戰(zhàn)略管理的觀念與任務(wù)-資料下載頁
2025-01-10 22:29本頁面
【正文】 最終產(chǎn)品 經(jīng)營單位 核心產(chǎn)品 核心競爭能力 適應(yīng) ?轉(zhuǎn)變 戰(zhàn)略觀念的五大轉(zhuǎn)變 ， 只是新經(jīng)濟時代戰(zhàn)略觀念變化的冰山一角 。 《 孫子兵法 》 說 ： “ 戰(zhàn)勢不過奇正 ， 奇正之變 ， 不可勝窮也 ” 。 正是這無窮無盡的變化 ， 才要求企業(yè)必須成為學(xué)習(xí)性組織 ， 堅持不斷學(xué)習(xí) 、 學(xué)習(xí) 、 再學(xué)習(xí) 。 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理的任務(wù) ?戰(zhàn)略制定 ?明確企業(yè)的事業(yè)使命 ?制定方針和發(fā)展目標(biāo) ?選擇戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略實施 ?建立實施戰(zhàn)略的組織 ?保證戰(zhàn)略實施的措施 ?有效戰(zhàn)略實施的監(jiān)控 ?戰(zhàn)略控制 ?戰(zhàn)略評估 ?戰(zhàn)略修正 一、戰(zhàn)略制定 ? 明確企業(yè)的事業(yè)使命 ? 制定方針和目標(biāo) ? 選擇戰(zhàn)略 (一 )明確企業(yè)的事業(yè)使命 ?公司走向何方－－期望的事業(yè) ?選擇進入的事業(yè)－－經(jīng)營的項目 ?未來的業(yè)務(wù)組合－－對顧客提供的價值 ?創(chuàng)造顧客－－企業(yè)發(fā)展的宗旨 創(chuàng)造顧客 ?現(xiàn)有顧客 ?誰是顧客－－顧客的分布－－如何接近顧客 ?顧客的價值觀－－顧客購買時的期望 ?潛在顧客 ?市場發(fā)展趁勢與潛力 ?環(huán)境變化－－消費時尚改變 ?何種革新可以改變顧客的購買習(xí)慣 ?顧客的哪些需求現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足 （二）制定方針和目標(biāo) ?方針是指導(dǎo)組織行為的總則，它概述了建立目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略和實施戰(zhàn)略的框架結(jié)構(gòu)。 ?方針有助于確保組織中的所有部門按相同的基本準(zhǔn)則來行動，也有助于組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)和信息溝通。 ?方針的制定受到若干因素的影響。諸如法律、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、雇員工資、福利及工作條件，競爭對手的方針也影響組織的方針。 ?方針應(yīng)有助于成功地實現(xiàn)組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的實施。 建立目標(biāo) ?建立目標(biāo)體系的目的是將企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績目標(biāo)，從而使得企業(yè)的戰(zhàn)略使命有一個可測度的標(biāo)準(zhǔn)。 ?長期目標(biāo) ?短期目標(biāo) ?財務(wù)業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) ?戰(zhàn)略業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) 建立長期目標(biāo)時應(yīng)當(dāng)考慮以下項目： ? 盈利能力 －利潤、投資收益率、每股平均收益等表示 ? 市場 －市場占有率、銷售額或銷售量 ? 生產(chǎn)率 －投入產(chǎn)出比率、單位產(chǎn)品成本 ? 產(chǎn)品 －產(chǎn)品銷售額和盈利能力、新產(chǎn)品開發(fā) ? 財務(wù)資源 －流動資本增加、長期負(fù)債減少 ? 人力資源 －人員流動率、出勤率、培訓(xùn)計劃 ? 研究與創(chuàng)新 －花費的金額與完成的項目 ? 組織結(jié)構(gòu)與活動 －變革、承擔(dān)項目 ? 顧客服務(wù) －交貨期、顧客滿意程度 ? 社會責(zé)任－ 活動類型、服務(wù)天數(shù)、財政資助 （三）選擇戰(zhàn)略 ?公司的戰(zhàn)略就是公司管理層對如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題給出答案： ?確定單業(yè)務(wù)組合或多元化業(yè)務(wù)組合 ?確定滿足顧客需求或聚集于某個特定的小市場 ?建立狹窄的產(chǎn)品線或發(fā)展廣闊的產(chǎn)品線 ?突出低成本競爭優(yōu)勢或產(chǎn)品特質(zhì)優(yōu)勢 ?如何對變幻的顧客偏好做出反應(yīng) ?地理區(qū)域 ?如何對新的市場環(huán)境和競爭環(huán)境做出反應(yīng) 戰(zhàn)略由計劃好的行動方案和對最新出現(xiàn)的對行業(yè)和競爭態(tài)勢及時的適應(yīng)性反應(yīng)。 實際戰(zhàn)略 預(yù)謀戰(zhàn)略 適應(yīng)性反應(yīng) 二、戰(zhàn)略的實施 ? ?第一，預(yù)選規(guī)劃出公司業(yè)務(wù)展開的方式和途徑是管理者必須解決的問題； ?第二，公司必須將各部分所做出的各種決策和采取的各種行動變成一種協(xié)調(diào)一致的、相互兼容的經(jīng)營運作模式。 ２ .實施戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)注重的要點 ?(1)如何增長業(yè)務(wù)量 ? ?(2)如何滿足客戶 ? ?(3)如何超越競爭對手 ? ?(4)如何對變化的市場環(huán)境做出反應(yīng) ? ?(5)如何管理公司職能單元 ,建立必要的組織能力 ? ?(6)如何達到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo) ? 戰(zhàn)略及其 運作模式 合并與 并購 :參與競爭 使收入源多 元化 強化資源基礎(chǔ)與競爭能力 關(guān)鍵活動方式 防衛(wèi)性行動 利用新的機會 對變化的環(huán)境作出反應(yīng) 加強長期競爭優(yōu)勢 拓寬 /縮減產(chǎn)品線 … 改變區(qū)域覆蓋 ,進行整合 ３ .公司戰(zhàn)略尋覓的是什么 ４ .戰(zhàn)略管理是所有管理者的責(zé)任 三、戰(zhàn)略控制 ?企業(yè)戰(zhàn)略是一個動態(tài)過程 ?制定評價標(biāo)準(zhǔn) ?戰(zhàn)略失效與對策
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1