)。 ? 陷阱三：不提供經(jīng)營者名、址，消費(fèi)者權(quán)利難主張。 ? 陷阱四：無購物憑證消費(fèi)者維權(quán)舉證困難重重。 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 求償權(quán) 結(jié)社權(quán) 人格尊嚴(yán)權(quán) 提出批評建議 消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。 J J 監(jiān)督舉報權(quán) ? ● 消費(fèi)者王玉在某商場購買了一臺 25英寸彩電，看了一個星期左右，彩電發(fā)生爆炸，正巧鄰居宋和在場，被炸瞎左眼，王玉的臉部也被炸傷。 ?問：①本案受害人可以通過那些途徑維護(hù)自己的權(quán)益？ ? 爭議解決的途徑： ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 歡迎 指導(dǎo) 謝謝大家
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1