業(yè)務(wù)部管理方案-資料下載頁(yè)
2025-01-13 15:12本頁(yè)面
【正文】 給業(yè)務(wù)經(jīng)理第二聯(lián)返給設(shè)計(jì)部經(jīng)理第三聯(lián)返給工務(wù)經(jīng)理如遇重大單由業(yè)務(wù)員通知業(yè)務(wù)經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理、工務(wù)經(jīng)理開小會(huì)討論（如有需要還可通知財(cái)務(wù)經(jīng)理和設(shè)計(jì)員、技術(shù)員），再根據(jù)討論結(jié)果開出業(yè)務(wù)傳單如遇急單先電話通知各部門經(jīng)理（但要求傳遞信息準(zhǔn)確無(wú)誤），再第一時(shí)間內(nèi)被單五、部門規(guī)劃部分不足需改進(jìn)的地方：A、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)不過(guò)硬B、業(yè)務(wù)溝通技巧不過(guò)硬C、日常工作中對(duì)自己要求不嚴(yán)格，不能按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù)D、不能準(zhǔn)確掌握自己服務(wù)客戶的信息，客戶維護(hù)不到位E、缺乏營(yíng)銷開拓能力和激情進(jìn)行部門培訓(xùn)A、2月份進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧的培訓(xùn)B、日常工作中一切參照業(yè)務(wù)部獎(jiǎng)懲制度，第一次違反先指出并提醒，第二次則該罰的就處罰到位C、結(jié)合05年全年的業(yè)務(wù)情況建立部門客戶檔案，包括每個(gè)時(shí)間段的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)明細(xì)，發(fā)放到人，使每個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)自己手上的單做到心中有數(shù)D、對(duì)老客戶進(jìn)行定期的拜訪，了解老客戶的生日、喜事、病痛等相對(duì)應(yīng)進(jìn)行問(wèn)候、探訪等xxxxxxxxxx有限公司業(yè)務(wù)部2006年1月8日
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