【導(dǎo)讀】進(jìn)入hbbx，按回車---選擇1，按回車---輸入機(jī)構(gòu)號、綜合柜員號碼，按回車---輸入密碼進(jìn)行簽到---按F4進(jìn)入界面---588202領(lǐng)取尾箱。（二）綜合柜員打印本網(wǎng)點(diǎn)前一日日報表一份留存。一般按半個月的實(shí)際使用量核發(fā)。證，綜合柜員可進(jìn)行在途代理憑證查詢。②當(dāng)收到數(shù)量與下發(fā)數(shù)量不符時，辦理收到操作需要支局長授權(quán)，同時及時通知市縣局憑證管理部門，并立即查找原因。，需經(jīng)綜合柜員授權(quán)。如綜合柜員尾箱內(nèi)代理憑證發(fā)生丟失/作。一聯(lián)，二聯(lián)隨憑證上繳市縣局，由市縣局簽收后，返回一聯(lián)。簿，與實(shí)物核對無誤，加蓋日戳和名章。箱號碼，F(xiàn)4發(fā)送，普通柜員、綜合柜員均需要操作現(xiàn)金軋賬，不用打印，報告，連同本人有效身份證件一同交柜員。一致時，須提交本人、被保險人、受益人有效身份證件。保險費(fèi)、保額是否符合條款規(guī)定。保險金和紅利領(lǐng)取方式、爭議處理的選擇是否符合要求。

　　

【正文】 器的代理保險用戶下 file 目 錄下的文件，拷貝保險公司。 注： 以上交易為業(yè)務(wù)管理員操作 。 1業(yè)務(wù)人員批付交易結(jié)束后，查詢成功清單并提供給保險會計(jì)，保險會計(jì)與科目核對后，填寫“保險批付款通知單”（見附件 4）交儲蓄會計(jì)，告知批付交易成功金額，儲蓄 會計(jì)填寫后將“保險批付款通知單”下聯(lián)簽字返回代理保險會計(jì)。 1 若存在批付失敗款，保險會計(jì)與業(yè)務(wù)管理員和保險公司核對記錄后，填寫“劃款通知單”，交儲蓄會計(jì)，請儲蓄會計(jì)從 990080000001分戶向保險公司劃款，確認(rèn)劃款成功后儲蓄將簽字蓋章的“劃款通知單”下聯(lián)返回代理保險會計(jì)，通知 保險 出納操作“支付事項(xiàng)”（ 588308），選擇事項(xiàng)代碼 A2付批付失敗款，將批付失敗款支付給保險公司，交易打印輸出加蓋經(jīng)辦人名章交代理保險會計(jì)粘貼于相應(yīng)轉(zhuǎn)賬憑證后保存。 注： 12步驟可以 不進(jìn)行操作，批付文件失敗資金則留在儲蓄的 委托機(jī)構(gòu)分戶中，作為在委托機(jī)構(gòu)分戶中該家保險公司的批付留存資金，下次該保險公司的批付文件處理時，支付儲蓄的批付資金可減除該筆資金數(shù)額 。 四、 技術(shù) 處理流程 （一） 將批量文本文件上送到保險前臺網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器保險用戶的 file目錄下。 （二） 當(dāng)批量處理結(jié)束后，根據(jù)業(yè)務(wù)要求將代理保險網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器的代理保險用戶下 file 的目錄下的返回文件，拷貝到保險公司。 五、批量交易資金處理流程 42 （一） 批扣業(yè)務(wù) 批扣業(yè)務(wù)處理完畢后，保險會計(jì)通過“打印分戶賬交易” (589736)查詢應(yīng)付各家保險公司的保費(fèi)，將查到的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理人員及 各家保險公司進(jìn)行核對，確認(rèn)劃款金額并在對賬表上簽字蓋章后制 作 “保險資金劃款通知單” (以下簡稱“劃款通知單”見附表 1)。 代理保險會計(jì)將對賬表一聯(lián)及“劃款通知單”交儲蓄會計(jì)，請儲蓄會計(jì)將 990080000001 分 戶中的資金 支付相應(yīng)的保險公司， 在確認(rèn)990080000001 分戶中的款項(xiàng)已劃出后儲蓄會計(jì)應(yīng)將“劃款通知單”下聯(lián)簽字返回代理保險會計(jì)。 代理保險會計(jì)收到“代理保險劃款通知單”下聯(lián)后通知保險出納操做“支付事項(xiàng)”（ 588308），選擇事項(xiàng)代碼 A1付保費(fèi)資金，向保險公司劃款，交易打印輸出需加蓋出納 名章后交代理保險會計(jì)與“劃款通知單”下聯(lián)一并粘貼于劃轉(zhuǎn)保費(fèi)后產(chǎn)生的轉(zhuǎn)賬憑證后保存。 （二） 批付業(yè)務(wù) 儲蓄會計(jì)根據(jù)保險公司付款憑據(jù)將批付資金收入 99008000001 分戶，收款成功后儲蓄將簽字蓋章的“保險資金收款通知單” ((以下簡稱“收款通知單”見附表 2)交代理保險會計(jì)。 代理保險會計(jì)收到“收款通知單”后與保險公司、業(yè)務(wù)管理員核對批付資金數(shù)據(jù)并簽字確認(rèn)，保險出納按核對后的金額操作“收款事項(xiàng)”事項(xiàng)代碼 A1收批付款，并將打印輸出加蓋名章后交代理保險會計(jì)粘貼于相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬憑證后保存。 業(yè)務(wù)人員批付交易結(jié) 束后，查詢成功清單并提供給保險會計(jì)，保險會計(jì)與科目核對后，填寫“保險批付款通知單”（見附表 3）交儲蓄會計(jì)， 43 告知批付交易成功金額，儲蓄會計(jì)填寫后將“保險批付款通知單”下聯(lián)簽字返回代理保險會計(jì)。 業(yè)務(wù)人員批付交易結(jié)束后，若存在批付失敗款，保險會計(jì)與業(yè)務(wù)管理員和保險公司核對記錄后，填寫“劃款通知單”，交儲蓄會計(jì)，請儲蓄會計(jì)從 990080000001 分戶向保險公司劃款，確認(rèn)劃款成功后儲蓄將簽字蓋章的“劃款通知單”下聯(lián)返回代理保險會計(jì)，通知出納操作“支付事項(xiàng)”（ 588308），選擇事項(xiàng)代碼 A2付批付失敗款，將批 付失敗款支付給保險公司，交易打印輸出加蓋經(jīng)辦人名章交代理保險會計(jì)粘貼于相應(yīng)轉(zhuǎn)賬憑證后保存。 六、批量文件異常處理流程 （一） 對于錯誤登記的批量文件，可以操作交易“批量文件登記取消”（ 586005）將批量文件的登記進(jìn)行取消。 （二） 對于誤發(fā)到儲蓄系統(tǒng)處理且該批次返回文件已生成，可通過“批量沖正”（ 586004）發(fā)送儲蓄系統(tǒng)進(jìn)行沖正。 （三） 對于批扣和批付沖正的資金，可操作交易“收款事項(xiàng)”（ 588307）和“支付事項(xiàng)”（ 588308），進(jìn)行 賬 務(wù)支付，具體見賬務(wù)處理。 七 、批量交易操作 表 交易碼 交易名稱 操 作權(quán)限 授權(quán)情況 交易機(jī)構(gòu) 586001 批量文件登記 業(yè)務(wù)管理員 市縣局、地市局、省中心 586002 批量文件傳送儲蓄系統(tǒng) 業(yè)務(wù)管理員 市縣局、地市局、省中心 44 586003 批量返回文件下載 業(yè)務(wù)管理員 市縣局、地市局、省中心 586004 批量沖正 業(yè)務(wù)管理員 本級主管授權(quán) 市縣局、地市局、省中心 586005 批量文件登記取消 業(yè)務(wù)管理員 本級主管授權(quán) 市縣局、地市局、省中心 586011 批量處理信息查詢 業(yè)務(wù)管理員 市縣局、地市局、省中心 586012 批量處理返回清單查詢 業(yè)務(wù)管理員、會計(jì)、出納 市縣局、地市局、省中心 586013 保險公司給付款匯總查詢 業(yè)務(wù)管理員、會計(jì)、出納 市縣局、地市局、省中心 586014 保險公司給付款明細(xì)查詢 業(yè)務(wù)管理員、會計(jì)、出納 市縣局、地市局、省中心 附件： 附表 1： 劃款通知單 附表 2：收款通知單 附表 3：保險批付款通知單 45 附表 1： 保險資金劃款通知單 (上聯(lián) ) 劃款單位： ______________________ 單位銀行賬號： ___________________ 款項(xiàng)用途： ___________________________________ 劃款金額： ________________(小寫 ) _________________________(大寫 ) 負(fù)責(zé)人： 業(yè)務(wù)人員： 代理保險會計(jì)： 注：款項(xiàng)用途： 代收保費(fèi) 批付失敗款 批扣款 保險資金劃款通知單 (下聯(lián) ) 劃款單 位： ______________ 單位銀行賬號： ___________________ 款項(xiàng)用途： ___________________________________ 劃款金額： ________________(小寫 ) _________________________(大寫 ) 注：款項(xiàng)用途： 代收保費(fèi) 批付失敗款 批扣款 以上劃款事項(xiàng)已于 ___________(時間 )劃往以上單位指定銀行賬戶。 儲蓄會計(jì)： 出納： 46 附表 2： 保險資金收款通知單 來款單位： ______________ 單位銀行賬號： ___________________ 款項(xiàng)用途： ___________________________________ 來款金額： ________________(小寫 ) _________________________(大寫 ) 注：款項(xiàng)用途： 代收保費(fèi) 批付失敗款 批扣款 以上款項(xiàng)已于 _______(時間 )收妥入 9900800001 分戶。 儲蓄會計(jì)： 出納： 47 附表 3： 保險批付資金通知單 (上聯(lián) ) 保險公司： ______________________ 批付成功金額： ________________(小寫 ) _________________________(大寫 ) 負(fù)責(zé)人： 業(yè)務(wù)人員： 代理保險會計(jì)： 保險批付資金通知單 (下聯(lián) ) 保險公司： ______________________ 批付成功金額： ________________(小寫 ) _________________________(大寫 ) 以上批付成功金額已于 ___________(時間 )從 99008000001 分戶中下賬。 儲蓄會計(jì)： 出納： 保險會計(jì)操作流程 一 、每日需下載打印的報表 48 市分行保險會計(jì)每日下載的報表（交易代碼： 589732）：轉(zhuǎn)賬憑證、匯總記賬憑證、日計(jì)表、重要代理憑證日計(jì)表、代理保險明細(xì)表。 縣局保險會計(jì)每日下載的報表（交易代碼： 589732）：重要代理憑證日計(jì)表。 二、向保險公司劃轉(zhuǎn)保費(fèi)流程 （一）市分行保險會計(jì)依據(jù)“代理業(yè)務(wù)日計(jì)表”科目：“應(yīng)收款項(xiàng) —— 同級儲蓄”的借方本日余額數(shù)據(jù) ,按日填寫“郵保通系統(tǒng)與儲蓄保險委托機(jī)構(gòu)對賬表”（見附表 1）加蓋名章交同級儲蓄會計(jì)進(jìn)行保費(fèi)核對，核對無誤后儲蓄會計(jì)加蓋名章退還保險會計(jì)。 （二）市分行保險會計(jì)通過“分戶賬查詢”（交易 589715)查詢應(yīng)付各家保險公司的保費(fèi)，與每日打印的轉(zhuǎn) 賬憑證中生成的各家保險公司數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確認(rèn)劃款金額無誤后填寫“保險資金劃款通知單” (見附表 2)。 市分行保險會計(jì)將“保險資金劃款通知單”交同級儲蓄會計(jì)，由儲蓄會計(jì)將 990080000001 分 戶中的保險資金 支付給相應(yīng)的保險公司，然后在“保險資金劃款通知單”簽字后返還給保險會計(jì)。 （三）市分行保險會計(jì)收到儲蓄會計(jì)簽字的“保險資金劃款通知單”后通知保險出納操作“支付事項(xiàng)”（ 588308），選擇事項(xiàng)代碼 A1付保費(fèi)資金，向保險公司劃款，打印輸出需加蓋出納名章后交保險會計(jì)，與“保險資金劃款通知單”一并粘貼于轉(zhuǎn)賬憑 證后保存。 （四）市分行保險會計(jì)將劃款記錄按照保險公司名稱分別登記“郵行劃轉(zhuǎn)保險公司資金對賬確認(rèn)書” （見附表 3）， 次月初由市分行保險業(yè)務(wù)人員交各家保險公司財(cái)務(wù)部門核對劃款資金，核對無誤后加蓋公章退還市局保險會計(jì)，按月裝訂歸檔。 49 三、代付保費(fèi)資金處理流程 （一）市分行儲蓄會計(jì)根據(jù)保險公司銀行付款憑據(jù)將代付保費(fèi)資金計(jì)入 99008000001 分戶，在“保險資金收款通知單” (以下簡稱“收款通知單”見附表 2)上簽字蓋章后交同級保險會計(jì)。 （二）市分行保險會計(jì)收到“收款通知單”后與相關(guān)保險公司、業(yè)務(wù)管理員核對代付資金數(shù) 據(jù)，確認(rèn)無誤后通知保險出納操作“收款事項(xiàng)”（ 588307），事項(xiàng)代碼 A1收批付款，打印輸出加蓋名章后由保險會計(jì)粘貼于相應(yīng)的轉(zhuǎn)賬憑證。 （三）業(yè)務(wù)人員批付交易成功后，查詢打印成功清單并提供給保險會計(jì)，保險會計(jì)與相關(guān)科目核對無誤后，填寫“保險批付款通知單”（見附表 4）交儲蓄會計(jì)，儲蓄會計(jì)將“保險批付款通知單”下聯(lián)簽字返回保險會計(jì)。 （四）保險業(yè)務(wù)人員批付交易結(jié)束后，若存在批付失敗交易，保險會計(jì)與業(yè)務(wù)管理員、保險公司核對失敗款項(xiàng)無誤后，填寫“劃款通知單”交儲蓄會計(jì)，由儲蓄會計(jì)將失敗款項(xiàng)從 990080000001 分戶支付給相關(guān)保險公司。儲蓄會計(jì)將簽字蓋章的“劃款通知單”下聯(lián)返回保險會計(jì)，保險會計(jì)通知出納操作“支付事項(xiàng)”（ 588308），選擇事項(xiàng)代碼 A2付批付失敗款，打印輸出加蓋經(jīng)辦人名章由保險會計(jì)粘貼于相應(yīng)轉(zhuǎn)賬憑證。 四、建立并登記代收保費(fèi)與退保明細(xì)表 （一）建立并登記代收保費(fèi)明細(xì)表 市（縣）局（行）保險會計(jì)按照保險公司險種代碼建立市（縣）局代收保費(fèi)明細(xì)表，做好全局（行）代收保費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)表，從信管系統(tǒng)取出相應(yīng)數(shù)據(jù)（ 25報表系統(tǒng)出單、 33報表續(xù)期繳費(fèi)、 35 報表手工記賬）。 50 （二）建立并登記退保明細(xì)表 各縣（市）局（ 行）保險業(yè)務(wù)人員按月向同級保險會計(jì)上報猶豫期退保明細(xì)，縣局（行）保險會計(jì)按月向市分行保險會計(jì)上報猶豫期退保明細(xì)。退保明細(xì)包括：投保日期、投保人、金額、險種名稱，保單號（系統(tǒng)出單）或投保單號（手工記賬）、網(wǎng)點(diǎn)屬性（銀行或郵政）。市分行保險會計(jì)將各局（行）上報的退保明細(xì)與信管系統(tǒng)進(jìn)行核對（ 25 報表系統(tǒng)出單、 33 報表續(xù)期繳費(fèi)、 35 報表手工記），審核無誤后依照保險公司險種建立退保清單明細(xì)表。 保險公司業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)人員按月將退保明細(xì)表發(fā)送給市分行保險會計(jì)，市分行保險會計(jì)與縣局上報的退保明細(xì)進(jìn)行核對，確保保險公司數(shù)據(jù)與各局上報的數(shù)據(jù)一致，如有不符，雙方要進(jìn)行再次核對，確保退保相符。 注：市局保險會計(jì)每月打印退保清單明細(xì)表，保險公司發(fā)送的退保清單，退保調(diào)整報表（ 588533 交易），此三種當(dāng)月退保數(shù)據(jù)確保一致，裝訂備案。 （三）確定收入 每月市分行保險會計(jì)要與各縣局（行）保險會計(jì)、各家保險公司指定人員以及市郵政金融業(yè)務(wù)局統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行代收保費(fèi)，退保明細(xì)，手續(xù)費(fèi)收