進(jìn)員工質(zhì)量培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁
2025-01-11 18:00本頁面
【正文】 ● 掌握各層文件的格式及框架； ● 注重程序間的承接和關(guān)聯(lián)性； ● 將程序用流程圖的形式表現(xiàn)出來； ● 現(xiàn)場查看，實地感知。 綿陽新晨動力機(jī)械有限公司 品質(zhì)保證部 2022年 2月 共 23頁 第 20頁 四 質(zhì) 量 體 系 質(zhì)量方針 顧客為先 質(zhì)量為上 人才為本 創(chuàng)新為恒 質(zhì)量目標(biāo) ● 本公司質(zhì)量目標(biāo)每年由公司高層管理者批準(zhǔn)后頒布，并公布于公司內(nèi)部。 ● 質(zhì)量目標(biāo)由品質(zhì)保證部進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，并定期向高層管理者匯報質(zhì)量目標(biāo)的完成情況。 ● 部門質(zhì)量目標(biāo)：根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)做分解目標(biāo)。 ● 為實現(xiàn)上述方針和目標(biāo)，我們要求全體員工 樹立“質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，顧客至上的服務(wù)意識； 在公司內(nèi)部建立和保持嚴(yán)密有效的質(zhì)量管理體系， 嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和文件運作，以最佳成本，最優(yōu)的生產(chǎn)與服務(wù)為用戶提供最滿意的產(chǎn)品。 綿陽新晨動力機(jī)械有限公司 品質(zhì)保證部 2022年 2月 共 23頁 第 21頁 五 質(zhì)量的思維和習(xí)慣 什么是手到眼到心到 讓 “ 三到 ” 成為我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨榱?xí)慣 拿出做記錄的本子做 “ 三到 ” 的基本訓(xùn)練 嘗試對課桌做 “ 三到 ” 檢查 綿陽新晨動力機(jī)械有限公司 品質(zhì)保證部 2022年 2月 共 23頁 第 22頁 五 質(zhì)量的思維和習(xí)慣 出現(xiàn)問題要問五個為什么 人們都說“魔鬼藏于細(xì)節(jié)”、“細(xì)節(jié)決定成敗”，那么，如何把握細(xì)節(jié)呢？五個“為什么”分析為此提供了一種診斷性方法：針對某一現(xiàn)象或結(jié)果，連續(xù)問五個“為什么”，通過查找“原因的原因”發(fā)現(xiàn)問題的根源所在。 五個為什么的思維方式應(yīng)成為日常工作的思維習(xí)慣 綿陽新晨動力機(jī)械有限公司 品質(zhì)保證部 2022年 2月 共 23頁 第 23頁 五 質(zhì)量的思維和習(xí)慣 出現(xiàn)問題要問五個為什么 實例 豐田公司有一個例子。一問：“為什么機(jī)器停了？”答：“因為超過了負(fù)荷，保險絲就斷了?！倍枺骸盀槭裁闯?fù)荷呢？”答：“因為軸承的潤滑不夠?！比龁枺骸盀槭裁礉櫥粔?？”答：“因為潤滑泵吸不上油來?！彼膯枺骸盀槭裁次簧嫌蛠?？”答：“因為油泵軸磨損、松動了?！蔽鍐枺骸盀槭裁茨p了呢？”再答：“因為沒有安裝過濾器，混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)?！备締栴}終于找到了：未安裝過濾器。所以，徹底解決此問題的方法不是換一個保險絲而是安裝過濾器。 可見，五個“為什么”分析是循序漸進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題根源的一種有效方法，雖然簡單卻很有效。 綿陽新晨動力機(jī)械有限公司 品質(zhì)保證部 2022年 2月 共 23頁 第 24頁 結(jié) 束 語 本次培訓(xùn)結(jié)束！ 本次培訓(xùn)結(jié)束！ 謝謝大家的參與！
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