品質(zhì)管理與管制-資料下載頁
2024-10-17 18:23本頁面
【導讀】領(lǐng)導統(tǒng)馭和策略性規(guī)劃。領(lǐng)導統(tǒng)馭方面的先進作法。時下與正竄貣的領(lǐng)導統(tǒng)馭理論。將領(lǐng)導統(tǒng)馭理論應用於TQ的環(huán)境。建立領(lǐng)導統(tǒng)馭系統(tǒng)。將人力資源計畫和企業(yè)策略相聯(lián)接。七大管理與規(guī)劃的手法。領(lǐng)導統(tǒng)馭，策略，和組織結(jié)構(gòu)。在Baldrige標準，ISO9000，和六標準差中的領(lǐng)導統(tǒng)馭與策略。一個策略上的瓶頸。是在某種職權(quán)下正向影響人員和系統(tǒng)的。展望組織未來，並擬定能達成未。確保達成目標和期望。確保從業(yè)人員對企業(yè)做出有效的貢獻。激勵,鼓舞,並使從業(yè)人員有活力。表彰從業(yè)人員的貢獻。法定的權(quán)力(職位的). 創(chuàng)造和維持領(lǐng)導系統(tǒng)，以及授權(quán)、整合品質(zhì)價值於日常的領(lǐng)導和管理。創(chuàng)造一個環(huán)境和管理制度，以促進法律。整合公共責任和社會支持於業(yè)務作業(yè)。採取超出工作要求的行動。示好壞參半的結(jié)果或不能完成他們的目標。領(lǐng)導體制的實效性，某種程度上取決於。健康，安全和環(huán)境。引導或限制行動的政策。對於策略發(fā)展和部署之有系統(tǒng)的規(guī)劃系。使短期行動計劃與長期策略目標一致，
【正文】 DPC ? 箭頭圖法 Activity Network Diagram 品質(zhì)管理與管制 54 領(lǐng)導 與 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)的基本類型 ? 線組織 ? 線和工作人員的組織 ? 矩陣式組織 品質(zhì)管理與管制 55 關(guān)鍵想法 隨著越來越多的企業(yè)接受組織的程序觀點，他們正在建構(gòu)功能或跨功能團隊的品質(zhì)組織 品質(zhì)管理與管制 56 領(lǐng)導 Baldrige 的審查標準 領(lǐng)導類別審查組織之高階領(lǐng)導人如何陳述價值，方向和預期績效，以及以顧客和其他利益相關(guān)者為重點，授權(quán)，創(chuàng)新和學習。還審議組織如何陳述對於公眾的責任，和支持其關(guān)鍵的社區(qū)。 組織領(lǐng)導 a. 高階領(lǐng)導方向 b. 組織績效審查 公眾責任與公民行為 a. 對於公眾的責任 b. 支援關(guān)鍵的社區(qū) THE MANAGEMENT AND CONTROL OF QUALITY, 5e, 169。 2020 SouthWestern/Thomson LearningTM 品質(zhì)管理與管制 57 策略規(guī)劃 Baldrige 的審查標準 策略規(guī)劃類，審查組織如何發(fā)展策略目標和行動計劃。還審查是如何選擇策略目標，行動計劃部署，和如何來衡量進展。 策略發(fā)展 a. 策略發(fā)展程序 b. 策略目標 策略部署 a. 行動計畫開發(fā)和部署 b. 績效預測 THE MANAGEMENT AND CONTROL OF QUALITY, 5e, 169。 2020 SouthWestern/Thomson LearningTM 品質(zhì)管理與管制 58 本章結(jié)束 THANKS! 品質(zhì)管理與管制 59 Chapter 5 領(lǐng)導 與 策略規(guī)劃 品質(zhì)管理與管制 60 Virgin Group的領(lǐng)導 1. 鑑於 Branson和他的管理人員的自由轉(zhuǎn)運風格，你認為 Virgin enterprises企業(yè)可列為 TQ組織嗎？為什麼可以或為什麼不行呢？ 2. 你認為 Branson和他的管理人員執(zhí)行策略規(guī)劃程序有多好？有哪些跡象顯示，他們做，或不做，策略規(guī)劃？ 品質(zhì)管理與管制 61 Virgin Group的領(lǐng)導 3. 你認為 Branson和他的管理人員進行管理和領(lǐng)導任務作得怎樣？如何使這些任務得到更好的平衡？ 4. 什麼領(lǐng)導理論，您認為最適合 Virgin Group的 高階領(lǐng)導人員？什麼理論最適合 Branson作為領(lǐng)袖？他們?yōu)槭颤N會不同？ 品質(zhì)管理與管制 62 Solectron 之策略規(guī)劃與發(fā)展 1. 比較在本章所描述的一般策略規(guī)劃程序與 Solectron的方法有何不同。它的獨特性在那裡？ 2. 解釋方針規(guī)劃程序的現(xiàn)場計劃如何與企業(yè)策略一致。為什麼這樣的調(diào)整對於如Solectron這樣 的公司特別重要？ 品質(zhì)管理與管制 63 教水牛飛翔 : Johnsonville Foods 1. 從策略管理角度來看， Ralph Stayer是否提供 足夠的規(guī)劃和控制，以使公司走上軌道？ 2. 他似乎應當依隨什麼類型的管理風格？它是否適合在本章中所發(fā)展之任何領(lǐng)導理論？ 品質(zhì)管理與管制 64 教水牛飛翔 : Johnsonville Foods 3. 其他公司要複製 Stayer的 領(lǐng)導風格以及在 Johnsonville Foods所施行的組織系統(tǒng) 是多容易或多困難？ 品質(zhì)管理與管制 65 Corryville Foundary Company 1. 就目前的使命說明。它是否提供了為使這家公司成功的必要的策略方向？ 2. 如何改進使命聲明？推薦一個更好的使命陳述，和指導原則。 品質(zhì)管理與管制 66 Collin Technologies: 組織領(lǐng)導 ； 策略規(guī)劃 1. 發(fā)展優(yōu)勢和改善機會的名單。 2. 為什麼他們重要，他們能提供給上層管理人員什麼他們可能沒有實現(xiàn)的識見？
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