【正文】 0。對(duì)對(duì) 下屬下屬 的工作負(fù)有責(zé)任的人的工作負(fù)有責(zé)任的人216。 現(xiàn)在的定義：現(xiàn)在的定義：對(duì)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)產(chǎn)生的績(jī)效負(fù)有責(zé)任對(duì)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)產(chǎn)生的績(jī)效負(fù)有責(zé)任的人的人三個(gè)石匠的寓言三個(gè)石匠的寓言有人問三個(gè)石匠他們正在干什么。有人問三個(gè)石匠他們正在干什么。第一個(gè)回答：第一個(gè)回答： “我在混口飯吃。我在混口飯吃。 ”第二個(gè)回答：第二個(gè)回答： “我在做全國(guó)最好的石匠活兒。我在做全國(guó)最好的石匠活兒。 ”第三個(gè)仰望長(zhǎng)天，目光炯炯有神地說：第三個(gè)仰望長(zhǎng)天，目光炯炯有神地說： “我在建造大教堂。我在建造大教堂。 ”自然，只有第三個(gè)石匠才是真正的自然，只有第三個(gè)石匠才是真正的 “管理者管理者 ”。管理的定義管理的定義l 管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。管理的三大任務(wù)管理的三大任務(wù)v 完成組織的特定目的和使命完成組織的特定目的和使命v 使工作富有成效，員工具有成就感使工作富有成效，員工具有成就感v 處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任管理者的五項(xiàng)工作管理者的五項(xiàng)工作 v 設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)v 組織組織 v 激勵(lì)與溝通激勵(lì)與溝通v 評(píng)估績(jī)效評(píng)估績(jī)效v 培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才 (包括自己包括自己 )應(yīng)當(dāng)設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域167。 營(yíng)銷167。 創(chuàng)新167。 人力資源167。 財(cái)力資源167。 物力資源167。 生產(chǎn)力167。 社會(huì)責(zé)任167。 利潤(rùn)需求制定目標(biāo)的制定目標(biāo)的 SMART原則原則167。 具體具體 ———— SPECIFIC167。 可測(cè)量可測(cè)量 —— MEASURABLE167。 可實(shí)現(xiàn)可實(shí)現(xiàn) —— ATTAINABLE167。 相關(guān)相關(guān) ———— RELEVANT167。 時(shí)效時(shí)效 —— TIMEBASED德魯克管理學(xué)說三大特點(diǎn)德魯克管理學(xué)說三大特點(diǎn)216。 實(shí)用性216。 系統(tǒng)性216。 前瞻性德魯克之創(chuàng)見與貢獻(xiàn)（一）德魯克之創(chuàng)見與貢獻(xiàn)（一）216。 開創(chuàng)并使管理成為一門學(xué)科開創(chuàng)并使管理成為一門學(xué)科216。 目標(biāo)管理與自我控制是管理的哲學(xué)目標(biāo)管理與自我控制是管理的哲學(xué)216。 組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客216。 企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷與創(chuàng)新企業(yè)的基本功能是營(yíng)銷與創(chuàng)新216。 高層管理者在企業(yè)策略中的角色高層管理者在企業(yè)策略中的角色德魯克之創(chuàng)見與貢獻(xiàn)（二）德魯克之創(chuàng)見與貢獻(xiàn)（二）216。 效果比效率更重要效果比效率更重要216。 分權(quán)化分權(quán)化216。 民營(yíng)化民營(yíng)化216。 知識(shí)工作與知識(shí)工作者知識(shí)工作與知識(shí)工作者216。 以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的社會(huì)以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的社會(huì)216。 非營(yíng)利組織的管理非營(yíng)利組織的管理我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么？我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么？ （（一）一）167。 早在 60年前，我就認(rèn)識(shí)到 管理 已經(jīng)成為 組織社會(huì) 的基本器官和功能。167。 管理 不僅是 “ 企業(yè)管理 ” ，而且管理是 所有 現(xiàn)代社會(huì)的管理器官，盡管管理一開始將注意力放在企業(yè)。我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么？我認(rèn)為我最重要的貢獻(xiàn)是什么？ （（二）二）167。 我創(chuàng)建了 管理 這門 學(xué)科 ；167。 我圍繞著人與權(quán)力，價(jià)值觀，結(jié)構(gòu)和方式來研究這一學(xué)科； 尤其是圍繞著責(zé)任 。 管理學(xué)科 是把管理當(dāng)作一門真正的 綜合藝術(shù) 。 彼得 德魯克 1999年 1月 18日德魯克論中國(guó)發(fā)展的核心問題德魯克論中國(guó)發(fā)展的核心問題167。 技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。167。 中國(guó)發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。德魯克論中國(guó)發(fā)展的核心問題德魯克論中國(guó)發(fā)展的核心問題167。 管理者不可能依賴進(jìn)口。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。德魯克論中國(guó)發(fā)展的核心問題德魯克論中國(guó)發(fā)展的核心問題167。 目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)該說是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。167。 卓有成效是可以學(xué)到的，也是必須學(xué)到的。國(guó)內(nèi)已出版的彼得國(guó)內(nèi)已出版的彼得 德魯克著作德魯克著作1. 《《 卓有成效的管理者卓有成效的管理者 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）2. 《《 管理實(shí)踐管理實(shí)踐 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）3. 《《 成果管理成果管理 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）4. 《《 管理的前沿管理的前沿 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）5. 《《 變動(dòng)中的管理界變動(dòng)中的管理界 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）6. 《《 大變革時(shí)代的管理大變革時(shí)代的管理 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）7. 《《 后資本主義社會(huì)后資本主義社會(huì) 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）8. 《《 德魯克論管理德魯克論管理 》》 （海南出版社）（海南出版社）9. 《《 旁觀者旁觀者 》》 （海南出版社）（海南出版社）10. 《《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》》 （海南出版社）（海南出版社）11. 《《 九十年代管理九十年代管理 》》 （上海譯文出版社）（上海譯文出版社）12. 《《 二十一世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)二十一世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) 》》 （生活（生活 讀書讀書 新知新知 三聯(lián)書店）三聯(lián)書店）歡迎提問 共同探討那國(guó)毅教授01065101017