【正文】 護 對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。共用設施設備完好率 95%以上，急修及時率達 98%。 設施設備的運行、巡查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全，并按國家規(guī)定辦理年檢手續(xù)，保證其性能符合國家相關標準。 設施設備標識齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。 屬于小修范圍的共用設施設備，應及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的共用設施設備，及時編制維修、更新改造計劃或專項維修資金使用計劃，根據(jù)委托方或業(yè)主委員會 (業(yè)主大會 )決定，組織維修或者更新改造。 每年保養(yǎng) 1 次水泵，泵房基本整潔，每年不少于 2 次清洗水 箱、蓄水池，水箱、蓄水池蓋板應保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護網(wǎng)并完好，每 年秋、冬季對暴露水管進行防凍保養(yǎng)，水箱、蓄水池管理應具備一箱一卡，不定期對泵房、管道進行除銹、油漆。保證二次供水正常，二次供水水質符合國家生活用水標準。 按合同約定保證電梯正常運行。 定期進行安全檢測并持有有效的《安全使用許可證》。發(fā)生電梯困人或其它重大事件時，物業(yè)管理人員須立即到現(xiàn)場應急處理。 消防泵每季啟動 1 次并作記錄，每年保養(yǎng) 1 次，保證其運行正常；消防栓每季巡查 1 次，消防栓箱內各種配件完整 ；每年 1 次檢查消防龍帶、閥桿處加注潤滑油等，保持消防器材能隨時有效使用；按需配備滅火器，每季檢查 1 次滅火器，臨近失效立即更新或充壓；消防通道暢通。 設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 不定期巡視路面、側石、圍墻、窨井等，要求路面不積水（因市政、管道結構因素除外），窨井不漫溢，圍墻不傾斜，窨井蓋無缺損；健身設施隨時檢查，使其能正常使用（需更換除外）。主要道路及停車場交通標識齊全、規(guī)范。 路燈、樓道燈完好率不低于 95%。損壞的應在 3 日內修復。 對容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標識和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急預案。 4 協(xié)助維護公共秩序 公共秩序維護人員受過相關的安全護衛(wèi)知識與技能崗位培訓，持證上崗；身體健康，工作認真負責；每月定期參加安全保衛(wèi)知識與技能的崗位培訓，有較強的安全防范能力，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備；上崗時佩帶統(tǒng)一標志，穿戴統(tǒng)一制服，配備對講裝置或必要的安全服務器械。 物業(yè)區(qū)域主出入口 24 小時值班，并有交接班記錄和外來車輛的登記記錄；對可疑人員進行詢問；阻止未經(jīng)許可的 外來人員入內；對裝修等勞務人員實行登記；對進出車輛進行管理和疏導；保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對大型物件搬出實行記錄。 根據(jù)物業(yè)特點，制定詳細的巡邏方案，原則上每 3 小時巡邏一次，重點部位有明確的巡邏要求，并有巡邏記錄；在遇到異常情況、突發(fā)事件時，巡邏人員應采取應對措施，及時報告管理處和相關部門。 配有樓宇對講、周界報警等控制設備的，應 24 小時開通。收到報警信號后，巡邏人員應及時趕到現(xiàn)場進行處理。 有火、水、警應急預案，應按計劃組織應急預案演習。 地面、墻 面按車輛道路行駛要求設立指示牌，車輛停放在規(guī)定的范圍內；及時處理車輛停放不規(guī)范的現(xiàn)象。收取車輛看管費的車庫 24 小時有專人管理，車庫內地面、墻面有車輛行駛指示牌和地標，備有必需的消防器材，車輛停放有序；車庫場地每日清潔 1 次，有照明設施，無滲漏、無積水，通風良好；無易燃、易爆等物品存放。 5 保潔服務 路面、綠地每日清掃 1 次，目視清潔；明溝無雜物；宣傳欄、健身設施每周擦拭 1 次，表面無污跡；保持水體清潔。及時清除主要道路積雪。 根據(jù)物業(yè)情況設置垃圾桶，每天清理 1 次；保持垃 圾桶及周圍基本整潔、無污漬、無積水、無明顯異味；定期對窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水及投放滅鼠藥。 公共衛(wèi)生間設置衛(wèi)生桶，小區(qū)按規(guī)定設置果皮箱，每日清理 1 次，擦拭 1 次，箱（桶）無滿溢、無異味、無污跡。 雨、污水井每季度檢查 1 次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每 2 個月檢查 1 次，發(fā)現(xiàn)異常及時做出清掏計劃。 樓道每周清掃 1 次，走道、門廳、樓梯地面潔凈，無垃圾、雜物、浮塵、污跡，無亂堆亂放，亂貼亂劃。 樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦試 2 次，保持基本無灰塵；消 防栓、指示牌等公共設施保持外表基本無灰塵、無污漬； 天花板、公共燈具定期除塵，保持目視基本無灰塵 ,無蜘蛛網(wǎng)。 走廊、樓梯窗玻璃每月清潔 1 次，門廳玻璃每周清潔一次，目視明亮無污跡。 天臺、屋頂每 2 個月清掃 1 次，無垃圾堆積。 電梯轎廂保持目視干凈，無污跡。 大理石地面、墻面按合同規(guī)定定期保養(yǎng)。 6 綠化養(yǎng)護管理 綠化布局合理，綠地無雜物，無侵占現(xiàn)象。 以綠為主，植物造景。 綠地內植物覆蓋率 80%以上。 花草樹木定期修剪，目視外觀長勢良好，無明顯雜草，無嚴重病蟲害，每年打藥不少于 1 次。死亡樹木應在植樹季節(jié)及時補栽，無明顯黃土裸露。 綠地植物存活率 95%以上。 綠地設施基本完好。 商業(yè)地產營銷策劃內容整合寫字樓、商鋪、商業(yè)街、社區(qū)商業(yè)、綜合體、酒店、零售購物中心、商業(yè)廣場、批發(fā)市場等多種業(yè)態(tài)，包括項目整合營銷、定位、招商策略、運營管理、推廣計劃… 內容整合多層、高層、別墅、公寓、豪宅、千畝大盤等多種住宅業(yè)態(tài)，涉及項目定位、競標提案、全程策劃、定價、營銷策略、推廣 方案、前期策劃、策劃報告等… 《上海虹口富杰大廈公寓式酒店營銷策劃報告 上海優(yōu)閣 13DOC》 《上海虹口某寫字樓項目大廈可研及策劃 天地源 11DOC》 《上海華盛國際商務花園營銷策劃與招商 燁隆房產多個 DOC》 《上海均瑤國際廣場整體營銷策略 戴德梁行 93PPT》 《上海麗致顯達俱樂部＆酒店項目策劃案 8DOC》 《上海陸家嘴集團浦東土地開發(fā)案規(guī)劃建議－ 28PPT》 《上海龍華大新城整合推廣策略－尚美佳 27PPT》 《上海盧灣海悅花園市場調研報告－天啟策劃 38DOC》 《上海美麗家園形象提升廣告策略－尚 美佳 30PPT》 《上海摩登時代前期建設及營銷策劃－盤古企劃 102DOC》 《上海浦東涇南Ⅱ地塊商住項目可研 中迪置業(yè) 19DOC》 《上海浦江星城地塊設計方案－會元咨詢 40PPT》 《上海青浦別墅項目市場研究及定位 華燕策劃 71PPT》 《上海佘山銀湖別墅階段營銷策略 萬欣顧問 14DOC》 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