系統(tǒng)運(yùn)行管理和評(píng)價(jià)-資料下載頁
2025-01-11 19:41本頁面
【正文】 軟件特征度量值后將其映射到某個(gè)尺度上，作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。國為這個(gè)量度值不能直接表達(dá)對(duì)軟件質(zhì)量的滿意程度。為此，可以將這些尺度分割成若干個(gè)對(duì)需求不同 滿足程度的區(qū)域，例如：可分為優(yōu)秀、良、合格、不合格等級(jí)。 58 定義評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ? 為了評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量，必須把不同特性的評(píng)價(jià)結(jié)果加以歸納。為此評(píng)價(jià)者要制定一個(gè)規(guī)程，例如采用判定表或加權(quán)平均法，這個(gè)規(guī)程還可能包括另外的因素。如在特定環(huán)境下對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估有影響的時(shí)間和成本等。 59 實(shí)施評(píng)價(jià) ? 評(píng)價(jià)的實(shí)施可分成三步完成。首先進(jìn)行測量。把選定的度量應(yīng)用到軟件產(chǎn)品上，測量結(jié)果就是試題尺度上的值。例如，軟件占用存儲(chǔ)空間，查詢運(yùn)行時(shí)間等等。然后評(píng)級(jí)。確定某一測量值的等級(jí)。最后評(píng)估。歸納評(píng)出的各個(gè)因子的等級(jí)，寫出軟件產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告。再考慮時(shí)間和成本等因素，根據(jù)管理準(zhǔn)則判定該軟件產(chǎn)品是否可通過驗(yàn)收，或者是否發(fā)行。 60 ? 系統(tǒng)定性評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 系統(tǒng)定量評(píng)價(jià)指標(biāo) 61 系統(tǒng)定性評(píng)價(jià)指標(biāo) ?對(duì)照系統(tǒng)目標(biāo)和組織目標(biāo)檢查系統(tǒng)建立后的實(shí)際完成情況。 ?是否滿足了科學(xué)管理的要求？各級(jí)管理人的滿意程度如何？有無進(jìn)一步的改進(jìn)意見和建議？ ?開發(fā)工作和開發(fā)過程是否規(guī)范，各階段文檔是否齊全？ ?系統(tǒng)的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可移植性如何？ 62 ? 系統(tǒng)內(nèi)部各種資源的利用情況。 ? 系統(tǒng)運(yùn)行是否穩(wěn)定可靠？ ? 系統(tǒng)的安全保密性如何？ ? 系統(tǒng)對(duì)錯(cuò)誤操作的保護(hù)和故障恢復(fù)的性能如何？ ? 系統(tǒng)功能的實(shí)用性和有效性如何？ 63 ? 系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果對(duì)各組織部門的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策和提高工作效率等等的支持程度如何？ ? 對(duì)系統(tǒng)的分析、預(yù)測和控制的建議有效性如何？ ? 系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果的科學(xué)性和實(shí)用性如何？ 64 系統(tǒng)定量評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 功能與成本比是否在預(yù)定的范圍內(nèi)？ ? 為完成預(yù)定任務(wù)，用戶所付出的成本是限制在規(guī)定的范圍內(nèi)？ ? 系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)行的總投入和投資回收期？ ? 系統(tǒng)運(yùn)行前后對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售的變化 65 ? 系統(tǒng)運(yùn)行前后企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)成本的變化 ? 設(shè)備的運(yùn)行效率 ? 各類設(shè)備資源的負(fù)荷平衡情況 ? 庫存物料的變化 ? 生產(chǎn)異常加班情況 66 ? 生產(chǎn)廢品率變化 ? 資金周轉(zhuǎn)率 ? 資金利用率 ? 信息流量和運(yùn)行時(shí)間 67 討 論 ?系統(tǒng)運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)有哪敗類？各有何特點(diǎn)？ ?如何確定信息系統(tǒng)的運(yùn)行組織機(jī)構(gòu)？ ?如何配置信息系統(tǒng)的人員？ ?系統(tǒng)維護(hù)有哪幾種？各有何特點(diǎn)？ ?如何開展信息系統(tǒng)的維護(hù)工作？ ?系統(tǒng)評(píng)價(jià)有何依據(jù)？有何特點(diǎn)？ ?如何進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)？ 68
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