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2025-01-14 16:25本頁面
  

【正文】 ( 2)詢問投保內容 ( 3)詢問別人購買情形 ( 4)討價還價 四、十一個暗示 我們應該正面進攻,要求簽投保書, 例如說:我們已經解決了你的問題, 如果現在不簽,要等到什么時候呢? 要結束商談時,話不要說得太多,我 們只顧說話,常會忽略了傾聽對方的 意見,過度的談話也會被對方看成一 種焦慮的表示 以下是十一個用來暗示對方作成最后決定的方法 假如對方還不同意簽投保書,要詢問他問 題所在:如果給他一個說話的機會,他可 能會解釋給我們聽。 要一再向對方保證,現在繳費生效是對他 最有利的,告訴他一些好理由。 大膽假設一切問題解決了,請問客戶受益 人是寫太太還是小孩。 和對方商議細節(jié)問題,如:以后公司收費 或通訊地址是寫家里或公司呢? 采取一切結束的行動,你可以開具首期送收據, 并告訴他今晚幾點就開始生效,并和他握手。 這種實際行動有助于加強已經議定的承諾。 告訴對方如果不快點簽訂合同,因此而可能 會發(fā)生想不到的問題,舉理說例,激勵客戶 來完成締結。 提供某項特殊的優(yōu)待作為趕快簽訂合同的鼓勵, 例如:過幾天您的保險年齡增加一歲,保費就 貴了。 說個故事,暗示有人因為錯過機會而陷入困 境,讓對方充分了解現在是生效最好的時機 。 1除非對方告訴過許多次要結束談判,不要輕 易放棄努力,一個很著名的推銷員有一次說: 他永不輕言放棄,一直到對方至少說十次 “ 不 ” 這些方法幾個世紀以來,一直被全世界的壽險 從業(yè)者廣泛地運用著,他們帶著愉快、堅韌、主動 但并不傲慢的態(tài)度,暗示對方趕快結束商談,完成 交易。 五、促成的方法 抓住時機,是做好促成的要素,但促成方 法得當,才是致勝的關鍵 (一)默認法 (二)二擇一法 (三)風險分析法 (四)利益說明法 六、促成的動作 促成的動作與話術同步進行,強調肢體語言重要性 (一)適時取出投保書 (二)適時請客戶出示身份證 (三)引導客戶簽名 (四)寫便條(保費數字) (五)請客戶確定受益人 七、促成時注意事項 許多細節(jié)的把握是有助于順利促成的,不能大意 (一)坐的位置 (二)事先準備好投保書和正本保單 (三)讓客戶有參與感 (四)注意儀表、談吐、舉止、簽單前后始終如一, 不喜形于色 (五)使用輔助工具,引導需求 (六)簽單過程中,不要自制問題 八、促成中常見問題 我想了解其他保險公司的條款! 現在我不想買,以后再說吧! 聽說你們能返傭是嗎? 保險不一定用得上,花那么多錢不值! 謝謝聆聽!
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