教練技術(shù)培訓師版1每頁4張，含備注頁，打印2份-資料下載頁
2025-01-10 19:19本頁面
【正文】 05/6 下午 17：30 說明 E 向員工說明電話訓練的重要性和內(nèi)容要點，強化可幫他達成目標。 分析目前差距關(guān)鍵點，并提出解決方案 達成認可。 《 員工成長臺歷 》 或打印參考資料發(fā)給員工 培訓師 05/7 上午 8： 20 05/7 上午 8： 30 示范 S 請優(yōu)秀員工示范如何打電話，或請學員示范，說明電話思路要點 《 員工成長臺歷 》 培訓師 05/7 AM8： 30 05/7 AM8： 35 觀察 O 觀察新人的實際電話，錄音，在集合會議時，分享并由新人自我反饋，及時給鼓勵回饋。 回饋要求： 先講做得好的地方 再講要提升的地方。 培訓師 05/7 上午 8： 35 05/7 AM8： 45 督導 S 新人明確每日達成電話目標 每日跟進新人工作量 階段性認可和鼓勵，達成后認可。 課程不同時間段的電話量要求、評比標準與表格，認可方式 培訓師 05/7 上午 8： 45 05/7 上午 9。00 ufo 計劃表 （ DOME、 PESOS完整版） 流程 目 標 具 體內(nèi) 容 分析 (D) 分析需求 目 標 (O) 訂立 目 標 方 式 (M) 制定 達成 方式 實施 流程步 驟 P 訓練營思路，訓練營場地，物品準備，目標數(shù)據(jù)分解、獎品 E S 績優(yōu)骨干做 Z+講解和促單分享，分享郵箱締結(jié)思路 O 普商與新員工分享學習內(nèi)容，請員工骨干給予輔導反饋。 S 評 估 （ E） 評 估 結(jié)果 分析目前部門人員業(yè)績現(xiàn)狀和結(jié)構(gòu)與達標有多大差距， 解決這個差距的關(guān)鍵點在哪里？ 商務(wù)伙伴需要做什么來改善？ 16日、 21日達成目標，分解目標：新員工提升培訓，Z+\Z郵局本月新客戶提升拜訪量？老客戶回訪？ 開激勵訓練營，分解目標，提升拜訪量，每日跟進等 每天意向客戶增加 每日業(yè)績跟進！ 說明本次訓練營目的，活動達成目標與差距，分解的業(yè)績指標，說明重點工作安排 強調(diào)目標達成的信心，部門內(nèi)目標達成，獎品的展示，以及每個人承諾階段化達成的目標與跟進方法。 ufo 課程回顧 ? 教練的定義與教練技術(shù)起源 ? 教練的三大作用 ? 教練的四大溝通能力 ? 教練的兩大工作技巧 祝你早日成為優(yōu)秀的教練型培訓師！
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