計算機管理信息系統(tǒng)——8章運行與維護-資料下載頁
2025-01-10 10:34本頁面
【正文】 優(yōu)惠政策后的收費金額。這種現(xiàn)金被私下截留的現(xiàn)象，雖然對酒店的直接收益并沒有造成損失，但在聲譽上卻很受影響。因此，在考慮軟件的業(yè)務連鎖關(guān)系時就應當加以控制，避免這種情況發(fā)生。 ? 另外，對于非 C/S結(jié)構(gòu)下的網(wǎng)絡(luò)工作站，系統(tǒng)管理員要采取特殊措施，刪減或徹底屏蔽其Windows桌面上的其他內(nèi)容。在保證酒店業(yè)務正常進行的條件下，防止操作人員執(zhí)行或打開與應用系統(tǒng)無關(guān)的程序或?qū)ο?，避免其對酒店管理軟件特別是對網(wǎng)絡(luò)服務器的干擾。 2022/2/5 第 8章 運行與維護 34 ? （ 2）加密措施。為了保護開發(fā)者的著作權(quán)和使用者的利益，在應用軟件上采用一種軟硬結(jié)合的、簡便的加密保護措施，即利用網(wǎng)絡(luò)工作站和服務器硬件資源的特征參數(shù)在網(wǎng)絡(luò)上采取雙向的多級算法的加密措施，來確認合法的用戶。 ? 由于每一臺微機的硬件在配置細節(jié)上是互不相同的，如 CPU的類型和型號、內(nèi)存和硬盤的類型容量、 BIOS和網(wǎng)卡的序號以及網(wǎng)絡(luò)所采用的通信協(xié)議、地址等，所以可以設(shè)計一個小程序?qū)⑦@些硬件和網(wǎng)絡(luò)信息收集起來，再經(jīng)過一系列特殊的算法處理過程生成該微機所獨有的一個 ID號。用戶首次在某臺微機上使用有關(guān)應用軟件時，系統(tǒng)會顯示出該機的 ID號，然后用戶必須向開發(fā)者通報該號碼。當開發(fā)者確認是合法用戶提供的 ID號時，便將該號碼輸入一個極復雜的算法模型中運算，得到另外的一組新的應用軟件使用許可號碼并通知該用戶。用戶一次性輸入該許可號碼，則該應用軟件可在微機的硬件配置不變的前提下正常使用。當用戶改變微機的配置或想在另一臺微機中使用該應用軟件時，則必須將新的 ID號通知開發(fā)者，獲得許可后方能使用。 ? 2022/2/5 第 8章 運行與維護 35 ? （ 3）系統(tǒng)調(diào)試。如前所述，應用系統(tǒng)軟件由若干個子系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)又由若干個模塊（程序或控件）組成，所以可以把調(diào)試工作分為模塊（程序）調(diào)試、分調(diào)（子系統(tǒng)調(diào)試）、模擬聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場聯(lián)調(diào)和并行查錯 5個層次。在各調(diào)試過程中按照開發(fā)人員、使用者單獨進行和雙方聯(lián)合進行的次序，分別檢測出各方面的問題和漏洞。隨后，將修改過的軟件交付用戶進行試運行，或者將其與修改前的軟件并行使用，在保證基本業(yè)務正常運行的前提下開展動態(tài)測試，在實際操作和使用過程中找出軟件的缺陷。 2022/2/5 第 8章 運行與維護 36 ? （ 4）系統(tǒng)維護。 ? ① 系統(tǒng)維護需要在開發(fā)過程中提供的一些文檔的支持。在系統(tǒng)開發(fā)和調(diào)試過程中，利用輔助工具軟件，編寫和整理出一份詳細和全面的系統(tǒng)聯(lián)機幫助文件，同時編制出相應的軟件使用手冊。這些文檔資料既可提交給用戶為今后使用和維護該系統(tǒng)作指導，也是鑒定和驗收該系統(tǒng)時不可少的技術(shù)資料。 ? ② 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。在基本完成系統(tǒng)測試工作的基礎(chǔ)上，就可以開始進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作了。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換就是按預定計劃用不斷更新的計算機系統(tǒng)代替原有手工系統(tǒng)的一系列過程，它的最終目的是將軟件的全部控制使用權(quán)移交給用戶，用戶逐步甩掉絕大部分的手工操作。為了使系統(tǒng)能夠按預期目標正常投入運行，對用戶進行必要的培訓則是在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之前不可忽視的一項工作。系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式通常有三種，而對于酒店管理信息系統(tǒng)而言，采用分段轉(zhuǎn)換的方式比較適宜。 2022/2/5 第 8章 運行與維護 37 ? 分段轉(zhuǎn)換方式采取子系統(tǒng)分期、多批、逐步移交的方式。一般比較大的系統(tǒng)而且模塊細化明確、關(guān)聯(lián)簡單者采用這種方式較為適宜，它能保證系統(tǒng)平穩(wěn)運行，費用也不大。采用分段轉(zhuǎn)換時，各子系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換次序及轉(zhuǎn)換的具體步驟均應根據(jù)具體情況靈活考慮，通?？刹捎萌缦虏呗?。 ? 第一，功能分階段逐步轉(zhuǎn)換。首先確定該系統(tǒng)中的一個主要的業(yè)務功能，在該功能運行正常后再逐步增加其他功能。 ? 第二，按部門分階段逐步轉(zhuǎn)換。先選擇系統(tǒng)中一個合適的部門，在該部門試運行，獲得成功后，再逐步擴大到其他部門。 ? 第三，計算機設(shè)備分階段逐步轉(zhuǎn)換。先從簡單的設(shè)備開始轉(zhuǎn)換，再推廣到整個系統(tǒng)。 ? 酒店管理信息系統(tǒng)是一個相當復雜的人機交互系統(tǒng)，系統(tǒng)的內(nèi)、外部環(huán)境，以及各種人為的、設(shè)備的和軟件的因素都在不斷地變化著。為了使系統(tǒng)能夠適應這種變化并逐步地完善和健壯，就需要隨時進行細致和周到的系統(tǒng)維護。 2022/2/5 第 8章 運行與維護 38 本 章 小 結(jié) ? 軟件維護階段是軟件提交給用戶使用以后開始的，是時間最長、費用最多的一個階段。系統(tǒng)開發(fā)的時間有限制，而投入運行使用后，沒有時間限制。 ? 系統(tǒng)進入維護階段后，要進行許多維護活動。軟件開發(fā)中隱藏的錯誤，在某種運行條件下可能會暴露出來，這時就要排除隱藏的錯誤；隨著時間的推移，軟件的功能、性能已不能滿足業(yè)務和組織機構(gòu)發(fā)展的需要，需要擴充軟件的功能、提高軟件的性能；也可能因為軟件環(huán)境和硬件環(huán)境發(fā)生變化導致修改和維護。 ? 修改軟件是非常困難的，修改之前要理解原來的設(shè)計思想，要搞清楚軟件的體系結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。然而，看懂別人開發(fā)的程序是很困難的，若相應的文檔不完全甚至文檔有錯誤就會更困難。因此軟件維護活動有許多額外的活動，這會導致費用的增加。 ? 系統(tǒng)維護活動要有相應的維護組織機構(gòu)和文檔。軟件維護文檔有軟件問題報告和軟件修改報告兩種。 ? 系統(tǒng)維護的方法和技術(shù)與系統(tǒng)開發(fā)的方法和技術(shù)基本相同。為了減少維護費用，必須提高軟件的可維護性。 2022/2/5 第 8章 運行與維護 39 思 考 題 ? 81 系統(tǒng)維護的類型有哪些？包括哪些主要內(nèi)容？ ? 82 什么是系統(tǒng)的可維護性？ ? 83 提高系統(tǒng)可維護性應從哪些方面采取措施？ ? 84 系統(tǒng)切換有哪些方式？在什么條件下哪種方式較有效？ ? 85 系統(tǒng)使用與維護說明書的主要內(nèi)容是什么？
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1