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[其他資格考試]秘書實(shí)操題答案-資料下載頁

2025-01-09 14:24本頁面
  

【正文】 思考; 耐心傾聽; 秘書有無做到日常接待,如倒水等; 如果對方著急,秘書不可以急,應(yīng)該有耐心; 秘書在接待過程中要注意保密工作; 與對方說話時(shí),不能出現(xiàn)有 “讓我告訴你 …… 的電話和地址 ”,即在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,不能說出領(lǐng)導(dǎo)的電話和地址。 對方提出 一些要求,秘書要向上級(jí)請示; 若上級(jí)正在開會(huì)或接待他人,秘書不能直接進(jìn)去向領(lǐng)導(dǎo)說,而應(yīng)寫成便條形式,把領(lǐng)導(dǎo)叫出來匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)在未吱聲的情況下,秘書不應(yīng)該說出該如何如何決定。
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