【正文】 總體素質(zhì)與國際化經(jīng)營的要求尚有較大的差距，適合國際化經(jīng)營的高素質(zhì)員工也難以被吸引到企業(yè)中去，企業(yè)的國際化經(jīng)營受到了人力資源方面的嚴(yán)重制約，致使眾多企業(yè)難以適應(yīng)國際化經(jīng)營中的法律、政策以及各種技術(shù)要求等，造成企業(yè)經(jīng)營管理中的各種被動。 B. 事無巨細(xì)的傳統(tǒng)管理方式使企業(yè)家要花費比國內(nèi)更多的精力去處理日常事務(wù)，而缺乏國際性公司所固有的宏觀戰(zhàn)略構(gòu)思，使企業(yè)的經(jīng)營活動缺少明確的方向感。與此同時，迥異于國內(nèi)市場的國際經(jīng)營環(huán)境，使許多中小企業(yè)家難以再憑直覺找到市場機(jī)會了。企業(yè)宏觀國際經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失以及企業(yè)家主觀判斷能力的下降，使得其國際競爭能力出現(xiàn)下降。 目前我國中小企業(yè)還普遍面臨著融資 “ 瓶頸 ” ，主要表現(xiàn)在： A. 在間接融資方面 ， 由于信息的不對稱 ， 國內(nèi)銀行還無法滿足眾多中小企業(yè)需求急 、 需求頻繁的貸款要求 。 B. 由于受國際證券市場創(chuàng)業(yè)板普遍不景氣的影響 ， 我國證券二板市場的開設(shè)至今尚無明確的定論 ， 使得投資于中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)基金和風(fēng)險投資基金缺少相應(yīng)的退出機(jī)制 ， 制約了這些基金對中小企業(yè)技術(shù)含量高 、 創(chuàng)新性強(qiáng) 、 市場風(fēng)險較大的高科技項目的投資 ， 不利于中小企業(yè)持久國際競爭力的培養(yǎng) 。 制約我國中小企業(yè)技術(shù)發(fā)展與研發(fā)能力的主要因素有： A. 研發(fā)和技術(shù)改造的實際投入普遍較少 ，許多中小企業(yè)甚至沒有這方面的投入 。 B. 高素質(zhì)經(jīng)營人才的缺乏是我國中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的又一主要障礙 。 我國中小企業(yè)拓展國際市場的綜合能力有待深化 ， 具體體現(xiàn)在： A. 過分依賴低價策略來取得國際市場份額 ， 造成傾銷指控不斷 。 B. 許多中小企業(yè)的出口產(chǎn)品質(zhì)量跟不上國際市場變化的潮流 ， 往往成為非關(guān)稅壁壘 、 特別是日趨蔓延的技術(shù)貿(mào)易壁壘的主要限制對象 。 C. 我國的中小企業(yè)普遍缺少國際化經(jīng)營的宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃 ， 其開拓市場的舉措常帶有較濃重的先驗性及不科學(xué)性 。 （ 3）進(jìn)一步提升我國中小企業(yè)國際競爭力的對策建議 第一 ， 多角度提高中小企業(yè)的管理水平 ，在盡可能短的時間內(nèi)縮小與國際先進(jìn)企業(yè)管理上的差距 ， 使企業(yè)管理水平符合國際化經(jīng)營的正常要求 。 A. 要實現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)型簡單管理向成長型復(fù)雜管理的轉(zhuǎn)變 。 B. 需要通過組織學(xué)習(xí)來提高企業(yè)的國際化經(jīng)營能力 。 第二 ， 構(gòu)建中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃 。 A. 要立足于巨型跨國公司在華投資不斷增多 ，投資項目技術(shù)含量不斷提高的現(xiàn)狀 ， 鼓勵跨國公司集中投資的地區(qū)的中小企業(yè)繼續(xù)以集群發(fā)展的方式進(jìn)入跨國公司的全球生產(chǎn)體系 ， 分享現(xiàn)代國際分工體系中技術(shù)進(jìn)步的好處 。 B. 我國中小企業(yè)中長期的發(fā)展還得靠不斷加強(qiáng)自身的研發(fā)能力以及新產(chǎn)品的開發(fā)能力來實現(xiàn) ，要積極尋求被國際大企業(yè)忽視的 ， 符合自身發(fā)展特點的新產(chǎn)品以及新項目 ， 不斷創(chuàng)造某些領(lǐng)域中的 “ 小型巨人企業(yè) ” 。 C. 在中小企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)中要特別注意采用現(xiàn)代技術(shù)對傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)作出改造 ， 實現(xiàn)由比較優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢的動態(tài)轉(zhuǎn)化 。 第三 ， 采取有效措施切實解決中小企業(yè)的融資難問題 ， 對中小企業(yè)的資金政策應(yīng)該有所創(chuàng)新 ，政府及銀行應(yīng)對不同的中小企業(yè)采用不同的貸款方式 。 A. 對于一些投資前景不明 、 風(fēng)險較大的中小企業(yè)應(yīng)通過創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)投資基金或創(chuàng)業(yè)投資公司的形式予以股權(quán)投資；對普通中小企業(yè)應(yīng)通過創(chuàng)建二板市場進(jìn)行股權(quán)融資 。 B. 要充分發(fā)揮保險的特殊功能 ， 通過開設(shè)保險公司或與保險公司合作 ， 發(fā)展擔(dān)保信用保險 ，為中小企業(yè)獲得貸款創(chuàng)造條件 。 C. 在國內(nèi)二板證券市場開設(shè)尚無正式定論的情況下 ， 鼓勵中小企業(yè)以直接或間接的方式在海外證券市場上市 。 第四 ， 抓緊中小企業(yè)服務(wù)保障體系的建設(shè) ， 從政府及法制層面 推動中小企業(yè)的發(fā)展 。 競爭優(yōu)勢的 “ 波特四因素 ” 模型 上述種種理論各有一定道理 ， 但都不很全面 。 其共同的弱點是 ， 不能解釋同一國家內(nèi)部 、 行業(yè)與行業(yè)之間在國際競爭優(yōu)勢方面的巨大區(qū)別 。 美國哈佛大學(xué)邁克爾 波特教授提出的 “ 國家競爭優(yōu)勢四因素 ” 的模型則試圖綜合各家所長 ， 對此提供一個比較完整的解釋 。波特四因素模型的主要貢獻(xiàn) ， 并不在其對于 “ 國家競爭優(yōu)勢 ” 問題所提供的答案 ， 而在于它所提出的問題 。前面所列舉的種種理論 ， 都是以國家 ， 以國民經(jīng)濟(jì)總體為其分析單位的 ， 分析的焦點是國與國之間相對經(jīng)濟(jì)實力的變化 。 波特把提問題的角度改變了 ， 他認(rèn)為 ，國家競爭優(yōu)勢問題應(yīng)當(dāng)從行業(yè)的角度來考察 。 邁克爾 波特 Michel Porter 邁克爾 波特，哈佛商學(xué)院教授， 1979 年麥肯西基金會 “ 哈佛商業(yè)評論最佳文章 ” 獎獲得者，《華爾街日報》客座專欄作家。 主要作品 競爭戰(zhàn)略 The Competitive Strategy 1980 競爭優(yōu)勢 The Competitive Advantage 1985 國家競爭優(yōu)勢 The Competitive Advantage of Nations 1990 主要 貢獻(xiàn)： 波特對于競爭戰(zhàn)略理論做出了非常重要的貢獻(xiàn)， “ 五種競爭力量 ” —— 分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)化方法就是他的杰出思想；他更具影響的貢獻(xiàn)是在《競爭戰(zhàn)略》一書中明確地提出了三種通用戰(zhàn)略。 波特的基本觀點是 ， 國家經(jīng)濟(jì)實力不可籠統(tǒng)而論 。 一個國家可以在某些行業(yè)遙遙領(lǐng)先 ， 但同時在其他行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后 。 國際商務(wù)應(yīng)當(dāng)回答的問題是 ， 一個國家的經(jīng)濟(jì) 、 社會 、 政法環(huán)境如何影響各個行業(yè)的競爭力的問題 。 為此 ， 波特提出了 “ 國家競爭優(yōu)勢四因素 ” 的模型 ， 如圖 1所示 。 生產(chǎn) 要素 相關(guān) 產(chǎn)業(yè) 企業(yè) 組織 、戰(zhàn)略 和 競爭 程度 需求 情況 “ 四因素 ” 模型的基本觀點是 ， 企業(yè)所面臨的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境制約影響企業(yè)開發(fā)其競爭優(yōu)勢的能力 。 其中影響最大 、 最直接的是四項 ， 即生產(chǎn)要素 、 需求情況 、 相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)組織 、 戰(zhàn)略和競爭程度 。 一個國家的眾多行業(yè)中 ， 最有可能在國際競爭中取勝的是國內(nèi) “ 四要素 ” 環(huán)境特別有利的那些行業(yè) 。 此外 ， 政府的作用和純粹偶然性的因素也會起相當(dāng)?shù)淖饔?。 生產(chǎn)要素 不論在什么行業(yè)，企業(yè)要生存發(fā)展，就必須有一定的生產(chǎn)要素。生產(chǎn)要素可以分為基本要素和高等要素。 基本要素包括自然資源、地理位置、氣候條件、初級勞工等 ， 基本要素狀況，如石油存量、人口多少、土地面積、國家的地理位置等等，是“ 遺傳 ” 的或天賦的，可以被認(rèn)為是一種給定的先天條件。 高等要素包括現(xiàn)代化的電訊網(wǎng)絡(luò)、高精科技人才、高校研究中心和領(lǐng)先學(xué)科等， 高等要素是通過長期的投資發(fā)展起來的，或者說是 “ 人造的 ” ，后天開發(fā)的 。 基本生產(chǎn)要素條件對企業(yè)的競爭優(yōu)勢在很多行業(yè)具有決定性的影響。但是，總的來說，隨著國際貿(mào)易越來越多地以各種制成品、半制成品為主體，一個國家基本要素先天條件的重要性正在日漸下降。 基本要素重要性下降的原因之一跟世界貿(mào)易結(jié)構(gòu)的變化有關(guān)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以及各種合成材料的開發(fā)和隨之而來的商品 “ 小型化 ”趨向，制成品比重上升的趨勢還會繼續(xù)，世界貿(mào)易和投資活動對一般自然資源的依賴將會繼續(xù)下降。 基本要素重要性下降的原因之二是基本生產(chǎn)要素的普遍可供性，企業(yè)可以很容易地從開放市場上獲得其所需的基本要素，國內(nèi)資源的稀缺并不影響企業(yè)的競爭能力。 基本要素重要性的下降意味著，靠基本要素優(yōu)勢在國際市場上經(jīng)營的企業(yè)，其優(yōu)勢是很不穩(wěn)固的。 與基本要素重要性下降相伴而來的，是高等要素重要性的上升。這不僅僅因為高等要素是發(fā)展新產(chǎn)品、獨家產(chǎn)品的必要條件，更因為高等要素的相對稀缺。高等要素的開發(fā)不但需要資金和人才方面的大量投資，還需要有助于高等要素生成發(fā)展的社會、經(jīng)濟(jì)、政法環(huán)境和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)體系。高等要素的重要性還在于其難于通過公開市場取得，也很難通過建立國外分公司的辦法獲得。高等要素是產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵，需要與企業(yè)的科研、設(shè)計、開發(fā)、調(diào)查、試制各部門緊密配合。因此，高等要素在企業(yè)主要經(jīng)營活動所在國的可供程度，就具有極為重要的意義。 生產(chǎn)要素還可以分為通用要素和特殊要素 。 通用要素指通用于各行業(yè)的生產(chǎn)要素 ， 如共用的高速公路 ，大學(xué)一般專業(yè)的畢業(yè)生等 ， 特殊要素是指某些非常專門的專業(yè)人才和要素 ， 其應(yīng)用范圍一般很窄 ， 有時甚至僅限于一個行業(yè) 。 這些專業(yè)的特殊要素 ， 往往比通用要素更有利于企業(yè)發(fā)展 ， 它能夠提供長期保持的競爭優(yōu)勢 。 這主要是因為特殊要素的生成時間很長 ， 可供性極為有限 ， 國外競爭者很難模仿 、超越 。 對一個國家一個行業(yè)來說 ， 最有利的是把自己的競爭策略建筑在本國的高等要素和特殊要素的優(yōu)勢上 。 但是 ， 今天的高等要素往往變成明天的基本要素 ， 今天的特殊要素往往變成明天的通用要素 。因此 ， 對于發(fā)展國家競爭優(yōu)勢來說 ， 最關(guān)鍵的是創(chuàng)造一種有利于高等要素和特殊要素生成 、 發(fā)展 、 不斷提高 、 升級換代的環(huán)境 。 利用基本要素／高等要素和通用要素／特殊要素的區(qū)分 ， 我們就可以解釋為什么某些生產(chǎn)要素的缺乏往往促進(jìn)而不是限制企業(yè)競爭優(yōu)勢的發(fā)展 。 基本要素和通用要素資源的不足往往成為企業(yè)開發(fā)高等要素和特殊要素的動力 。 而高等要素和特殊要素一旦開發(fā)成功 ，則往往對企業(yè)競爭優(yōu)勢起到基本要素和通用要素資源所起不到的作用 。 但是 ， 應(yīng)該指出 ， 由于基本要素的缺乏而導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)更高的生產(chǎn)要素是有條件的 ， 這里 ， 波特四因素模型中的其他兩個要素 —— 企業(yè)戰(zhàn)略和相關(guān)產(chǎn)業(yè) ， 起了很大的作用 。 只有在整個四個要素大環(huán)境有利的情況下 ， 某些基本要素的短缺才會成為企業(yè)開拓發(fā)展高等要素的動力 。 需求情況 決定一國競爭優(yōu)勢的第二大類因素是對該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的本國需求情況。從歷史上看，在大多數(shù)情況下，企業(yè)的投資、生產(chǎn)、營銷方針主要是根據(jù)對本國需求情況的理解和分析作出的。對絕大多數(shù)企業(yè)來說，它們最初的銷售總是從國內(nèi)市場開始的，一般情況下，國內(nèi)銷售也總是占其總銷售的大頭。這種以本國需求為基本出發(fā)點而發(fā)展起來的生產(chǎn)方式、組織形式、營銷經(jīng)驗是否有利于本國企業(yè)打入國際市場，建立競爭優(yōu)勢，則取決于本國需求狀況與國際需求狀況比較的相對優(yōu)（劣）勢。 需求狀況在國與國之間的比較優(yōu)勢 （ 劣勢 ） 的一個方面是時間差 。在高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)的條件下 ， 生產(chǎn)者實行的是 “ 市場導(dǎo)向 ”方針 。 因此 ， 本國消費需求是走在世界消費者的前列 ， “ 引導(dǎo)世界新潮流 ” ， 還是跟在國外消費者后面 ， 亦步亦趨隨大流 ， 這對本國生產(chǎn)者在世界市場上的競爭態(tài)勢有極大的影響 。 由于極大多數(shù)企業(yè)都是從本地市場起家 ， 最初總是根據(jù)本地需求來制訂經(jīng)營方針的 ， 如果本國需求走在世界需求的前列 ， 為之服務(wù)的本國生產(chǎn)廠商也就相應(yīng)地走在了世界其他生產(chǎn)廠商的前頭 。 在這種情況下 ， 企業(yè)在本國市場上發(fā)展起來的一套生產(chǎn)工藝 、 營銷策略 ， 對企業(yè)以后開拓國際市場就具有很大的戰(zhàn)略指導(dǎo)意義 ， 為其占領(lǐng)國際市場打下了良好的基礎(chǔ) 。 起步早的企業(yè) ， 可以利用經(jīng)驗曲線的效應(yīng) ， 建立起自己 “ 一著先 ， 步步先 ” 的競爭優(yōu)勢 。 與之相反 ，如果本國需求落在國際市場后面 ， 生產(chǎn)廠商在國內(nèi)市場積累起來的一套經(jīng)驗就成了 “ 明日黃花 ” ， 沒有優(yōu)勢可談 。 這種由于各國消費需求時間差所造成的競爭優(yōu)勢 ， 主要來自于各國企業(yè)對世界市場需求狀態(tài)的認(rèn)識差距 。盡管隨著通訊技術(shù)的發(fā)達(dá) ， 人們了解國外市場動向的能力已經(jīng)大為提高 ， 但是 ， 第一手材料和直接觀察仍然有著不可否認(rèn)的優(yōu)越性 ， 即使是企業(yè)可以在國外派駐辦公機(jī)構(gòu)監(jiān)測市場發(fā)展 ， 其信息渠道 、 觀測能力也總不及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)；即使企業(yè)駐外人員能 “ 洞察秋毫 ” ，發(fā)現(xiàn)消費新動向 ， 要把這種觀察結(jié)果 “ 全方位 ” 不走樣地傳達(dá)給國內(nèi)本部的科研 、 技術(shù)人員也是非常困難的 。 這種近水樓臺 “ 得風(fēng)氣之先 ” 的優(yōu)勢在開發(fā)新產(chǎn)品方面尤為重要 。 在新產(chǎn)品的開發(fā)階段 ， 需求訊號既微弱 ， 也帶有很多雜音干擾 。 在國內(nèi)訊號與國外訊號發(fā)生沖突時 ， 企業(yè)幾乎總是本能地更重視國內(nèi)市場的需求訊號 ， 因此 ， 究竟是國內(nèi)還是國外需求代表了世界大趨勢 ， 是制約競爭優(yōu)勢的一個重要因素 。 由于各國需求情況不同而產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的另一方面是需求結(jié)構(gòu)的規(guī)模差 。 除去少數(shù)原材料和簡單生活必需品以外 ， 任何一個行業(yè)內(nèi)的需求都有不同層次之分 ， 消費需求的偏好特點不同 。 在不同的國家 ，由于不同的消費習(xí)慣和其他不同因素 ， 占首要地位的需求層次往往并不相同 。 甲國市場最暢銷的品種在乙國消費結(jié)構(gòu)中可能只占次要地位 ， 其生產(chǎn)也就相應(yīng)地不為乙國廠商所重視 。 這就給甲國廠商打入乙國提供了競爭優(yōu)勢 ， 因為 ， 甲國廠商可以憑借其國內(nèi)的大規(guī)模生產(chǎn)的成本優(yōu)勢 ， 向只有少量生產(chǎn)的乙國出口 。 與需求結(jié)構(gòu)規(guī)模差相聯(lián)系的另一因素是特定消費偏好 ，