海爾-項(xiàng)目管理教材-資料下載頁
2025-01-12 15:08本頁面
【正文】 的職責(zé) Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 厘定工作計(jì)劃 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 分配工作任務(wù) 評(píng)估項(xiàng)目成員業(yè)績(jī) 高層與項(xiàng)目組之間的溝通 為項(xiàng)目成員提供信息和協(xié)調(diào)資源 培養(yǎng)成員的獻(xiàn)身精神 指導(dǎo)和培訓(xùn)項(xiàng)目成員 項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù) Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 既要計(jì)劃 ， 又要變化 既要見林 ， 又要見木 既要冷靜分析 ， 又要相信直覺 既要有原則性 ， 又要有靈活性 綿里藏針 項(xiàng)目經(jīng)理的辯證法 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 項(xiàng)目經(jīng)理需具備的能力 知識(shí)領(lǐng)域 管理能力 素質(zhì) 技術(shù)領(lǐng)域 有效的管理 與領(lǐng)導(dǎo) Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 九、 項(xiàng)目的信息管理 ： 項(xiàng)目信息是非常關(guān)鍵的資源，不管用何種方式存儲(chǔ)項(xiàng)目數(shù)據(jù)，要保證所有項(xiàng)目成員能隨時(shí)獲得所需信息。 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 時(shí)間管理 質(zhì)量控制 資料管理 合 同 變 更 通 知 函電會(huì)議記錄 文件圖紙分發(fā)記錄 人力控制 管 理 激 勵(lì) 培 訓(xùn) 提 高 招 聘 聘 用 采購管理 領(lǐng)用材料登記管理 進(jìn) 料 驗(yàn) 收 供 應(yīng) 商 選 擇 成本控制 財(cái) 務(wù) 預(yù) 測(cè) 成 本 預(yù) 算 現(xiàn) 場(chǎng) 會(huì) 計(jì) Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極參與 高層領(lǐng)導(dǎo)者的支持 明確的目標(biāo)和范圍 優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 客戶的全程參與 分包商的良好溝通與合作 嚴(yán)密而靈活的計(jì)劃 隨時(shí)監(jiān)控和反饋 正確的技術(shù) 項(xiàng) 目 成 功 的 關(guān) 鍵 因 素 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 溝通技巧 （ munication skills）。溝通技巧用來交換信息。發(fā)送者有責(zé)任使信息清晰、沒有歧意和完整以便接收者能正確地接收。發(fā)送者也有責(zé)任確保信息被正確地理解。接收者有責(zé)任確保完整接收和正確地理解信息。溝通有很多類型： 書面的和口頭的，耳聽的和口講的。 內(nèi)部的（項(xiàng)目?jī)?nèi)）和外部的（與客戶、媒體、公眾的溝通）。 正式的（報(bào)告，指示等）和非正式的（備忘錄，特別安排的談話等）。 垂直的（組織內(nèi)上下級(jí)之間）和水平的（與同級(jí)別之間）。 2． 信息檢索系統(tǒng) （ information retrieval systems）。小組成員可通過各種方法共享信息，這樣的方法包括手工案卷系統(tǒng)（ manual filing systems）、電子文本數(shù)據(jù)庫（ electronic text databases）、項(xiàng)目管理軟件，以及可以檢索技術(shù)文件資料的系統(tǒng)（例如工程制圖）。 3． 信息發(fā)送系統(tǒng) （ in formation distribution systems）。 項(xiàng)目信息可使用多種方法發(fā)送。包括項(xiàng)目會(huì)議，復(fù)印文件發(fā)送，共享的網(wǎng)絡(luò)電子數(shù)據(jù)庫，傳真，電子郵件，聲音郵件，以及電視會(huì)議。 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 信息發(fā)送的輸出 1. 項(xiàng)目記錄（ project records）。項(xiàng)目記錄可以包括信函、備忘錄、報(bào)告和說明項(xiàng)目的文件。應(yīng)盡可能適當(dāng)?shù)挠薪M織的維護(hù)這些信息。項(xiàng)目小組成員常常在項(xiàng)目筆記本（ project notebook）中維持個(gè)人記錄。 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 執(zhí)行報(bào)告（ performance reporting） 執(zhí)行報(bào)告包括收集和發(fā)布執(zhí)行信息，從而向項(xiàng)目涉及人提供為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)如何使用資源的信息。這樣的過程有： 狀況報(bào)告（ status reporting） 描述項(xiàng)目當(dāng)前的狀況。 進(jìn)展報(bào)告（ progress reporting） 描述項(xiàng)目小組已完成的工作。 預(yù)測(cè) 對(duì)未來項(xiàng)目的狀況和進(jìn)展作出預(yù)計(jì)。 執(zhí)行報(bào)告一般應(yīng)提供范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等信息。許多執(zhí)行報(bào)告也要提供風(fēng)險(xiǎn)和采購的信息。執(zhí)行報(bào)告應(yīng)寫得具有綜合性或針對(duì)某一特例（ on an exception basis）。 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè) 案例 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 游 戲： “神八”飛天計(jì)劃 一、時(shí)間： 50分鐘 二、要求：各小組嚴(yán)格按項(xiàng)目管理流程方法操作 三、道具（資源）： 每組道具：一次性透明水杯 2個(gè)，彩色氣球 2個(gè)，生雞蛋 1個(gè)，整一開舊報(bào)一張，透明小膠帶 1卷，一次性衛(wèi)生筷 2雙，小剪刀一把，縫衣線 3米， 1角硬幣 5個(gè)。 四、范圍： 分六組， 6～ 7人為一小組。選項(xiàng)目經(jīng)理 1名，秘書 1名 五、考評(píng)： Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022 Haier University 169。 Copyright Haier Corporation 2022
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