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電子商務(wù)師題庫word版-資料下載頁

2025-01-09 21:39本頁面
  

【正文】 cure Sockets Layer) D、 SHTTP( Secure Hyper Text Transfer Protocal) 1 消費(fèi)者使用電子支票向商家付款時,要同時向銀行發(fā)出( ) A、電子證書 B、收貨憑證 C、購貨發(fā)票 D、付款通知單 1 電子交易流程一般包括以下幾個步驟: 1 商戶把消費(fèi)者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行; 2 如果支付獲取與支付授權(quán)并非同時完成,商戶還要通過支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請求,以便把該交易的金額轉(zhuǎn)到商戶帳戶中; 3 銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的結(jié)算; 4 消費(fèi)者向商戶發(fā)送購物請求; 5 商戶取得授權(quán)后、向消費(fèi)者發(fā)送購物回應(yīng)信息; 6 收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行(消費(fèi)者開戶行)取得授權(quán)后,把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶; 正確的順序是: ( ) A、 314526B、 416523 C、 413562D、 146532 在電子商務(wù)中,電子錢包是指一種 ( ) A、電子貨幣 B、所有電子貨幣的總稱 C、用于保存現(xiàn)金的電子裝置 D、電子支付工具 2在電子錢包內(nèi)可以裝入各種( ) A. 電子貨幣 B. 數(shù)字證書 C. 用戶資料 D. 認(rèn)證資料 2電子錢包是與瀏覽器一起工作的( ) A. 應(yīng)用軟件 B. 信息系統(tǒng) C. 集成系統(tǒng) D. 助手應(yīng)用程序 2電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù),通過 ( )來完成資金流動的。 A、現(xiàn)金流轉(zhuǎn) B、票據(jù)轉(zhuǎn)讓 C、數(shù)字流轉(zhuǎn) D、銀行匯兌 2廣義地講,買主和賣主之間的在線資金交換被稱為 ( ) A、電子結(jié)算 B、支票結(jié)算 C、先進(jìn)結(jié)算 D、信用卡結(jié)算 2有一種基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子計(jì)算機(jī)工具具有數(shù)字化帶來的便利,而且具有紙制現(xiàn)金不具有的安全性和隱私性的是 ( ) A、電子現(xiàn)金 B、電子支票 C、電子錢包 D、信用卡 2有一種可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息,功能和實(shí)際錢包一樣的軟件是 ( ) A、電子錢包 B、電子現(xiàn)金 C、電子支票 D、 智 能卡 2 認(rèn)證中心的核心職能是( )。 A、簽發(fā)和管理數(shù)字證書 B、公布黑名單 C、撤銷用戶的證書 D、驗(yàn)證信息 2 數(shù)字證書不是( )。 A、基于公鑰體制的文件 B、 CA 證書中的最常用的一種 C、用一組阿拉伯?dāng)?shù)字表達(dá)的 D、電子商務(wù)安全體系的核心 3 信息的完整性是指 ( ) A、信息不被篡改 .延遲和遺漏 B、信息內(nèi)容不被指定以外的人所知悉 C、信息在傳遞過程中不被中轉(zhuǎn) D、信息不被他人所接收 ,以( )的方式生成、儲存 或傳遞的合同。 A. 電子郵件 B. 數(shù)據(jù)電文 C. 光學(xué)手段 D. 電子手段 MONDEX 卡的 說法是錯誤的。( )。 A. 卡內(nèi)金額能被兌換成任何貨幣用于國際間的購買 B. 一旦遺失可以立即掛失 C. 數(shù)字簽名技術(shù)的使用,使該卡的支付比現(xiàn)金支付更安全 D. 能通過 ATM 機(jī)方便地增加卡中金額 3假定( 1)登陸商家網(wǎng)站( 2)選擇中銀電子錢包付款( 3)瀏覽商品,并放入購物車或購物籃( 4)確認(rèn)訂購信 息 (5)完成交易 則使用電子錢包的工作程序?yàn)椋? ) A( 1)( 3)( 2)( 4)( 5) B( 1)( 2)( 3)( 4)( 5) C( 3)( 4)( 1)( 2)( 5) D( 5)( 4)( 2)( 1)( 2) 3目前公認(rèn)的信用卡 /借記卡的網(wǎng)上交易的國際安全標(biāo)準(zhǔn)是 ( ) A、 SSL 協(xié)議 B、 SET 協(xié)議 C、 CA認(rèn)證 D、 EDI 標(biāo)準(zhǔn)體系 3 通過第三方代理人的支付模式,在支付流程中風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者是( ) A、 客戶 B、商家 C 第三方代理人 D 銀行 3 電子現(xiàn)金系統(tǒng)具備四個基本特點(diǎn),其中保證電子現(xiàn)金能不被輕易地復(fù)制或篡改,屬于 ( ) 關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是( ) (A)前者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款 ,后者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。 (B)前者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán) ,后者在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款。 (C)兩者都在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)。 (D)兩者都在在購物現(xiàn)場使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款 4 網(wǎng)上售后服務(wù)主要包括幫助客戶( ) A、解決產(chǎn)品使用中問題 B、其他三項(xiàng)選擇都對 C、排除技術(shù)故障、提供技術(shù)支持 D、傳遞產(chǎn)品改進(jìn)或升級的信息 4商店生成系統(tǒng)主要可分為三個大模塊:前臺商務(wù)系統(tǒng)、商家店面管理系統(tǒng)和( ) A. 信息發(fā)布系統(tǒng) B. 站點(diǎn)后臺管理系統(tǒng) C. 管理員系統(tǒng) D. 基本資料輸入系統(tǒng) 4以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作( ) A. 瀏覽產(chǎn)品 B. 選購產(chǎn)品 C. 訂購產(chǎn)品 D. 信息發(fā)布 4伴隨網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的是網(wǎng)上商店提供的( D ) A. 信息發(fā)布系統(tǒng) B. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) C. 信用卡管理系統(tǒng) D. 購物車 4以下哪一項(xiàng)不 屬于網(wǎng)上商店訂單處理流程的關(guān)鍵因素( ) A. 價格因素 B. 時間因素 C. 成本因素 D. 供貨準(zhǔn)確性因素 4要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對方的( ) A. 身份 B. 信用程度 C. 資金多少 D. 是否上網(wǎng) 二、多選題 網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括( ) 以下哪些屬于網(wǎng)上購物的購物車應(yīng)該具備的功能( ) A. 自動跟蹤并記錄消費(fèi)者在網(wǎng)上購物過程中所選擇的商品 B. 允許購物者可以隨時更新購物車中的商品 C. 完成對數(shù)據(jù)的校驗(yàn) D. 具有良好的擴(kuò)展性和接口 購物車軟件應(yīng)該由以下哪幾個模塊組成( ) A. 購物車顯示模塊 B. 用戶交流模塊 C. 確認(rèn)和支付模塊 D. 訂單生成模塊 完善網(wǎng)上商店訂單處理流程的原因主要來自哪幾個方面( ) A. 客戶 B. 銀行 C. 企業(yè) D. 認(rèn)證中心 以下哪些是網(wǎng)上單證常見的問題( ) B. 有效的訂單但尚未付款 、提交與訂單合并 D. 網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯誤 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的優(yōu)點(diǎn)有( ) A. 為買賣雙方展現(xiàn)了一個巨大的世界市場 B. 有效地解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨”的難題 C. 有效地解決傳統(tǒng)交易中“拿貨不給錢”的難題 D. 采用統(tǒng)一集中的結(jié)算模式 ,電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別( )。 ( )。 A、身份注冊類 B、普通信息交流類 C、信息發(fā)布類 D、專業(yè)商務(wù)操作類 :( ) A、客戶注冊單證 B、商品信息表 C、購物車 D、網(wǎng)上廣告 面對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,所以必須 做到:( ) A、格式簡潔 B、界面風(fēng)格的友好 C、詳盡的說明 D、功能完整 1 SSL 安全套接層協(xié)議提供的服務(wù)包括( )。 A、維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性,確保數(shù)據(jù)在傳送過程中不被改變 B、認(rèn)證用戶和服務(wù)器,以確保數(shù)據(jù)被傳送到正確的客戶機(jī)和服務(wù)器上 C、防止非授權(quán)用戶進(jìn)行非法登錄 D、對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,確保傳送過程中的數(shù)據(jù)保密 協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有( )。 1電子合同按照自身的特點(diǎn)分類,可以分成哪些類( ) 1 電子支付的特點(diǎn)包括: ( ) A、電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段(如 Inter 、 Extra),對軟、硬件設(shè)施的要求很低。 B、電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。 C、電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺即 Inter 之中 D、電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸 的,其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的 1以下哪些屬于網(wǎng)上購物的購物車應(yīng)該具備的功能( ) A. 自動跟蹤并記錄消費(fèi)者在網(wǎng)上購物過程中所選擇的商品 B. 允許購物者可以隨時更新購物車中的商品 C. 完成對數(shù)據(jù)的校驗(yàn) D. 具有良好的擴(kuò)展性和接口 1購物車軟件應(yīng)該由以下哪幾個模塊組成( ) B. 用戶交流模塊 C. 確認(rèn)和支付模塊 D. 訂單生成模塊 18.設(shè)計(jì)商店各網(wǎng)上單證功能和鏈接的步驟包括( )。 ( A)設(shè)計(jì)對客戶輸入數(shù)據(jù)的核對功能( B)列出所需的網(wǎng)上單 證種類的名稱 ( C)確定各網(wǎng)上單證應(yīng)出現(xiàn)在哪些相關(guān)網(wǎng)頁 ( D)設(shè)計(jì)各網(wǎng)上單證之間的數(shù)據(jù)調(diào)用和鏈接關(guān)系 19.網(wǎng)上商店的訂單處理是電子商務(wù)企業(yè)的一個核心業(yè)務(wù)流程,訂單處理的業(yè)務(wù)流程包括( )以及對訂單處理狀態(tài)跟蹤等操作活動。 ( A)訂單準(zhǔn)備 ( B)訂單傳遞 ( C)訂單登錄 ( D)按訂單配貨 20.采用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖來改善網(wǎng)上訂單處理流程的方法,不僅簡單易學(xué),而且對于縮短訂單處理周期時間效果顯著,其具體的步驟不包括( )。 ( A)調(diào)查本公司網(wǎng)上訂單的處理流程 ( B)確定各訂單應(yīng)出現(xiàn) 在哪些相關(guān)網(wǎng)頁 ( C)繪制出本公司訂單處理流程圖 ( D)繪制對客戶訂單的商品配送過程的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖 21.出現(xiàn)網(wǎng)上單證處理的故障時,一般應(yīng)該( )。 ( A)首先想到是系統(tǒng)的問題 ( B)立即通知系統(tǒng)管理員進(jìn)行處理 ( C)盡快進(jìn)行訂單處理流程的檢查 ( D)盡快進(jìn)行與網(wǎng) 上單證相關(guān)的處理
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