20xx版9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證管理評(píng)審剖析-資料下載頁
2025-01-10 21:24本頁面
【正文】 體系有效性的機(jī)制。 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn) 本公司經(jīng)過生產(chǎn)，目前產(chǎn)品已按合同要求提交客戶。經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)，所有產(chǎn)品均符合標(biāo)準(zhǔn)及客戶訂貨要求。目前暫不需要改進(jìn)。在生產(chǎn)過程中，我們應(yīng)不斷征詢顧客意見，按照顧客和 市場(chǎng)需求，對(duì)我們產(chǎn)品不斷改進(jìn)，生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 硬件需求 本公司按照 ISO9001： 2022 標(biāo)準(zhǔn)要求，為公司產(chǎn)品生產(chǎn)及檢驗(yàn)配備了相應(yīng)的硬件設(shè)備。目前，不需要增加設(shè)備。 改進(jìn)的需求： 加強(qiáng)顧客滿意度測(cè)量、統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用的培訓(xùn)需求，綜合部將此類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)納入 2022 年的新增培訓(xùn)計(jì)劃。由管代組織實(shí)施并驗(yàn)證，要月底前完成。 管理者代表： 2022 年 09 月 23 日 管理評(píng)審結(jié)論： 本公司的質(zhì)量管理體系，基本上是適宜的、充分的和有效的。 總經(jīng)理批示：同意 簽字： 2022 年 09 月 23 日 管理評(píng)審驗(yàn)證報(bào)告 驗(yàn)證情況： 培訓(xùn)的建議 綜合部已將顧客滿意度測(cè)量、統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)納入 2022 年的新增培訓(xùn)計(jì)劃。 審批意見： 情況屬實(shí) 審批人： 2022 年 09 月 24 日 管 理 評(píng) 審 議 題 本次管理評(píng)審輸入內(nèi)容如下： 一、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的情況： 本次評(píng)審前，本公司于 09 月 10 日 進(jìn)行了年度質(zhì)量體系內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng) 1 項(xiàng)，為輕微不合格，執(zhí)行糾正 /預(yù)防措施后，經(jīng)驗(yàn)證，措施有效。 詳見《內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告》 二、質(zhì)量管理體系的適用性、有效性 本公司質(zhì)量體系自 建立實(shí)施以來，經(jīng)過試運(yùn)行，該體系是有效的、適宜的，證明本公司質(zhì)量管理體系是滿足 ISO9001： 2022 要求的?？傮w上不需要修改，個(gè)別的工藝文件與作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)在生產(chǎn)過程中不斷總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。 三、顧客反饋信息情況 顧客反饋信息情況詳見《顧客反饋信息報(bào)告》。顧客滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了確定的目標(biāo)，顧客投訴和要求已采取并實(shí)施糾正活預(yù)防措 施，達(dá)到顧客滿意。 四、質(zhì)量目標(biāo)完成情況： 相關(guān)部門已實(shí)現(xiàn)了各質(zhì)量分目標(biāo)，各目標(biāo)的完成情況均已超出了既定目標(biāo)，保證了全公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，詳見年度公司質(zhì)量目標(biāo)分解和實(shí)際完成情況考核表。通過收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，測(cè)算出我公司質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下： a) 產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率≥ ％ b)顧客滿意度≥ 95％ 五、過程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性 由于生產(chǎn)技術(shù)部加強(qiáng)了生產(chǎn)過程的控制，員工的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任心有了大幅度提高，產(chǎn)品的質(zhì)量合格率實(shí)際完成 100％。 到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各過程標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī) 范化，促進(jìn)了 ISO9001：2022 質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 六、采取糾正和預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn) 我公司在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，從采購過程、生產(chǎn)過程、顧客反饋等幾個(gè)方面積極尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題積極采取糾正和預(yù)防措施。本公司體系運(yùn)行時(shí)間尚短，暫無糾正預(yù)防措施。 七、上次管理評(píng)審決議實(shí)施的跟蹤措施 本次管理評(píng)審為本公司初次管理評(píng)審。 八、可能影響質(zhì)量管理體系的變更 目前沒有。 九、 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修改及產(chǎn)品的改進(jìn) 目前本公司使用的標(biāo)準(zhǔn)版本均為最新有效版本。若標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，本公司將臨時(shí)增加管理評(píng)審。本公司產(chǎn)品 目前完全符合標(biāo)準(zhǔn)及顧客要求，暫不需要進(jìn)行改進(jìn)。 十、改進(jìn)的建議： 對(duì)職工培訓(xùn)的建議 加強(qiáng)顧客滿意度測(cè)量、統(tǒng)計(jì)技術(shù)及應(yīng)用的培訓(xùn)需求，管理部將此類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)納入今年的培訓(xùn)計(jì)劃。
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