【正文】 個月為宜，太短看不出問題，太長則浪費(fèi)人力、物力。規(guī)定在一段時間內(nèi)，新老系統(tǒng)并行運(yùn)行，考驗并驗證新系統(tǒng)安全、可靠、正確的基礎(chǔ)上，老系統(tǒng)才會退役，如圖 。這種切換方法簡單，費(fèi)用省，但風(fēng)險大，企業(yè)通常不采用。 ? （ 1）直接切換。這時，需要由原有的老系統(tǒng)切換到新建立的管理信息系統(tǒng)。 ? 經(jīng)驗和教訓(xùn)都在告誡我們，系統(tǒng)維護(hù)是管理信息系統(tǒng)可靠運(yùn)行的重要技術(shù)保障，應(yīng)給于足夠的重視。 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 5 ? 隨著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的深入，以及使用壽命的延長，系統(tǒng)維護(hù)的工作量將越來越大。錯誤的做法是開發(fā)工作完成后，開發(fā)隊伍解散或撤走，沒有配備適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)維護(hù)人員。軟件開發(fā)得再好，如果軟件維護(hù)工作跟不上，管理信息系統(tǒng)依然會失敗，這種教訓(xùn)很多。由此可見在開發(fā)過程中，強(qiáng)調(diào)提高工作質(zhì)量、追求代碼的可讀性和可維護(hù)性對運(yùn)行與維護(hù)階段的 意義 。 因此，管理信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的目標(biāo)，可以歸納為：保證新系統(tǒng)的正常、可靠、安全地運(yùn)行，并不斷完善系統(tǒng)，以增強(qiáng)系統(tǒng)的生命力，延長系統(tǒng)的生命周期，不斷提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益?；蛘哒f，系統(tǒng)維護(hù)就是為了保證系統(tǒng)中的各個要素隨著環(huán)境的變化始終處于最佳的和正確的工作狀態(tài)。在系統(tǒng)的整個使用壽命中，都將伴隨著系統(tǒng)維護(hù)工作的進(jìn)行，這一過程，一直延續(xù)到企業(yè)又提出了開發(fā)下一個新系統(tǒng)的需求為止，也有可能是為了適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化，對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行的升級。 ? 只有不斷維護(hù)的管理信息系統(tǒng)才能適應(yīng)這種環(huán)境變化，不斷地完善。第 8章 運(yùn)行與維護(hù) ? 管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功并交付用戶以后，便投入到了運(yùn)行與維護(hù)階段。在運(yùn)行過程中，還會發(fā)現(xiàn)一些潛在的錯誤，或者是用戶對某些功能不滿意，有改進(jìn)的要求，也有可能是因為系統(tǒng)內(nèi)部的業(yè)務(wù)邏輯或外部的環(huán)境發(fā)生了變化，這時就需要對其進(jìn)行維護(hù)。一般管理信息系統(tǒng)的使用壽命，短則 2年，長則 6年。 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 2 ? 目標(biāo)與作用 ? 系統(tǒng)切換與系統(tǒng)運(yùn)行 ? 系統(tǒng)維護(hù) ? 系統(tǒng)評價 ? 實例 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 3 目標(biāo)與作用 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)的目標(biāo) 系統(tǒng)維護(hù)的目的就是為了保證系統(tǒng)正常、可靠地運(yùn)行，并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高，以充分發(fā)揮作用。這系統(tǒng)生命周期的最后一個階段，也是很重要的一個階段，新系統(tǒng)是否有生命力取決于這一階段的工作。 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 4 ? 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段的作用 ? 系統(tǒng)開發(fā)工作量（包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)調(diào)試）僅占系統(tǒng)生命周期總工作量的 20%～ 30%，而系統(tǒng)維護(hù)工作量要占到總工作量的 70%～ 80%。 ? 新系統(tǒng)開發(fā)成功并提交用戶以后，維護(hù)階段的工作才剛剛開始，而不是萬事大吉。 ? 系統(tǒng)維護(hù)工作常常被忽視。這樣，一旦系統(tǒng)發(fā)生問題或環(huán)境發(fā)生變化，最終用戶將無從下手，這就是為什么有些管理信息系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境中長期與舊系統(tǒng)并行運(yùn)行而不能轉(zhuǎn)換，甚至最終被廢棄的原因。系統(tǒng)維護(hù)的費(fèi)用往往占整個系統(tǒng)生命周期費(fèi)用的 60%以上，因此有人曾以浮在海面上的冰山比喻系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)的關(guān)系，系統(tǒng)開發(fā)工作如同冰山露出水面的部分，因為容易被人看到，所以重視這一部分，而系統(tǒng)維護(hù)工作如同冰山浸在水下的部分，其體積遠(yuǎn)比露出水面的部分大得多，但由于不容易被人看到而常被忽視； ? 從另一方面看，和具有“開創(chuàng)性”的系統(tǒng)開發(fā)工作相比，系統(tǒng)維護(hù)工作屬于“繼承性”工作，挑戰(zhàn)性不強(qiáng)、成績不顯著，使很多技術(shù)人員不安心于系統(tǒng)維護(hù)工作，這也是造成人們重視開發(fā)而輕視維護(hù)的原因。 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 6 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) ? 目標(biāo)與作用 ? 系統(tǒng)切換與系統(tǒng)運(yùn)行 ? 系統(tǒng)維護(hù) ? 系統(tǒng)評價 ? 實例 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 7 系統(tǒng)切換與系統(tǒng)運(yùn)行 ? 經(jīng)過調(diào)試與測試的軟件可以投入運(yùn)行。新系統(tǒng)替換老系統(tǒng)投入運(yùn)行的過程，通常有三種切換方法。規(guī)定某一時刻為切換時刻，在這一時刻，停止使用老系統(tǒng)，全面啟用新系統(tǒng)，如圖 。 圖 直接切換 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 8 ? （ 2）并行切換。這是企業(yè)常用的切換方法，安全，但費(fèi)用大。不少企業(yè)對新系統(tǒng)不放心，長期并行考驗，結(jié)果往往是新系統(tǒng)長期不能投用，挫傷了各方積極性，導(dǎo)致系統(tǒng)失敗。 確定時間范圍 ， 先投用一個子系統(tǒng) ， 成功后再投用第二個子系統(tǒng) ， 依次類推 ， 逐步用新系統(tǒng)替代老系統(tǒng) ， 如圖 。 圖 并行切換 圖 分段切換 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 9 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) ? 目標(biāo)與作用 ? 系統(tǒng)切換與系統(tǒng)運(yùn)行 ? 系統(tǒng)維護(hù) ? 系統(tǒng)評價 ? 實例 2022/2/5 第 8章 運(yùn)行與維護(hù) 10 系統(tǒng)維護(hù) ? 系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù) ? 系統(tǒng)維護(hù)是為了應(yīng)付管理信息系統(tǒng)的環(huán)境和其他因素的各種變化，保證系統(tǒng)正常工作而進(jìn)行的一切活動，它包括系統(tǒng)功能的改進(jìn)和解決在系統(tǒng)運(yùn)行期間發(fā)生的一切問題和錯誤。 ? 運(yùn)行與維護(hù)階段的主要任務(wù)是做好系統(tǒng)的管理和維護(hù)工作，根據(jù)環(huán)境變化和用戶需求不斷修改、擴(kuò)充，使新系統(tǒng)更加完善，保證新系統(tǒng)經(jīng)常處于良好運(yùn)行狀態(tài)。 ? 系統(tǒng)維護(hù)工作的內(nèi)容大致包括程序的維護(hù)、數(shù)據(jù)庫的維護(hù)、編碼的維護(hù)、設(shè)備的維護(hù)和人員機(jī)構(gòu)調(diào)整。管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理是以計算機(jī)為主的。一般