張宇戰(zhàn)略管理第三章內(nèi)部環(huán)境分析-資料下載頁
2025-01-10 21:34本頁面
【正文】 脅因素（ Threats），分別識別與評估出來；依據(jù)“矩陣”的形態(tài)進(jìn)行科學(xué)的排列組合；然后將各種主要因素相互匹配進(jìn)行分析，最后提出相應(yīng)策略的方法。 【 例 】 SWOTSWOT方法的作用 ? 是競爭形勢分析的主要方法，是競爭策略制定的重要基礎(chǔ)； ? 有助于企業(yè)對所處的情境進(jìn)行全面系統(tǒng)準(zhǔn)確的研究； ? 有助于在科學(xué)認(rèn)識企業(yè)所處的競爭環(huán)境與地位的基礎(chǔ)上，制定出卓有成效的戰(zhàn)略。 SWOT方法的步驟 （ 1）分析環(huán)境因素 外部環(huán)境因素即機(jī)會和威脅因素，屬于客觀因素；內(nèi)部能力因素即優(yōu)勢和劣勢因素，屬于主觀因素。分析這些因素，不僅要考慮其歷史與現(xiàn)實(shí)的狀況，而且更要顧及未來的發(fā)展。 【 例 】 某果汁飲料的 SWOT分析 SWOT 優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會 威脅 企業(yè)分析 具新穎性，可吸引消費(fèi)者的注意力 新上市知名度低 可以較低價格滲透市場 舊有產(chǎn)品的再定位，會喚起消費(fèi)者的記憶 競爭者分析 進(jìn)占市場時間久，知名度高 新鮮感不再，未把握機(jī)會為產(chǎn)品再定位 可再定位，從新打響知名度 新產(chǎn)品介入市場 顧客分析 有許多產(chǎn)品可供選擇 產(chǎn)品花樣百出，不知從何選起 產(chǎn)業(yè)界做許多努力，以滿足消費(fèi)者 擔(dān)心銷價競爭質(zhì)量會降低 行業(yè)分析 飲料市場成長蓬勃，有許多發(fā)展空間 廠商很多，產(chǎn)品多樣化，競爭激烈 以多樣化產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者 產(chǎn)品多樣化，技術(shù)設(shè)備須不斷開發(fā) 宏觀環(huán)境 正邁向已開發(fā)國家 持續(xù)經(jīng)濟(jì)不景氣 科技不斷進(jìn)步 環(huán)境污染，濫用化學(xué)藥品 （ 2）構(gòu)造 SWOT矩陣 采用列表分析法，將獲取的各種因素按影響程度大小進(jìn)行排列，將那些對企業(yè)發(fā)展有直接的、重要的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列，作為關(guān)鍵因素，構(gòu)造 SWOT矩陣。而相對次要的、間接的、短暫的影響因素作簡要說明或作輔助決策。 （ 3）影響因素的組配分析與決策 通過組配分析發(fā)揮優(yōu)勢因素，克服劣勢，利用機(jī)會，化解威脅， 形成對環(huán)境的戰(zhàn)略設(shè)想，并進(jìn)行討論、檢查和選擇，最后形成企業(yè)戰(zhàn)略決策 【 知識鏈接 】 SWOT 分析圖 ? 采用十字圖結(jié)構(gòu)，先建立一個十字象限， X 軸表示為內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢， Y 軸表示外部機(jī)會與威脅；確定各類要素重要程度的權(quán)值，將各類要素逐項(xiàng)打分，按重要程度求加權(quán)和，再將所得結(jié)果在 SWOT 分析圖上具體定位，根據(jù)其所在的象限，決定戰(zhàn)略的初步方向。 【 說明 】 該方法將 EFE/IFE中的定量數(shù)據(jù)，即因素的權(quán)重、評分引入到 SWOT分析之中，利于決策的精準(zhǔn)化。 SWOT 分析圖 外部機(jī)會（ O） 內(nèi)部劣勢（ W） 內(nèi)部優(yōu)勢（ S） 外部威脅（ T） WO戰(zhàn)略 SO戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略 ST戰(zhàn)略 SO、 ST、 WO、 WT 戰(zhàn)略 ? 1. SO戰(zhàn)略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢抓住外部機(jī)會。 ?如： 一個資源雄厚的企業(yè)（具有內(nèi)部優(yōu)勢）發(fā)現(xiàn)某一國際市場尚未飽和（存在外部機(jī)會） → 應(yīng)采取 SO 戰(zhàn)略去開拓該市場。 ? 2. ST戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢，化解威脅。 ?如： 一個企業(yè)的銷售渠道很多 (內(nèi)在優(yōu)勢 )，但是由于種種限制不便于生產(chǎn)和經(jīng)營其它產(chǎn)品 (外在威脅 ) → 應(yīng)在產(chǎn)品的質(zhì)量、差異化等方面下功夫。 ? 3. WO戰(zhàn)略：克服劣勢，充分利用機(jī)會。 ?如： 市場對某產(chǎn)品的需求快速增長 (外部機(jī)會 )，而企業(yè)缺乏該方面的資源 (內(nèi)部劣勢 )， → 應(yīng)抓緊時機(jī)購買相關(guān)設(shè)備、技術(shù)，雇用技術(shù)人員或干脆購并一個相關(guān)企業(yè)，以抓住這個機(jī)會。 ? 4. WT戰(zhàn)略：彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢，避免外部威脅。 ?如： 一個資金不充裕 (內(nèi)在劣勢 )，而市場對其產(chǎn)品的認(rèn)知度又不高 (外在威脅 )的企業(yè) → 應(yīng)穩(wěn)扎穩(wěn)打強(qiáng)化企業(yè)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定供應(yīng)渠道，或者以聯(lián)合、合并的方式謀求長期的生存和發(fā)展。 內(nèi)部優(yōu)勢（ S） 1 2 …… 內(nèi)部劣勢（ W） 1 2 …… 外部機(jī)會（ O） 1 2 …… SO戰(zhàn)略選擇（增長型） 發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢， 利用外部機(jī)會 S1O S1O2…… S2O S2O2…… WO戰(zhàn)略選擇（扭轉(zhuǎn)型） 利用外部機(jī)會， 克服內(nèi)部劣勢 W1O W1O2…… W2O W2O2…… 外部威脅 （ T） 1 2 …… ST戰(zhàn)略選擇（防御型） 利用內(nèi)部優(yōu)勢， 回避外部威脅 S1T S1T2…… S2T S2T2…… WT戰(zhàn)略選擇（退卻型） 克服內(nèi)部劣勢， 回避外部威脅 W1T W1T2…… W2T W2T2…… 內(nèi)部能力 因素 對策方案 外部環(huán)境因素 (在分析時各要素可以兩兩組合，也可以多項(xiàng)組合 ) 組配分析及決策 優(yōu)勢（ S） 1．較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力 2．擁有熟練的技術(shù)員工 …… 劣勢（ W） 1．缺乏深層管理 2．分銷渠道不均勻 …… 機(jī)會 （ O） 1． 該類產(chǎn)品消費(fèi)增加 2． 競爭者 B的市場份額下降 …… SO戰(zhàn)略 S1S2O1 保持技術(shù)優(yōu)勢，關(guān)注消費(fèi)動向，適時擴(kuò)大規(guī)模 S2O2 雇用競爭者 B的熟練技術(shù)員工 …… WO戰(zhàn)略 W1O1 引入先進(jìn)的 MIS、加強(qiáng)管理等，提高生產(chǎn)率 W2O1 拓展分銷渠道或縮短分銷路徑 W2O2 利用 B的分銷渠道 威脅 （ T） 1． 可能受到市場法規(guī)的限制 2． 競爭者 C正在強(qiáng)大起來 …… ST戰(zhàn)略 S1T1 盡可能進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，以避免法規(guī)的限制 S2T2 提高勞動者的技能的同時，盡量提高勞動者待遇 WT戰(zhàn)略 W1T1 避免管理乏力而受到法規(guī)帶來的限制 W2T2 設(shè)法在營銷方面減小 C份額增長帶來的威脅 內(nèi)部能力因素 對策方案 外部環(huán)境因素 公司 A的 SWOT分析 決策示例 SWOT分析的局限 ? 是設(shè)計學(xué)派的代表工具，在很大程度上依賴于決策者的經(jīng)驗(yàn)和直覺，對人的依賴性很大； ? 無法保證要素的完備性； ? 即使保證了要素完備，仍存在方案的完備性問題和方案優(yōu)選問題。 SWOT？方法？工具？格式？ 優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會 威脅 SWOT與其說是一種分析工具，還不如說是人們歸納環(huán)境分析結(jié)果的一種格式。 謝謝大家！
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