如何利用客戶關系管理提升競爭力-資料下載頁
2025-01-09 02:44本頁面
【正文】 需要的服務及產(chǎn)品 3. 本公司為重要客戶提供度身定造的服務及產(chǎn)品 配合 CRM的組織架構(gòu) 4. 本公司組織架構(gòu)皆環(huán)繞顧客需要而設計 5. 我們的組織內(nèi)有銷售及市務專才及資源 , 這足夠使我們在顧客關係管理方面獲勝 6. 僱員的表現(xiàn)皆根據(jù)他們能否滿足客戶需要 , 並成功為顧客服務這兩項標準作出衡量及獎勵 知識為本的管理 7. 本公司提供多種溝通渠道使我們可與重要客戶進行持續(xù)的雙向溝通 8. 顧客可確知何時可以獲得服務 9. 顧客能期望我們的僱員提供迅速的服務 10. 本公司保有詳盡的資料庫 11. 本公司擁有合適的軟 /硬體設備為我們的顧客服務 CEO商學院 () 為您精心推薦權威管理培訓課程 “結(jié)婚不是愛情的終點而是起點， 銷售更不是營銷的結(jié)束， 而是企業(yè)與顧客互動的開始。 ” CEO商學院 () 為您精心推薦權威管理培訓課程 “預祝各位能與你的 客戶能有一個長久的戀愛及蜜月期” CEO商學院 () 為您精心推薦權威管理培訓課程 Thanks!
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