【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營游戲1、將學(xué)員分成5-6個組,每個組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá)12%,而沒有采取降價(jià)策略的公司利潤率則為
2025-03-12 17:02
【摘要】CRM企業(yè)未來的核心競爭力主題內(nèi)容?CRM系統(tǒng)概念?CRM/CSS系統(tǒng)功能?CRM/CSS系統(tǒng)實(shí)施推廣劃?系統(tǒng)DEMO?CRM(客戶關(guān)系管理,CustomerRelationshipManagement)是繼ERP(企業(yè)資源規(guī)劃,EnterpriseResourcePlanning)之后現(xiàn)代企業(yè)的重要戰(zhàn)略系統(tǒng)。
2025-01-15 10:14
【摘要】如何提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)戰(zhàn)略營銷實(shí)務(wù)李永春企業(yè)競爭力的三個層次?1、直接競爭力,即直接作用于市場、顧客和供應(yīng)者的各種因素的好壞強(qiáng)弱,它包括滿足顧客與供應(yīng)者要求的一系列因素。主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等因素。?2、前提性競爭力,這主要指那些
2025-05-19 03:44
【摘要】客戶關(guān)系提升策略一、大客戶流失的概念大客戶流失一般分為客戶流失及客戶業(yè)務(wù)流失兩類??蛻袅魇В櫭剂x就是客戶不再使用電信運(yùn)營商的任何業(yè)務(wù)??蛻魳I(yè)務(wù)流失就是客戶放棄電信運(yùn)營商1—2項(xiàng)業(yè)務(wù),但繼續(xù)使用其他業(yè)務(wù)??蛻舴?wù)業(yè)務(wù)提供能力上級行政干預(yù)自然流失二、大客戶流失原
2024-08-24 21:28
【摘要】如何塑造和提升個人職業(yè)競爭力課程收益?幫助各位發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的工作動力?幫助我們思考如何做好思想管理?更有效的讓自己獲得職業(yè)競爭力課程大綱職業(yè)化概述職業(yè)化的觀念管理職業(yè)化的態(tài)度管理職業(yè)化的行為管理第一部分:職業(yè)化概述一、為什么需要職業(yè)化管理?“贏”字的管理之道
2024-08-18 05:13
【摘要】企業(yè)如何利用ERP增強(qiáng)競爭力內(nèi)容提要1.競爭力的意義與種類2.競爭力與ERP的關(guān)系3.如何使用ERP增強(qiáng)競爭力4.使用ERP增強(qiáng)競爭力的正確觀念5.討論與答疑1.競爭力的意義與種類1.競爭力的意義與種類競爭力的意義企業(yè)能力中的強(qiáng)項(xiàng),這些強(qiáng)項(xiàng)能夠讓企業(yè)在競
2024-10-08 17:13
【摘要】謝謝!
2025-01-24 03:47
【摘要】王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院客戶關(guān)系管理第五講與核心競爭力及文化建設(shè)王廣宇:《客戶關(guān)系管理》中國科學(xué)院研究生院將促使企業(yè)不斷根據(jù)其資源和市場情況,調(diào)整競爭戰(zhàn)略、突出產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢,強(qiáng)化良好而穩(wěn)定的長期客戶關(guān)系基礎(chǔ),以獲得不斷成功。企業(yè)實(shí)施,強(qiáng)調(diào)從基本組織架構(gòu)調(diào)整入手,從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化入手,
2025-01-22 17:31
【摘要】行動學(xué)習(xí)工作坊——如何提升網(wǎng)點(diǎn)競爭力行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建每個團(tuán)隊(duì)快速向大家展示我們的隊(duì)名和口號行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)要求?明確各自職責(zé)?多采用提問、總結(jié)和歸納的方式引導(dǎo)組員充分發(fā)揮?組員積極參與團(tuán)隊(duì)討論和行動計(jì)劃,打造高效能團(tuán)隊(duì)(TABLE)輕松、平等、坦誠相待每個人都
2025-02-23 11:18
【摘要】第一篇:如何提升品牌競爭力 如何提升品牌競爭力 2009-10-1718:13 未來品牌是“快速崛起”還是“慢速崛起”?首先要看我們對“品牌崛 起”的理解。我國近二十年有不少蕓花一現(xiàn)的品牌,這...
2024-10-20 23:49
【摘要】高效協(xié)同管理如何提升企業(yè)競爭力西安協(xié)同時(shí)光軟件有限公司總經(jīng)理安貴議題?西安協(xié)同簡介?辦公自勱化的發(fā)展歷程及作用?協(xié)同OA產(chǎn)品介紹?典型案例西安協(xié)同簡介?成立亍1997年底?協(xié)同軟件注冊資本?西安軟件園-骨干企業(yè)?國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)協(xié)
2025-01-24 09:57
【摘要】課程收益n幫助各位發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的工作動力n幫助我們思考如何做好思想管理n更有效的讓自己獲得職業(yè)競爭力課程大綱職業(yè)化概述職業(yè)化概述職業(yè)化的觀念職業(yè)化的觀念管理管理職業(yè)化的態(tài)度職業(yè)化的態(tài)度管理管理職業(yè)化的行為職業(yè)化的行為管理管理第一部分:職業(yè)化概述一、為什么需要職業(yè)化管理n“贏”字的管理之道精神管理的運(yùn)用n請問:各位幾點(diǎn)上
2025-05-23 01:57
【摘要】如何提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)戰(zhàn)略營銷實(shí)務(wù)企業(yè)競爭力的三個層次?1、直接競爭力,即直接作用于市場、顧客和供應(yīng)者的各種因素的好壞強(qiáng)弱,它包括滿足顧客與供應(yīng)者要求的一系列因素。主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等因素。?2、前提性競爭力,這主要指那些對直接競爭力起
2024-08-14 14:59
【摘要】如何提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)戰(zhàn)略營銷實(shí)務(wù)李永春企業(yè)競爭力的三個層次?1、直接競爭力,即直接作用于市場、顧客和供應(yīng)者的各種因素的好壞強(qiáng)弱,它包括滿足顧客與供應(yīng)者要求的一系列因素。主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等因素。?2、前提性競爭力,這主要
2025-02-24 13:34