辦公室禮儀規(guī)范ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 08:52本頁面
【正文】 道、走廊時(shí)要放輕腳步，盡量避免腳步發(fā)出大聲響。上班時(shí)間，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話， 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。 ? 進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門 . ? 在電梯、進(jìn)出門、盥洗室與貴客或領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)禮讓。 ? 學(xué)會傾聽；虛心學(xué)習(xí)； ? 學(xué)會給人適時(shí)的恰如其分的贊賞、夸獎(jiǎng)； ? 學(xué)著相互關(guān)懷鼓勵(lì)； 辦公室禮儀規(guī)范應(yīng)注意的其它事項(xiàng) ? 早晨進(jìn)辦公室時(shí)互相問早，下班回家時(shí)互相道別 ? 轉(zhuǎn)接電話時(shí)文明用語 ? 請求幫助時(shí)表達(dá)謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的后勤人員 ? 需要打擾別人先說對不起 ? 不議論任何人的隱私 辦公室禮儀規(guī)范應(yīng)注意的其它事項(xiàng) ? 在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手 ? 在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止 ? 與來訪者握手時(shí)做到大方得體，不卑不亢 ? 與他人交換名片，雙手送出以示恭敬 辦公室禮儀規(guī)范應(yīng)注意的其它事項(xiàng) ? 將手機(jī)及 BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng)，以免影響他人 ? 打電話時(shí)盡量放低聲音 ? 不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的 任何資料 ? 有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小 Sticker，寫清時(shí)間、內(nèi)容、 簽名并且不忘謝謝 ? 將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地 ? 男士盡量不在辦公室公共區(qū)域抽煙，以免污染環(huán)境 ? 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑 ? 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息 ? 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛 辦公室禮儀規(guī)范應(yīng)注意的其它事項(xiàng) 在辦公室，行為要多加檢點(diǎn)，例如： ? 不要在公共區(qū)域用餐、吃零食、打瞌睡； ? 不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)； ? 盡量不要公共在辦公室區(qū)域里吸煙； ? 如果確實(shí)需要用餐、化妝、抽煙，請到專 用 區(qū)域。 ? 私人電話接起來不要沒完沒了； ? 不要坐到辦公桌上或?qū)⑼嚷N上辦公座椅去。 辦公室職員必須儀表端莊、整潔， 具體要求是： ? 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。 ? 指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。 ? 胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。 ? 口腔：保持清潔，不能有異味食品。 ? 女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 注意您的儀容 儀表， 擅用語言 眼神 微笑！ 做一個(gè)行為舉止 優(yōu)雅得體 禮貌謙讓 尊老愛幼的職場人士
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