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2026-01-05 04:17本頁面
【正文】 結(jié)果 確認(rèn) (QC) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 評價 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 202210 773 CTQ 1. 概 要 ● 在制造工序中選定給產(chǎn)品帶來決定性影響的工序，利用看板公開以達(dá)到能直接在現(xiàn)場 看到 , 使作業(yè)者能認(rèn)識到相關(guān)工序的主要品質(zhì)，通過確立各主要工序的檢查體制將 Field Claim降低為零的方式 . 2. 運(yùn) 營 過 程 品質(zhì)不良發(fā)生 實施反省會及改善會議 粘貼 CTQ 看板 實施檢查 (Data) 臨時措施及改善 作 業(yè) Yes No 運(yùn)營規(guī)則 不良發(fā)生的 CTQ工序 重要 CTQ工序 一般工序 法規(guī) CTQ工序 ◎ Field Claim ◎ LQC, OQC 不良 ◎ 每月 100PPM超過 個別工序 ◎ 安全規(guī)格事項 ◎ Buyer 要求事項 ◎ 致命不良 存 在 不 良 的 發(fā) 生 一無 定不 期良 間發(fā) 生 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 202210 775 3. Image 及活動內(nèi)容 在制造工序上針對不良、重要、法規(guī)工序粘貼看板來實現(xiàn)目視管理 , 集中改善粘貼了看板的工序 ,實施 Fool Proof化，使不良的發(fā)生為零 . CTQ 工序管理 Image 發(fā)生不良的 CTQ工序 重要 CTQ 工序 一 般 工 序 (粘貼作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ) 法規(guī) CTQ工序 不 良 發(fā) 生 時 不 良 發(fā) 生 無 (一定期間 ) 活 動 內(nèi) 容 粘貼看板基準(zhǔn) *發(fā)生不良的 CTQ工序 : 社外 C索賠 ,后工序不滿事項 * 重要 CTQ工序 : 作業(yè)條件管理項目 ,顧客要求事項 * 法規(guī) CTQ工序 : 法律項目 不良發(fā)生工序登記 (不良發(fā)生時 ) 看板內(nèi)容變更 (無不良發(fā)生 ) 制定改善對策及在工序上粘貼 同一不良連續(xù)發(fā)生時 制定根本對策 Fool Proof化 構(gòu)筑檢查及評價體系 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 202210 774 4. 實 施 程 序 CTQ 工序看板 不良發(fā)生 CTQ 重要 CTQ 工序 一 般 工 序 選 定 基 準(zhǔn) 存 在 不 良 的 發(fā) 生 無 不 良 的 發(fā) 生 在制造工序中選定對產(chǎn)品有決定影響的工序 ,通過特別的散布管理 將 Field Claim減為零 . 法規(guī) CTQ工序 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 202210 782 QAudit 1. 定 義 ● 指的是評價開發(fā)中產(chǎn)品 (部品 )的質(zhì)量及從顧客的觀點上評價、改善量產(chǎn)中產(chǎn)品的生產(chǎn) 體系而為生產(chǎn)顧客指向的工序、部品及產(chǎn)品所進(jìn)行的活動 . 2. 運(yùn) 營 過 程 運(yùn)營規(guī)則 改善 標(biāo)桿管理 檢查 2階段 (工時 ) 3階段 (成本 ) 1階段 (質(zhì)量 ) ◎ 選定量產(chǎn)中的 產(chǎn)品 /成品 ◎ 掌握構(gòu)造、性能、 包裝、使用性、 安全性 (5M) ◎ 從顧客的立場上 評價 /診斷 ◎ 評價 /診斷產(chǎn)品的 生產(chǎn)過程 ◎ 確認(rèn)是否遵守 標(biāo)準(zhǔn) ◎ 以工序為單位提高 信賴度 ◎ 把握部品的基本 性能 ◎ 評價 /診斷操作、 運(yùn)輸、使用性 ◎ 以部品為單位提高 信賴度 QAudit ATAudit CAudit WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 202210 784 3. Image 及活 動內(nèi) 容 評 價 開發(fā) /生 產(chǎn)產(chǎn) 品的 質(zhì) 量水準(zhǔn)，比 較 分析其 與 要求品 質(zhì) 水準(zhǔn)的差 異 ,設(shè) 定 質(zhì) 量提高目 標(biāo) 導(dǎo) 出提高 質(zhì) 量的改善方案 并 通 過 周期公布 實 行 結(jié) 果 來 提高 質(zhì) 量 . QAudit Image 活 動 內(nèi) 容 選 定 產(chǎn) 品 問題 點把握 / 課題 把握 實 施 QAudit 維 持 ,改善 記錄 管理 登 記 管理 直到改善 NG OK QAudit ATAudit CAudit 1階 段 2階 段 3階 段 * 把握 顧 客的 * 掌握量 產(chǎn)線 * 掌握部品 需求 各 種 裝配工 時 成本的 問題 點 的 問題 點 并 改 并 改善 * 先 進(jìn) 社 產(chǎn) 品 善 比 較試驗 * 掌握 問題 點及 改善 營業(yè) ,顧 客 , 工序主管人 ,部品 協(xié) 力 會 社 參 席 實 施 Audit 區(qū) 分 實 行 要 點 備 注 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING 202210 783 4. 實 施 程 序 評 價 開發(fā) 中 產(chǎn) 品 (部品 )的品 質(zhì) 及 評 價、改善量 產(chǎn) 中 產(chǎn) 品的生 產(chǎn) 體系 來實現(xiàn) 品 質(zhì) 的源流管理 . 推 進(jìn) 階 段 運(yùn)營 流程 2階 段 (工 時 ) 3階 段 (成本 ) 1階 段 (品 質(zhì) ) QAudit ATAudit CAudit 改善 標(biāo) 桿管理 檢查 WORLD INDUSTRIAL MANAGEMENT CONSULTING
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