第五章筆頭溝通技能-資料下載頁
2025-10-08 12:19本頁面
【導讀】許多人認為商務文件應該采用十分正式的文字，嚴格采用富有邏輯的觀點。結果往往是教條刻板、冗長乏味，沒人愿意去讀。熱忱、激情和人性的源泉。正是創(chuàng)意的那一面讓。讀者覺得有趣、以人為本并且真實?！翱谡f無憑落筆為準”。發(fā)表研究成果——以文字為表達方式，是最有效。的整理思路、建構嚴密信息邏輯的手段。想像空間，并可以反復閱讀拉近彼此的距離。依據(jù)，準確地領會意圖，實現(xiàn)信息的準確傳遞。受眾分析同樣是筆頭溝通的重要前提。受眾對信息的第一反應會是什么。如果受眾認為這個報告對于自身事業(yè)的發(fā)。與自已沒有關系，或者對報告沒有興趣，示受眾情況已發(fā)生變化，態(tài)度和方法也要作相應的調(diào)整。站在受眾的立場提供積極的信息。出問題、分析問題和解決問題?，F(xiàn)A商場通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最近的市場份額正。A商場在庫存、采購和促銷方面能力較差。A商場在維持商場整潔和有序方面有不良的記錄
【正文】 五 報告的書寫 (續(xù) ) ? 長篇報告的標準格式 五 報告的書寫 (續(xù) ) 1 前頁 扉頁 授權頁 目錄 附表與附圖一覽表 前言、引言 致謝 摘要 2 主報告 內(nèi)容簡介 事實與討論 結論和建議 3 附頁 參考書目與文獻 附錄 索引 ? 扉頁 扉頁是讀者閱讀報告時首先接觸到的內(nèi)容，因此扉頁的功能在于幫助讀者從一大堆報告中找到所需要的報告 關于什么內(nèi)容的？（報告的主題） 誰寫的？ （作者） 為誰寫的？ （要求提交報告的人或團體） 從哪來的？ （寫作人所代表的機構的聯(lián)系方式） 什么時間？ （報告完成日期） 五 報告的書寫 (續(xù) ) ? 扉頁 五 報告的書寫 (續(xù) ) 麥哲倫環(huán)球科技股份有限公司 關于在 HZ高新技術開發(fā)區(qū)設立新廠址的報告 提交給：麥哲倫董事長 麥哲倫環(huán)球科技股份有限公司董事會 報告人：哥倫布 發(fā)展部經(jīng)理 電話 ：（ 0571） 5172242 二零零玖年十二月十八日 六 如何起草公司年度工作報告 第一步：充分準備 第二步：構筑框架 第三步：修改完善 明確報告目的 構思報告結構 選擇合適素材 完成報告草稿 收集反饋信息 提煉有用觀點 修改編輯加工 復查完善成稿 第一步：充分準備 （ 1）思想準備 提前一到一個半月做為年度工作報告的思想準備：一是弄清楚報告的性質，半年性還是年度報告；二是弄清楚報告的受眾，是給董事長的 報告還是給總經(jīng)理的報告還是給部門經(jīng)理的報告。 （ 2）材料準備 一是平時建立自己的信息庫，養(yǎng)成良好的收集信息的習慣；二是在寫報告前明確領導意圖，有針對性地收集和補充信息。 （ 3）明確受眾 弄清楚誰會來聽報告，報告的內(nèi)容、組織方式、信息編碼的方式都會有所差別 （ 4）明確目的 明確報告中期望達到什么效果和目的。 六 如何起草公司年度工作報告 (續(xù) ) 第二步：構筑框架 明確報告的思路與框架 可以是提出問題、分析問題、解決問題 可以是前一年工作的總結與回顧、確定下一年的工作目標、明確下一年的工作任務 常見年度報告框架： 第一部分：過去一年的工作回顧 第二部分：提出下年度工作總體思路 第三部分：確定本年度的工作目標和工作任務 第四部分：明確完成上述目標和任務的措施 第五部分：簡要總結，發(fā)出號召 六 如何起草公司年度工作報告 (續(xù) ) ? 第三步：修改完善 根據(jù)主題和各標題，充實報告內(nèi)容。并反復閱讀和修改直到滿意為止。 六 如何起草公司年度工作報告 (續(xù) ) The End
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