qm第九講供應(yīng)商與物流質(zhì)量管理-資料下載頁
2025-01-10 00:32本頁面
【正文】 類，應(yīng)盡快更換供應(yīng)商。 53 Company Logo 2）供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理 ?供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為 2 54 供應(yīng)商 類別組合 訂單分配 管理對(duì)策 A、 B 60%： 40% 繼續(xù)維持與這兩家供應(yīng)商的關(guān)系。 A、 C 80%： 20% 促進(jìn) C類供應(yīng)商提高質(zhì)量。 A、 A 55%： 45% 根據(jù)兩家供應(yīng)商的排名分配訂單。 B、 B 55%； 45% 根據(jù)兩家供應(yīng)商的排名分配訂單，同時(shí)督促供應(yīng)商提高質(zhì)量。 B、 C 70%： 30% 在督促供應(yīng)商提高質(zhì)量的同時(shí)，尋求更好的供應(yīng)商。 C、 C 55%： 45% 根據(jù)兩家供應(yīng)商的排名暫時(shí)分配訂單，同時(shí)盡快尋求優(yōu)秀供應(yīng)商。 Company Logo 2）供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理 供應(yīng)商定點(diǎn)個(gè)數(shù)為 3 55 供應(yīng)商 類別組合 訂單分配 管 理 對(duì) 策 A、 B、 C 55%： 30%： 15% 維持與這三家供應(yīng)商的關(guān)系，促進(jìn) C類供應(yīng)商的提高。 A、 A、 A 40%： 33%： 27% 對(duì)這三家供應(yīng)商進(jìn)行比較排名，按名次分配訂單。 A、 A、 B 45%： 40%： 15% 對(duì)兩家 A類供應(yīng)商進(jìn)行排名，按名次分配訂單。 A、 A、 C 48%： 42%： 10% 對(duì)兩家 A類供應(yīng)商進(jìn)行排名，按名詞分配訂單，促進(jìn) C類供應(yīng)商的提高。 A、 B、 B 50%： 25%： 25% 維持與這三家供應(yīng)商的關(guān)系。 A、 C、 C 70%： 15%： 15% 促進(jìn) C類供應(yīng)商的提高，同時(shí)考察新的供應(yīng)商。 B、 B、 B 40%： 33%： 27% 對(duì)這三家供應(yīng)商進(jìn)性比較排名，按名次分配訂單，在促進(jìn)供應(yīng)商 的提高同時(shí)，尋求更好的供應(yīng)商。 B、 B、 C 40%： 40%： 20% 采取有力措施促進(jìn)供應(yīng)商的提高，尋求優(yōu)秀的供應(yīng)商。 B、 C、 C 50%： 25%： 25% 盡快選定優(yōu)秀供應(yīng)商。 C、 C、 C 40%： 33%： 27% 對(duì)這三家供應(yīng)商進(jìn)行比較排名，按名次分配訂單。說明該產(chǎn)品的供應(yīng)商缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)檢討供應(yīng)商的管理工作，并盡快更換供應(yīng)商。 Company Logo 供應(yīng)商開發(fā) ? (1)供應(yīng)商開發(fā)的定義 供應(yīng)商開發(fā)定義為買方公司為幫助供應(yīng)商提高其績(jī)效和能力以適應(yīng)買方公司的供應(yīng)需求所進(jìn)行的一切活動(dòng)。 供應(yīng)商的開發(fā)并不僅僅是幫助供應(yīng)商迅速解決問題，而應(yīng)該著眼于再開發(fā)過程中幫助供應(yīng)商掌握 學(xué)習(xí)能力 。 56 (2)供應(yīng)商開發(fā)過程 1） 項(xiàng)目啟動(dòng) 規(guī)劃和確定一個(gè)初步的供應(yīng)商開發(fā)合同，詳細(xì)說明供應(yīng)商的生產(chǎn)過程，評(píng)估顧客需求，評(píng)估商業(yè)環(huán)境。 2） 測(cè)繪與度量 ①繪制和分析供應(yīng)商生產(chǎn)過程 ②確定生產(chǎn)過程度量標(biāo)準(zhǔn) ③收集基準(zhǔn)數(shù)據(jù) ④分析基準(zhǔn)數(shù)據(jù) ⑤創(chuàng)建基準(zhǔn)文件 Company Logo 3） 過程開發(fā) ①創(chuàng)立解決方案 ②選擇解決方案 ③開發(fā)新的過程 ④實(shí)施計(jì)劃 4） 取得成果 這個(gè)階段的主要成果就是一個(gè)新的、精簡(jiǎn)的、已被實(shí)行且備有證明文件的生產(chǎn)過程。 57 Company Logo 5） 過程控制 這個(gè)階段的主要成果是一份過程控制 計(jì)劃和一份作業(yè)校正計(jì)劃。 6） 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí) 開發(fā)團(tuán)隊(duì)要把學(xué)到的教程和最佳做法 與供應(yīng)商一起分享。 58 Company Logo 物流質(zhì)量改進(jìn)的基本途徑 ? 樹立企業(yè)物流整體質(zhì)量管理的思想。核心服務(wù)，輔助服務(wù)構(gòu)成的服務(wù)組合。 ? 建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。建立實(shí)時(shí)的物流質(zhì)量監(jiān)控體系。 ? 與國際接軌，貫徹 ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ① 企業(yè)物流質(zhì)量管理在實(shí)際貫徹中，要大力宣傳和培訓(xùn)，使員工都意識(shí)到實(shí)施 ISO9002的重要性，提高實(shí)施的積極性和自覺性。 ② 企業(yè)物流質(zhì)量管理中要堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合 Company Logo ISO9000系列是 1987年國際標(biāo)準(zhǔn)組織制定頒的國際通用的“ 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 ” 系列標(biāo)準(zhǔn)，它由五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成，即ISO9000至 ISO9004。 ISO9000是用于選擇和使用 ISO900 900 9003等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的指南。 ISO9001是從設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝到用戶服務(wù)的質(zhì)量保證模式； ISO9002是生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式；ISO9003是最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。以上三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，可作為質(zhì)量認(rèn)證中審核評(píng)定企業(yè)質(zhì)量體系的依據(jù)。ISO9004是有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素的指南，為非合同環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理模式。 小知識(shí) Company Logo ? 建立和完善現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的計(jì)量、評(píng)估體系，切實(shí)消除現(xiàn)代企業(yè)物流過程中的差錯(cuò)； ? 積極引進(jìn)現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和技術(shù)，提高質(zhì)量管理水平； ? 運(yùn)用有效的激勵(lì)措施，實(shí)行全員質(zhì)量管理 企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)的措施 Company Logo ?謝 謝
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