【正文】 關(guān)或賓館工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。 四、公共設(shè)備管理 結(jié)合 大廈的設(shè)備特點(diǎn)，制定相適應(yīng)的運(yùn)行管理規(guī)定和責(zé)任制度。 （一）給排水及暖通工作管理規(guī)定 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 32 工程人員負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外各種給排水及暖通設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保大廈內(nèi)外管道暢通及正常供水。 工程人員應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各種管道的分布，定期、定時(shí)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決。 工作不拖延，對于大廈出現(xiàn)的各種設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)，不能修復(fù)的應(yīng)向 招標(biāo)人說明情況。 工程人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，認(rèn)真填寫各種設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄。 工程人員應(yīng)按規(guī)定領(lǐng)用維修保養(yǎng)用品，并做好登記，認(rèn)真保管好本組的各種設(shè)備及工具，不隨意外借。 工程班長必須精通水、電等技術(shù)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （二）空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)定 工程人員負(fù)責(zé)大廈內(nèi)空調(diào)機(jī)組的開閉和維修保養(yǎng)工作，保證空調(diào)機(jī)組設(shè)備安全運(yùn)行。 工程人員應(yīng)熟悉 機(jī)組結(jié)構(gòu)和各樓層管道分布情況，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 在空調(diào)開啟期間，工程人員應(yīng)隨時(shí)注意設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)修理，認(rèn)真填寫運(yùn)行保養(yǎng)記錄。 準(zhǔn)確執(zhí)行空調(diào)開閉時(shí)間，夏季室外溫度如低于 26℃（含 26℃），不開啟中央空調(diào)，上班時(shí)間不得離崗，隨時(shí)執(zhí)行特殊的空調(diào)開停任務(wù)。 工程人員應(yīng)按規(guī)定領(lǐng)用維修保養(yǎng)用品，并做好登記，認(rèn)真保管好本組的各種設(shè)備及工具，不隨意外借。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （三）電氣設(shè)備管理規(guī)定 工程人員負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外各種電氣設(shè)備的開閉和維修保養(yǎng)工作，保證設(shè)備安全運(yùn)行。 工程 人員應(yīng)熟悉大廈內(nèi)外電氣設(shè)備的布線和使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 工程人員應(yīng)定時(shí)巡查電氣設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)修理，認(rèn)真填寫維修保養(yǎng)記錄。 上班時(shí)間不得離崗，隨時(shí)執(zhí)行特殊的電氣開閉任務(wù)。 工程人員應(yīng)按規(guī)定領(lǐng)用維修保養(yǎng)用品，并做好登記，認(rèn)真保管好本組的各種設(shè)備及工具，不隨意外借。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （四）其他規(guī)定 各類工程人員必須具備專業(yè)資格，做到持證上崗。 維修保養(yǎng)各種設(shè)備、管線時(shí)，應(yīng)由相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行操作，不得擅自變動(dòng)現(xiàn)有電路 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 33 及管線，特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告招標(biāo)人批準(zhǔn)。 每天下班前應(yīng)由專人對各類設(shè)備進(jìn)行安全檢查，該關(guān)閉的及時(shí)關(guān)閉，該運(yùn)行的要安排專人值班。 各設(shè)備間要保持整潔，不得存放無關(guān)的物品，不得在設(shè)備間內(nèi)做與工作無關(guān)的事情，禁止非操作人員進(jìn)入，如有參觀、學(xué)習(xí)等活動(dòng)，必須由招標(biāo)人代表或項(xiàng)目經(jīng)理陪同方可進(jìn)入，并做好記錄。 （六）工程人員須具備的條件：年齡為 45 周歲以下，技術(shù)能力強(qiáng)。 電氣工人須具有變電所管理經(jīng)驗(yàn)。 五、工作聯(lián)系 物業(yè)公司要明確職責(zé)，樹立服務(wù)意識(shí)，工作中應(yīng)加強(qiáng)與招標(biāo)人的聯(lián)系，認(rèn)真做好大廈的后勤保障工作。要求物業(yè)公司工作時(shí)間從早 7： 00—— 17： 30；物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理工作時(shí)間為每天早 7:00—— 晚 5:30。 招標(biāo)人指派專人作為招標(biāo)人代表與物業(yè)公司進(jìn)行日常聯(lián)系，負(fù)責(zé)對應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)的工作進(jìn)行匯總、安排、檢查和獎(jiǎng)懲。 招標(biāo)人與物業(yè)公司的工作聯(lián)系通過《工作聯(lián)系單》進(jìn)行，聯(lián)系單由招標(biāo)人代表簽字生效，于工作日 17 點(diǎn)前下發(fā)至物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理接到《工作聯(lián)系單》后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，迅速、認(rèn)真組織辦理或給予答復(fù)，并將前一日工作進(jìn)展情況向招標(biāo)人代表進(jìn)行匯報(bào)。如遇緊急突發(fā)事件應(yīng)由招標(biāo)人人員及物業(yè)公司進(jìn)行布置，并及時(shí)通知招標(biāo)人代表及物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理。 招標(biāo)人每月會(huì)同物業(yè)公司對大廈進(jìn)行聯(lián)合檢查，并召開物業(yè)情況通報(bào)會(huì)。會(huì)議內(nèi)容為總結(jié)本月內(nèi)的工作情況，并對下一步工作進(jìn)行安排布置。通報(bào)會(huì)由招標(biāo)人相關(guān)人員及物業(yè)公司總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及班長以上人員參加。 物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理及班長以上人員應(yīng)保持通訊暢通（手機(jī)、對講機(jī)），如有外出情況，向招標(biāo)人代表通報(bào)，并指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人。 物業(yè)公司在涉及大廈重大維修改造項(xiàng)目時(shí)，向招標(biāo)人代表提出書面申請，經(jīng)研究批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。 物業(yè)公司每月至少組織三次夜間查巡并做好記錄。 物業(yè)公司須每月向招標(biāo)人上報(bào)工資表，招標(biāo)人審核同意后， 再付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 34 物業(yè)公司產(chǎn)生的電話費(fèi)，由中標(biāo)人繳納。每半年向招標(biāo)人結(jié)算一次。 未盡事宜由招標(biāo)人和物業(yè)公司協(xié)商解決。 六、獎(jiǎng)懲制度 根據(jù)物業(yè)公司的投標(biāo)文件和上述工作職責(zé)，招標(biāo)人對物業(yè)工作進(jìn)行隨機(jī)檢查，每天不少于 3次，遇有重大活動(dòng)，進(jìn)行全面檢查。 獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 在每年度大廈綜合管理中，物業(yè)工作總體未出現(xiàn)差錯(cuò)，經(jīng)招標(biāo)人研究通過，每年一次性給予表獎(jiǎng)。 物業(yè)公司員工積極參加其他工作，視情況給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 在處理重大問題過程中，物業(yè)公司表現(xiàn)突出，視情況獎(jiǎng)勵(lì) 200－ 500 元。 處罰辦法： 物業(yè)公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，每耽誤 1天，罰款 100元。 物業(yè)公司未按標(biāo)書規(guī)定配其符合規(guī)定的工作人員，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并在 3 天內(nèi)補(bǔ)齊，逾期每缺崗 1人，每天罰款 100元。 由于物業(yè)公司的工作失誤造成招標(biāo)人損失，視程度，最低罰款 1000 元。 物業(yè)公司員工未按時(shí)到崗、擅自離崗，罰款 100－ 200元。 物業(yè)公司員工工作期間未按要求著裝，個(gè)人儀表、服裝不整潔、工作拖沓，專用工具間、設(shè)備間管理不善，罰款 100元。 物業(yè)公司員工工作姿態(tài)不端正、精神萎靡、工作拖沓，每人次罰款 100元。 物業(yè)公司員工違 反勞動(dòng)紀(jì)律（如工作期間喧嘩、閑聊、嘻笑、打鬧等），每人次罰款100元，嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律（如工作期間喝酒、打架等）的，每人次罰款 200－ 500元。 物業(yè)公司員工服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不講究文明禮貌，罰款 100 元，不服從領(lǐng)導(dǎo)、與辦事人員發(fā)生爭吵的，罰款 200－ 500元。 物業(yè)公司保安人員未對進(jìn)入人員進(jìn)行有效阻攔，罰款 100－ 500元。 物業(yè)公司保安人員工作失職導(dǎo)致大廈內(nèi)物品丟失的，除照價(jià)賠償外，罰款 500元。 1物業(yè)公司保潔人員清掃不徹底（如有浮灰、煙頭、紙屑、水印、痰跡等），物品擺放雜亂，衛(wèi)生 用品未及時(shí)補(bǔ)充、更換，垃圾未及時(shí)傾倒，墻面污染未及時(shí)清理，罰款 50－ 100元。 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 35 1物業(yè)公司員工未按規(guī)定程序進(jìn)行操作、保養(yǎng)、維修，造成停氣、停水、停電以及設(shè)備損壞等事故，除照價(jià)賠償外，罰款 200－ 500 元。 1由于物業(yè)公司人為原因造成的資源浪費(fèi)，除照價(jià)賠償外，罰款 100－ 500元。 1物業(yè)公司員工利用工作之便私用、擠占公家物品的，罰款 200－ 500 元，偷拿公家物品的，除照價(jià)賠償外，視情節(jié)交送公安機(jī)關(guān)處理。 七、樓內(nèi)的涉費(fèi)收取與管理服務(wù)的明確 （一）下列費(fèi)用由物業(yè)公司支付： 1．保安管理需用的服裝 費(fèi)、辦公費(fèi)、人員工資、加班費(fèi)及政府法定勞動(dòng)保險(xiǎn)、交通費(fèi)、餐費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等費(fèi)用； 2．保潔管理需用的服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、工具折舊費(fèi)、清潔用品、 衛(wèi)生紙、洗手液等保潔耗材， 設(shè)備折舊費(fèi)、電梯地毯、地磚保養(yǎng)打蠟（ 2次 /年）、內(nèi)、外玻璃清洗（ 2次 /年）、人員工資、加班費(fèi)及政府法定勞動(dòng)保險(xiǎn)、交通費(fèi)、餐費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等費(fèi)用； 3．工程設(shè)備管理需用的服裝費(fèi)、辦公費(fèi)、工具折舊費(fèi)、人員工資、加班費(fèi)及政府法定勞動(dòng)保險(xiǎn)、交通費(fèi)、餐費(fèi)、管理費(fèi)、稅金等費(fèi)用； 物業(yè)人員上崗前必須通過大連市正規(guī)醫(yī)院體檢，持體檢證明上崗，體檢費(fèi)由物業(yè) 公司承擔(dān)； 設(shè)備檢測費(fèi)由物業(yè)公司安排具有專業(yè)資格的單位實(shí)施 （ 1） 2部電梯的維保費(fèi)、檢測費(fèi)； （ 2）消防維保費(fèi)（ 12 次 /年）、檢測費(fèi)； （ 3）化糞池清理費(fèi)及室外污水、雨水井管道疏通費(fèi)（ 3次 /年）； （ 4）垃圾清運(yùn)費(fèi)等； （ 5）二次供水水箱清洗費(fèi)、檢測費(fèi)； （ 6）柴油發(fā)電機(jī)年檢費(fèi)、 （ 7）防雷年檢費(fèi)。 其他費(fèi)用 （ 1）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； （ 2）除四害、除雪工具。 （二）下列費(fèi)用由招標(biāo)人支付，不包含在物業(yè)管理費(fèi)中： 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 36 水、電、采暖費(fèi)； 保安用對講機(jī)。 八、備注 簽訂合同時(shí)中標(biāo)人須將物業(yè)公司所有工作人 員工資明細(xì)明確列出。 九、其它要求 （一） 投標(biāo)人應(yīng)自行組織踏勘，踏勘涉及到的費(fèi)用由投標(biāo)人自行承擔(dān)，并根據(jù)踏勘的具體情況進(jìn)行報(bào)價(jià)。 （二） 項(xiàng)目經(jīng)理電話講解： 項(xiàng)目評標(biāo)現(xiàn)場安排 項(xiàng)目經(jīng)理 電話講解，講解內(nèi)容包括：對本項(xiàng)目需求的理解，對本項(xiàng)目的物業(yè)管理方案、緊急預(yù)案及人員配備等內(nèi)容的講解，特別是項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方案，時(shí)間要求 :5分鐘內(nèi)。評標(biāo)委員會(huì)根據(jù)本項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理的電話講解進(jìn)行綜合打分。 未到開標(biāo)現(xiàn)場面試該分項(xiàng)為 0分；確定項(xiàng)目經(jīng)理后不得臨時(shí)調(diào)整人員，如有特殊情況必須調(diào)整，須提交書面申請并征得招標(biāo)人同意后方可調(diào)整 。 （三） 保潔、保安、維修、綠化服務(wù)所需工具、用具、設(shè)備由中標(biāo)人自備。物業(yè)工作人員服裝需征得招標(biāo)人認(rèn)可。 （四） 中標(biāo)人在履行合同期內(nèi)所發(fā)生的用工人員，在任何時(shí)候，任何情況下發(fā)生的意外傷害事故等涉及的責(zé)任和事故賠償負(fù)全部責(zé)任。 （五） 本次投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含服務(wù)期內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)所有成本、踏勘費(fèi)用、稅費(fèi)、企業(yè)利潤、不可預(yù)見費(fèi)等所有費(fèi)用（投標(biāo)人應(yīng)充分考慮到各種費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)），直到驗(yàn)收合格為止，招標(biāo)人不再支付除合同價(jià)款以外的任何費(fèi)用。 （六） 服務(wù)期內(nèi)每季末 30日前招標(biāo)人向中標(biāo)人支付前一個(gè)季度的物業(yè)費(fèi)。 十、服務(wù)期限 服務(wù) 期限：合同簽訂后一年。 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 37 第 四 章 投標(biāo) 文件格式 大連市外來務(wù)工人員就業(yè)服務(wù)中心 物業(yè)管理 采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)： TLCG20220116 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 地址： 大連市 沙河口區(qū)聯(lián)合路 159 號(hào) 38 一、投標(biāo)函格式 致： 大連通利項(xiàng)目管理有限公司 根據(jù)貴方 的 項(xiàng)目招標(biāo)采購服務(wù)的投標(biāo)邀請 （招標(biāo)編號(hào)），簽字代表 （全名、職務(wù)） 經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人 （投標(biāo)人名稱、地址）提交下述文件正本一份和副本一式 份。 （ 1）開標(biāo)一覽表 （ 2）投標(biāo)價(jià)格表 （ 3）按投標(biāo)須知要求提供的全部文件 （ 4）資格證明文件 據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下： 所附投標(biāo)報(bào)價(jià)表中規(guī)定的應(yīng)提供服務(wù)的投標(biāo)總價(jià)為人民幣： ，進(jìn)場服務(wù)時(shí)間為合同簽訂后 日內(nèi)，物業(yè)管理期限 。 投標(biāo)人將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。 投標(biāo)人已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，包括修改文件（如需要修改）以及全部參考資料和有關(guān)附件。完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。 其投標(biāo)自開標(biāo)日起有效期為 90 個(gè)日歷日。 如 果在規(guī)定的開標(biāo)時(shí)間后，投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)，其投標(biāo)保證金將被貴方?jīng)]收。 投標(biāo)人同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全理解不一定要接受最低價(jià)的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。 我方保證遵守 TLCG20220116 號(hào)招標(biāo)文件中“投標(biāo)人須知”中關(guān)于 招標(biāo)代理人服務(wù)費(fèi)的規(guī)定。 投標(biāo)人名稱（公章）： 日期：