后備加油站出納員培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)
2025-01-11 21:21本頁(yè)面
【正文】 IC卡銷售監(jiān)控流程 ? 做好 IC卡的領(lǐng)、發(fā)、存管理 ? 做好 IC卡的充值、銷售數(shù)據(jù)和金額的核對(duì)工作，有差異時(shí)及時(shí)上報(bào)。 加油站小額配送監(jiān)控流程 ? 是否違規(guī)操作 ? 款項(xiàng)是否及時(shí)回籠（ 48小時(shí)未能收到款，須上報(bào)網(wǎng)管員）填寫 《 貨款回籠責(zé)任書 》 ? 是否存在套取配送價(jià)差 案例分析 ? 某一單位客戶長(zhǎng)期使用石化加油卡加油 ， 假如該客戶在使用石化加油卡的過(guò)程中遇到下例情況 ， 應(yīng)怎樣處理 ？ ? （ 1） 該客戶持金額為 20 000元的進(jìn)賬回執(zhí)單到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)充值 ， 網(wǎng)點(diǎn)操作員應(yīng)怎樣行操作 ？ ? （ 2）該單位為一般納稅人，假如之前已全部消費(fèi) 30 000元，已開增值稅發(fā)票 20 000元，本次用現(xiàn)金 10 000元充值，要求開具 20 000元增值稅發(fā)票，網(wǎng)點(diǎn)能否開具？并說(shuō)明原因 ? ( 3 ) 客戶用 IC卡充值時(shí)已開具普通發(fā)票。客戶用 IC卡加油時(shí)，加油站還可以向用戶開具發(fā)票。 ? 案例討論 ? （ 1） 因客戶所持的是進(jìn)賬回執(zhí)單 ， 操作人員應(yīng)確認(rèn)此筆款項(xiàng)已到賬 。 因此 ， 需通過(guò)財(cái)務(wù)查找銀行回單或網(wǎng)上銀行系統(tǒng)查詢 ， 得到確認(rèn)后 ， 方能進(jìn)行充值 。 ? （ 2） 網(wǎng)點(diǎn)不能開具 ， 因?yàn)槿缭谑湛顣r(shí)開具增值稅發(fā)票 ，則該單位應(yīng)滿足一個(gè)前提條件 ， 即增值稅票的金額必須與本單位用戶的全部加油金額相符 .案例中全部消費(fèi)金額為 30 000元 ， 已開 20 000元 ， 本次只能開具 10 000元增值稅發(fā)票 ， 本次現(xiàn)金收款的 10 000元只能為其開具收據(jù) ， 系統(tǒng)暫時(shí)記錄該客戶的未開票金額 ， 等到滿足前一條件時(shí)再為客戶補(bǔ)開增值稅發(fā)票 。 ? ( 3 )客戶用 IC卡充值時(shí)可開具普通發(fā)票 . 客戶用 IC卡加油時(shí) ， 加油站不可以向用戶開具任何發(fā)票 。 費(fèi)用管理 ? 、整理加油站各種費(fèi)用單據(jù)，并對(duì)單據(jù)的真實(shí)性、規(guī)范性及費(fèi)用額度進(jìn)行審核。 ? ，按費(fèi)用項(xiàng)目填寫費(fèi)用報(bào)銷單，同時(shí)登記好 《 費(fèi)用管理臺(tái)帳 》 ，詳細(xì)登記好每一項(xiàng)費(fèi)用開支項(xiàng)目，并要求 經(jīng)手人、證明人、審批人簽字確認(rèn)。 ? 監(jiān)管員辦理報(bào)銷手續(xù)。 ? ，及時(shí)通知站長(zhǎng)簽領(lǐng)報(bào)銷。實(shí)行加油站備用金支付的，則應(yīng)足額補(bǔ)充備用金額度。 登統(tǒng)實(shí)物資產(chǎn)臺(tái)帳 ? 根據(jù)資產(chǎn)的相關(guān)增減變動(dòng)資料登統(tǒng)、更新《 實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳 》 和 《 固定資產(chǎn)登記卡片 》 ，并進(jìn)行帳實(shí)核對(duì)。 資料管理 ? 、年度，按照加油站帳冊(cè)表單管理要求，進(jìn)行裝訂整理歸檔。 ? 、記帳留存本按單位、時(shí)間順序裝訂保管。 出納員交接事項(xiàng) 要求 ? 因工作調(diào)整需要交接時(shí)必須由網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管員、片區(qū)經(jīng)理、站長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)交工作 ? 必須填寫移交清單 ? 對(duì)油站相關(guān)事項(xiàng)必須移交清楚，移交前的相關(guān)事項(xiàng)的責(zé)任由移交人負(fù)責(zé)。 加油站發(fā)生 資金 事故時(shí) 要求： ? 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) ? 第一時(shí)間向公司報(bào)案和公安機(jī)關(guān)報(bào)警 ? 等待有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)取證 ? 提供相關(guān)資料 (根據(jù)帳表清點(diǎn)確切金額。）
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