【導讀】工作強度大,身心疲勞。受到誤解;工作單調(diào)、枯燥,與自己的預期差距大。感到?jīng)]有受到關(guān)心和理解。沒有獲得應有的保障。志愿者培訓、管理、激勵有欠缺,導致服務欠缺。要承擔大量的份外工作。遇到突發(fā)事件,受到心理刺激。自我的完善和提高。第二步,承認確實存在某種不良情緒后,就要分析其產(chǎn)生。因此,當某事引起不良情。思想的負擔,使自己的身心受到壓抑。要有意識地轉(zhuǎn)移注意焦點。當心中積滿苦悶、煩惱、抑郁等不良情緒無法疏散時,就形成了惡性循環(huán),使不良情緒加重。有益的活動,就可以使郁積的怒氣和不良情緒得到發(fā)泄。和逆境造成的不良情緒中振作起來。這樣有利于防止和。消除不良情緒,從而使心情平靜下來。調(diào)動思想中的積極情緒,抵制和克服消極情緒,將痛苦、自我鼓勵是精神活動的動力源泉,在打擊和逆。,也要認真聽取他們的看法。