【正文】 多層次介入策略原則是指包括直 接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問題和滿足需要；通過輔導改變他們對問題的看法及應(yīng)對問題的技巧。 4．【答案】 A 【解析】社會工作研究是社會工作及其他領(lǐng)域的理論和實務(wù)工作者使用社會研究方法，收集和分析與社會工作有關(guān)的資料，以協(xié)助達成社會工作目標的工作方法。 5．【答案】 A 【解析】心理分析理論對兒童社會工作的意義在于個體早期的經(jīng)歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應(yīng)該考慮或重視將兒童當前的狀況與過去的成長經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來。 6．【答案】 C 【解析】兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工 作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。 7．【答案】 A 【解析】現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構(gòu)包括： ①義務(wù)教育階段的中小學； ② 社會福利機構(gòu)； ③ 社區(qū)；④ 專業(yè)性社會工作組織。 8．【答案】 c 【解析】兒童在家庭或者機構(gòu)中生活，除了攝入營養(yǎng)使身體成長以外，還需要愛，以使他們的情感也能夠獲得發(fā)展，使他們在成年進入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。但在實際中，兒童獲得的愛會被各種因素所削弱和剝奪。兒童社會工 作者在直接面向服務(wù)對象的具體實務(wù)中，有一部分就是要重構(gòu)對兒童愛的供給，或者是幫助兒童建立起愛 14 的代償機制。故正確答案為 C。 9．【答案】 A 【解析】確定青年社會工作中計劃設(shè)計的目標時，應(yīng)該具有以下的條件： ① 目標應(yīng)該是與問題和目的有關(guān)聯(lián)的； ② 目標是可達到的； ③ 目標是可量度的；④ 目標是有時限的； ⑤ 目標是有關(guān)聯(lián)的。 10．【答案】 B 【解析】預(yù)防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。 11．【答案】 C 【解析】征詢服務(wù)意見是通過個別訪談，傾 聽居民在接受服務(wù)或參與活動中的個人感受及體會，了解居民對社區(qū)社會工作服務(wù)方案的意見和建議以及方案實施過程中應(yīng)注意的問題，充分發(fā)揮居民的智力和力量。 12．【答案】 C 【解析】有學者將青少年文化分成四種類型： ① 正直青年，指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期； ②問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題； ③ 文化叛逆青年，這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式； ④ 政治偏激青年，他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。故在白色 T 恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。 13．【答案】 D 【解析】在開展社區(qū)老人志愿者小組時，小組活動的主題及安排可按如下考慮。第一次：相互認識，建立關(guān)系，明確小組目標，共同討論小組的規(guī)則，學習基本的溝通技巧。第二次：社區(qū)一一我的家。建立組織和工作人員的雙向協(xié)調(diào)關(guān)系，讓組員分享他們對社區(qū)的感情。第三次：采用參與的方式共同建立對老人社區(qū)志愿者的理解，了解志愿工作需要的知識和態(tài)度。第四次：采用角色扮演等形 式，了解探訪的技巧。第五次：討論服務(wù)的內(nèi)容，學習活動設(shè)計的技巧。第六次：討論未來的安排和計劃，學習繼續(xù)跟進活動設(shè)計的技巧。 14．【答案】 D 【解析】青少年的需求是一個復雜多元的概念。從發(fā)展的角度，對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括： ① 接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求； ② 個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關(guān)系； ③ 追求獨立自主，少依附父母及他人； ④ 自食其力，尋求經(jīng)濟獨立； ⑤ 為未來的生涯做準備；⑥ 發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念； ⑦ 努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負； ⑧ 為未來的婚姻和家庭做準備； ⑨ 建 立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。由此可知，李雪遠的舉動體現(xiàn)了青少年具有追求獨立自主、少依附父母及他人的需要。 15．【答案】 C 【解析】對老年人來說，家庭是社會救助的主要來源。 16．【答案】 C 【解析】老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面： ① 生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象； ② 心理老化，心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反 應(yīng)遲緩現(xiàn)象； ③ 社會的老化，當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。 17．【答案】 B 【解析】隨著老年人群體物質(zhì)文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長，這屬于就業(yè)需要；也有許多老年人過去忙于 15 事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑 的特點，所以正確答案為 B。 18．【答案】 A 【解析】老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。 19．【答案】 D 【解析】社會參與是老年人的重要需求。老年人要貢獻社會，需要廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活的各個方面。老年人有老年人的意愿需要表達，有老年人的利益需要維護，有老年人的作用需要發(fā)揮。 20．【答案】 C 【解析】長期以來，在父權(quán)文化 (如 “ 男尊女卑 ”“ 男強女弱 ”) 的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗，恰恰是婦女社會工作的起點。因此，小王應(yīng)傾 聽黃女士訴說痛苦感覺，并給予她情感支持。 21．【答案】 D 【解析】哀傷輔導是提供給與過世者關(guān)系密切的照顧者的服務(wù)。 22．【答案】 A 【解析】從過程層面看，在社區(qū)參與的層次和形式中，不需要教育或能力，也不需要權(quán)利、責任和溝通的是 “ 告知 ” ；最需要教育或能力，也需要權(quán)利、責任和溝通的是 “ 社區(qū)自治 ” 。 23．【答案】 D 【解析】每月向婦女發(fā)放扶助資金不是社會工作者在下崗女工服務(wù)中的職能，故選 D。 24．【答案】 D 【解析】優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到 地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務(wù)對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于劉賀目前的狀況，郝歡首先應(yīng)解決其非理性信念問題。 25．【答案】 C 【解析】改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)康復工作中，社會工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具，因為他們自理生活和參與社會活動存在較大障礙。 26．【答案】 C 【解析】 C 項雖然是精神健康社會工作的主要內(nèi)容，但是屬于針對精神疾病患者進行的直接工作，與題意不符。 27．【答案】 B 【解析】社會工作行政是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動，宏觀上，既要將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)，又要將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂。本題中，先根據(jù)政策法規(guī)開展宣傳服務(wù)活動，同時又總結(jié)經(jīng)驗，以促進社區(qū)矯正制度的完善，正是采用了社會工作行政的 方法。 28．【答案】 C 【解析】矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者 (犯罪嫌疑人 )及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出～份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭做審判參考。 29．【答案】 D 【解析】社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為對社會和他人造成了傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)對于矯正對象而言，卻是融人社區(qū)成為正常社會成員的障礙。社區(qū)矯正社會工作 者的一項重要 16 工作任務(wù)，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。 30．【答案】 A 【解析】優(yōu)勢視角是與問題視角相對應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的 “ 優(yōu)勢 ” 方面。 31．【答案】 C 【解析】 ABCDE 理論是關(guān)于情緒障礙原因的理論，也是 REBT 的基本理論。對于優(yōu)撫安置社會 工作服務(wù)對象來說， A 是指由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓的轉(zhuǎn)變這個先導事件； B 是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象對這一事件的非理性信念，“ 我被部隊拋棄了 ” 的想法主宰著自己的思維； C是指優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象情緒和行為反應(yīng)的結(jié)果，即不合理、消極地對待角色轉(zhuǎn)變，有些甚至產(chǎn)生過激行為； D 是指用合理的信念駁斥不合理信念的過程，借以改變原有信念； E 是指駁斥成功，便能產(chǎn)生有效的治療效果，使優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象在認知、情緒和行動上有所改善。 32．【答案】 C 【解析】撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及 病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。 33．【答案】 A 【解析】當前，復員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時問越來越長，在崗時間越來越短，安置后的上崗率越來越低，上崗后的福利待遇保障越來越難。 34．【答案】 B 【解析】復員退伍軍人安置社會工作的主要 內(nèi)容包括： ① 協(xié)助服務(wù)對象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期； ② 協(xié)助服務(wù)對象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)； ③加強協(xié)調(diào)溝通，推進政府主導、部門協(xié)作、社會參與的安置格局形成； ④ 做好信訪接待工作，傾聽心聲、舒緩情緒、提供慰藉； ⑤ 協(xié)助搭建信息咨詢平臺； ⑥ 積極推進社會政策的良性改變。 35．【答案】 B 【解析】在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中的動機激發(fā)小組里，社會工作者要體諒服務(wù)對象嘗試新事物時的猶豫不決，但也要鼓勵服務(wù)對象，其角色類似調(diào)動積極性的教練。 36．【答案】 D 【解析】流浪兒童是 指年齡在 18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過 24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有 12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征。 37．【答案】 D 【解析】基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開： ① 參與社會救助政策的制定、實施與評估； ② 以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面： ① 提供物 質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等； ② 提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。 D 項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。 38．【答案】 A 【解析】由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也 17 意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能給他們帶來 “ 分離焦慮 ” 等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負面反應(yīng) 。其中，憂郁表現(xiàn)為當所有延長結(jié)案時間的努力都無效時，有些服務(wù)對象會表現(xiàn)得無精打采、失落而無助，對結(jié)束關(guān)系充滿焦慮。 39．【答案】 B 【解析】城鄉(xiāng)困難家庭希望申請城市居民最低生活保障或者專項社會救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請。有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會或者村民委員會代為受理居民的社會救助申請?；鶎尤嗣裾谑芾砭用竦纳鐣戎暾埡螅瑧?yīng)當對申請材料是否合格做初步審查，不合格的將要求申請人補充材料。 40．【答案】 D 【解析】流浪人員因為其生活環(huán)境的惡劣和生活方式的 特殊性，造成他們有偏差行為。有的好逸惡勞，有的坑蒙拐騙，這些行為方式對于社會和其本人來說都是危險的。社會工作者要采用專業(yè)方法糾正他們的行為，為他們能順利回歸社會創(chuàng)造條