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員工激勵(lì)制度與心態(tài)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

2025-01-10 10:35本頁(yè)面
  

【正文】 用在遠(yuǎn)大目標(biāo)上。 要有明確的目標(biāo)。 相處之道 自我期許 在人生的牌戲中,拿到一手好牌不算成功,能把一副壞牌打好才是成功。 ?人期望什么往往就能得到什么 ?人不可能表現(xiàn)出超越自己期許的水準(zhǔn) ?力求表現(xiàn)、激發(fā)熱情 ——樂(lè)觀、投入、熱情、目標(biāo)、信心、希望,這些都是自我期許的同義詞。 常對(duì)自己說(shuō):“我要盡力做好,我會(huì)做得更好”。 化難題為機(jī)會(huì)。 多往好處想 ——給自己灌輸健康的思想。 對(duì)別人 ——包括上司、同事和屬下也同樣報(bào)著最高的期許。 全力以赴 埋沒(méi)才能就是浪費(fèi)才能。不論天賦高低,善用才能必為天神所喜。 “與我們應(yīng)有的表現(xiàn)相比,我們實(shí)在是只發(fā)揮了一半的潛能。 ” ——心理學(xué)家 .詹姆士 什么力量阻止我們施展才華? 一、我們沒(méi)有認(rèn)清自己的潛力。 二、我們有時(shí)會(huì)高估自己的能力。 三、我們根本忽略了自己多方面的寶貴才能。 獲得成就的秘訣是什么? 熱愛(ài)工作 全力以赴 與上司、同事或部屬相處融洽 把握機(jī)會(huì) 成就的絆腳石 —懶惰 —恐懼 —輕估自己 奮斗有成 自立謀求幸福,而不依賴他人,便是實(shí)行快樂(lè)人生的最佳計(jì)劃。 “我一生中所獲的報(bào)償,反映出我對(duì)他人的服務(wù)和貢獻(xiàn)。” 凡事求真,言必由衷。 增加自己的知識(shí)和技能。 怎樣利用時(shí)間,最能達(dá)到我所重視的成就。 自立自強(qiáng) “自己動(dòng)手做”的人生觀點(diǎn) 訂立自己的標(biāo)準(zhǔn),不要與他人比較。 今天就展開(kāi)充實(shí)自己的計(jì)劃。 學(xué)習(xí)自立,不要依賴他人來(lái)建立自尊。 把握機(jī)會(huì) 把幸福、成功等愉快的經(jīng)驗(yàn)拖延到不可預(yù)期的未來(lái),便是助長(zhǎng)了內(nèi)心消極、懷疑、自欺的情緒。 腦中自有輕重之分: 找出自己不能完成重要工作的原因。 優(yōu)先事項(xiàng)不可拖延 排定每日工作表,排出優(yōu)先順序。 工作表: 事分緩急 溝通之道 最偉大的溝通技巧就是重視別人的意見(jiàn) . 擅于溝通是一種藝術(shù),是透過(guò)眼睛和耳朵的接觸,把我們自己投射在別人心中的藝術(shù)。 失去的良能 ——傾聽(tīng) 傾聽(tīng)不是被動(dòng),而是主動(dòng)的行為。 意思要明確,條理要分明。 有效溝通的秘訣 首先自我介紹; 練習(xí)熱烈而堅(jiān)定的握手; 記住別人的姓名,然后立即重復(fù)對(duì)方的姓名; 在說(shuō)話時(shí)目光要與對(duì)方接觸; 提出他感興趣的問(wèn)題; 言論樂(lè)觀進(jìn)取; 學(xué)習(xí)判斷; 要以服務(wù)為目的; 讓對(duì)方覺(jué)得自己地位重要 ——全神注意對(duì)方; 確定自己充分了解對(duì)方的語(yǔ)意; 1開(kāi)會(huì)或赴約要守時(shí); 1設(shè)身處地的為他人著想。 做任何事情都有適當(dāng)、不適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),機(jī)智就是要在適當(dāng)時(shí)機(jī)做適當(dāng)?shù)氖潞驼f(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕C(jī)智和禮節(jié)有很密切的關(guān)系,一個(gè)人不可能只具備其中一種而缺少另一種特質(zhì),機(jī)智是一項(xiàng)無(wú)價(jià)的處世技巧,表現(xiàn)機(jī)智和缺乏機(jī)智,同樣會(huì)讓人看得見(jiàn)。 以下是缺乏機(jī)智時(shí)最常發(fā)生的情況: 1.注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話。 2.應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話。 3.打斷別人的話。 4.濫用人稱代詞。以至在每個(gè)句子中都用“我”這個(gè)字。 5.以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有他最重要的印象。 6.在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系,但卻會(huì)使別人感到不好意思的話題。 7.不請(qǐng)自來(lái)。 8.自吹自擂。 9.嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范。 10.在不適當(dāng)時(shí)刻打電話。 11. 在電話中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話。 12.對(duì)不熟悉的人寫一封內(nèi)容過(guò)分親密的信。 13.不管自己了不了解,而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見(jiàn)。 14.公然質(zhì)問(wèn)他人意見(jiàn)的可靠性。 15.以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求。 16.在別人的朋友面前說(shuō)一些瞧不起他的話。 17.指責(zé)和自己意見(jiàn)不同的人。 18.評(píng)論別人的無(wú)能力。 19.當(dāng)著他人的面,指正部屬和同事的錯(cuò)誤。 20.請(qǐng)求別人幫忙被拒絕后心生抱怨。 21. 利用友誼請(qǐng)求幫助。 22.措詞不敬或具有攻擊性。 23. 當(dāng)場(chǎng)表示不喜歡。 24. 老是想著不幸或痛苦的事情。 25. 對(duì)政治或宗教發(fā)出抱怨。 26. 表現(xiàn)過(guò)親密的行為。 ?觀念決定態(tài)度;態(tài)度決定行動(dòng);行動(dòng)決定習(xí)慣;習(xí)慣決定人格;人格決定命運(yùn);命運(yùn)決定人生。 ?百讀不如一聞;百聞不如一見(jiàn);百見(jiàn)不如一思;百思不如一計(jì);百計(jì)不如一干;百干自然會(huì)成。 讓我們大家共同努力,未來(lái)是屬于大家的!
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