臨床護(hù)理工作中如ppt課件-資料下載頁
2025-01-08 04:08本頁面
【正文】 用語言和非語言的交流技巧 ? 語言是護(hù)士履行告知義務(wù)的重要手段，護(hù)士要根據(jù)患者的綜合信息進(jìn)行分析，選擇親善可信的態(tài)度，大方端庒的儀態(tài)，溫和的表情，通俗易懂的語言，和藹適度的語調(diào)進(jìn)行告知，會(huì)給患者以親切、可信任的感覺。 護(hù)理告知應(yīng)及時(shí) ? 患者的病程及治療方案、護(hù)理措施、醫(yī)療費(fèi)用等隨時(shí)處于動(dòng)態(tài)變化中，護(hù)士應(yīng)根據(jù)不斷出現(xiàn)的新情況新問題及時(shí)履行告知義務(wù)，否則患者就不能很好地配合治療，從而影響治療進(jìn)程，還會(huì)給其增加心理負(fù)擔(dān)，增加護(hù)士心理護(hù)理的難度 尊重患者的隱私權(quán) ? 護(hù)士履行告知時(shí)禁止將他人的隱私信息隨意提供給患者，也不可作為 事在醫(yī)務(wù)人員之間、在社會(huì)中傳播， 要注意內(nèi)容的醫(yī)護(hù)一致 ? 有關(guān)病情、用藥、檢查、手術(shù)等內(nèi)容的告知，一定要注意醫(yī)護(hù)間傳達(dá)信息的一致性，否則易導(dǎo)致患者不信任，產(chǎn)生糾紛。保持醫(yī)護(hù)告知信息的一致性在護(hù)理活動(dòng)中，護(hù)士要加強(qiáng)與醫(yī)生的聯(lián)系，保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，保持醫(yī)護(hù)告知信息的一致性，避免醫(yī)護(hù)耦合性缺陷。對(duì)一些復(fù)雜的問題，由于護(hù)士的知識(shí)水平無法解答時(shí)，應(yīng)請其主管醫(yī)生解釋，避免患者對(duì)治療護(hù)理活動(dòng)產(chǎn)生質(zhì)疑。 涉及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)告知，并簽字和做好記錄 ? 護(hù)理工作本身存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士對(duì)重要的告知事項(xiàng)要及時(shí)記錄，護(hù)理人員在執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)比較大的護(hù)理行為時(shí)，要及時(shí)告知并做好記錄，如患者張某因情感問題而萌生自殺念頭，在家里服過量安眠藥送入醫(yī)院，患者堅(jiān)決拒絕洗胃，這時(shí)護(hù)理人員就必須要充分履行告知義務(wù)，并做好簽字和記錄。以規(guī)避相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行自我保護(hù)。 護(hù)理告知中的心理護(hù)理 ? 人的心理因素與全身生理活動(dòng)有密切關(guān)系，情緒能影響免疫功能。良好的心理因素具有治療價(jià)值。心理護(hù)理的目的就是通過美好的語言、愉快的情緒、友善的態(tài)度、 優(yōu)美的環(huán)境，使患者緊張的心理狀態(tài)得到松弛，增強(qiáng)機(jī)體的抗病能力。在護(hù)理過程中采取解釋、勸導(dǎo)、疏泄、安慰、暗示、保證等手段，并要因人而異、因勢利導(dǎo)、 有的放矢進(jìn)行心理護(hù)理。 謝謝聆聽！
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