【導(dǎo)讀】感謝您購買瑞星公司出品的瑞星殺毒軟件系列產(chǎn)品。請在使用瑞星殺毒軟件之前認(rèn)真閱。讀配套的使用手冊，當(dāng)您開始使用瑞星殺毒軟件時，瑞星公司認(rèn)為您已經(jīng)閱讀了本使用手冊。本使用手冊的內(nèi)容將隨著瑞星殺毒軟件的更新而改變，恕不另行通知。（）可下載本使用手冊的最新版。注冊后的產(chǎn)品才會得到唯一合法使用該套產(chǎn)品的“產(chǎn)品授權(quán)書”，其中包括用于從瑞星網(wǎng)站下載升級的“用戶ID號”。對于自購買日起一個月后未持有“產(chǎn)品。獲得瑞星公司的產(chǎn)品、技術(shù)、病毒疫情和服務(wù)等信息而造成的影響不承擔(dān)任何責(zé)任。作為計算機(jī)病毒清除工具，瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版將進(jìn)行不斷的升級。無論是功能的增加、性能的提高還是清除病毒種類的增加，都關(guān)系到其實際的使用價值。程中應(yīng)隨時保持與瑞星公司的聯(lián)系，以便及時獲得升級程序或更新?lián)Q代產(chǎn)品。請將所購產(chǎn)品與“產(chǎn)品組件清單”進(jìn)行核對，以確定產(chǎn)品的完整性。受侵害，瑞星公司不接受除了最終用戶以外的任何人或機(jī)構(gòu)的代替注冊；

　　

【正文】 模式選項】界面中選擇【卸載】，單擊【下一步】繼續(xù)。 14 服務(wù)器和客戶端的安裝與卸載 服務(wù)器和客戶端的安裝 本地安裝 本地安裝是直接利用安裝程序在本地完成安裝的方法。無論是客戶端和服務(wù)器端都可以采取本地安裝的方式。 單擊光盤自動運行程序界面上的【安裝瑞星殺毒軟 件網(wǎng)絡(luò)版】，或運行光盤中的 安裝程序（ 安裝程序可脫離原有介質(zhì)復(fù)制到本地計算機(jī)中運行），單擊【安裝瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端】按鈕，將彈出安裝界面，請根據(jù)界面提示完成客戶端的安裝。 遠(yuǎn)程安裝 說明：在企業(yè)專用版、高級企業(yè)專用版、軍隊專用版和教育專用版中，該功能在購買時可以定制；企業(yè)版、高級企業(yè)版和中小企業(yè)版中有此功能；小型企業(yè)版無此功能。 系統(tǒng)管理員通過管理控制臺，給指定的基于 Windows 2020 Professional / Windows 2020 Server / Windows 2020 Advanced Server / Windows Server 2020/ Windows Server 2020 系統(tǒng)的客戶端進(jìn)行遠(yuǎn)程安裝瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的操作。 另外，可以在 Windows XP 進(jìn)行設(shè)置，使 Windows XP 操作系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程安裝殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端。設(shè)置方法：打開【我的電腦】，選擇【工具】 /【文件夾選項】 /【查看】選項頁中，不勾選【使用簡單文件共享（推薦）】。 以下是遠(yuǎn)程安裝步驟： 第一步：在管理控制臺上，選擇【工具】 /【 NT 客戶端安裝工具】。 第二步：在【客戶端遠(yuǎn)程安裝工具】對話框中，選中將要遠(yuǎn)程安裝瑞星殺毒軟件的計算機(jī)，或直接輸入計算機(jī)名或 IP 地址，單擊【添加】按鈕。用戶還可以單擊【選擇組件】按鈕，在彈出的選擇組件界面中選擇需要為客戶端安裝的組件。 第三步：在【登錄計算機(jī) XXX】（ XXX 為計算機(jī)名或 IP）對話框中，輸入目標(biāo)計算機(jī)的本地管理員用戶名和密碼，單擊【確定】。 第四步：目標(biāo)計算機(jī)添加到【所選資源】框中后，單擊【安裝】按鈕，開始為目標(biāo)計算機(jī)遠(yuǎn)程安裝瑞星殺毒軟件，顯示安裝過程界面。 第五 步：安裝完成后，在安裝狀態(tài)欄中顯示“完成遠(yuǎn)程安裝！”的提示。這時被安裝計算機(jī)會自動完成后續(xù)的安裝工作。 注意：因操作系統(tǒng)的局限，針對 Windows Vista 等系統(tǒng)的客戶端，不能實現(xiàn)對其進(jìn)行遠(yuǎn)程安裝瑞星殺15 毒軟件 網(wǎng)絡(luò)版 的操作；遠(yuǎn)程安裝不支持的操作系統(tǒng)詳見“ 附表”章節(jié)的附表二。 Web 安裝 Web 安裝是指用戶通過瀏覽指定位置的網(wǎng)頁來實現(xiàn)瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的安裝。 以下是 Web 安裝步驟： 第一步 ： 指定網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一臺計算機(jī)提供 Web 安裝功能，首先確定這臺計算機(jī)已經(jīng)安裝了 Inter 信息服務(wù)（ IIS）組件。 注意：只有在部署有 IIS6 的 Web 服務(wù)器上才提供 Web 安裝功能。 第二步： 單擊光盤自動運行程序界面上的【網(wǎng)絡(luò)版 Web 安裝】，彈出 【 瑞星網(wǎng)絡(luò)安裝程序 】 對話框，指定 【 目標(biāo)文件夾 】 （默認(rèn)路徑是系統(tǒng)盤下的 Ipub\root\ravweb），輸入瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版安裝程序路徑，界面中將自動顯示瑞星 Web 安裝 URL 地址。單擊 【 安裝 】 按鈕開始安裝，完成后單擊 【 確定 】結(jié)束安裝。 第三步 ： 在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任一客戶端上打開瀏覽器，在地址欄中輸入提供 Web 安裝 URL 地址，顯示 【 瑞星殺毒軟件網(wǎng) 絡(luò)版安裝程序下載 】 頁面，單擊 【 立即下載 】 按鈕，將安裝程序下載至本地進(jìn)行安裝。 登錄腳本安裝 腳本登錄安裝是實現(xiàn)瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版快速自動安裝的一種方法。瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版利用域的啟動服務(wù)概念，在域服務(wù)器上配置登錄腳本。當(dāng)用戶登錄到所在域時，實現(xiàn)自動運行網(wǎng)絡(luò)版安裝程序。 以下是登 錄 腳本安裝步驟： 第一步 ：將瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版光盤放入域控制器所在計算機(jī)光驅(qū)內(nèi)，啟動瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版安裝主界面后，選擇【安裝 /卸載瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版的登錄腳本】，開始安裝。 第二步 ：程序自動檢查本計算機(jī)是否為域控制器，如果計算機(jī)是域 控制器則出現(xiàn)安裝界面；否則程序提示“此計算機(jī)不是域控制器，不能安裝瑞星登錄腳本”，程序退出。 添加腳本請選【添加登錄腳本】，卸載腳本請選【刪除登錄腳本】。添加腳本和卸載腳本的以下步驟相同，單擊【下一步】繼續(xù)。 第三步 ：在用戶列表中單擊用戶名選擇要安裝或卸載腳本的用戶，也可以通過【用戶名】或【姓名】來快速查找用戶，單擊【下一步】繼續(xù)。 第四步 ：輸入系統(tǒng)中心 IP 地址，選擇瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版安裝程序路徑，單擊【下一步】繼續(xù)。 第五步：單擊【完成】結(jié)束腳本設(shè)置。 第六步：客戶端使用人員使用域用戶登錄系統(tǒng)，瑞星殺毒軟 件網(wǎng)絡(luò)版的安裝腳本自動運行。 腳本登錄安裝需要被安裝客戶端的使用人員參與以完成所有的安裝步驟，詳細(xì)步驟請參 見 本地安裝。 16 通過客戶端安裝包制作工具定制的安裝程序安裝 （僅適用于系統(tǒng)中心） 第一步：選擇【開始】 /【程序】 /【 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版 】 /【瑞星工具】 /【客戶端安裝包打包工具】，則出現(xiàn)在定制瑞星客戶端安裝程序界面，選擇制作的安裝中包含的組件。 第二步：選擇安裝包組件后，單擊【下一步】進(jìn)行定制設(shè)置界面。其中 AgentIP 的地址，用來設(shè)置今后用此安裝程序進(jìn)行安裝時，指定的系統(tǒng)中心地址；另外有普通安裝、 自動安裝和靜默安裝三種運行模式。 ? 普通安裝方式指允許用戶設(shè)定全部必要的安裝參數(shù)，安裝過程中有全部安裝進(jìn)度界面； ? 自動安裝方式指采用安裝包定制時設(shè)定的安裝參數(shù)自動安裝，不出現(xiàn)這些設(shè)定安裝參數(shù)的界面，只是顯示整個安裝進(jìn)度界面； ? 靜默安裝方式指全部采用安裝包定制時設(shè)定的安裝參數(shù)自動安裝，在不影響用戶正常工作的情況下，在后臺靜默運行，這種方式下用戶將不會看到安裝進(jìn)度。 注意：為了控制客戶端安裝程序的大小，客戶端安裝包制作工具將根據(jù)選擇的組件進(jìn)行打包，沒有選擇的組件將不被制作到安裝程序里，在客戶端安裝時，選擇組件界面 里將不會出現(xiàn)這些組件。 第三步：顯示制作進(jìn)度，拷貝文件。 第四步：顯示制作完成信息，單擊【完成】按鈕結(jié)束。 制作完安裝程序后，用戶可以利用此安裝程序進(jìn)行客戶端殺毒軟件的安裝。 服務(wù)器和客戶端的卸載 服務(wù)器和客戶端的卸載有本地卸載和遠(yuǎn)程卸載二種方式。 方法一：本地卸載客戶端。在 Windows 畫面中，選擇【開始】 /【程序】 /【 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版 】 /【修復(fù)】，在彈出的【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇【卸載】， 根據(jù) 安裝界面提示操作即可。 方法二：遠(yuǎn)程卸載客戶端。在管理控制臺上的計算機(jī)列表欄中，選中準(zhǔn)備卸載的客戶端 ，單擊【操作】/【卸載客戶端】，或者在選中的計算機(jī)上單擊右鍵，彈出菜單中選擇【卸載客戶端】開始卸載指定客戶端。 注意：卸載完成后建議重新啟動計算機(jī)，以保證完全卸載。對于安裝了移動控制臺的客戶端，需要卸載控制臺后再執(zhí)行遠(yuǎn)程卸載。 控制臺的安裝與卸載 網(wǎng)絡(luò)上任何一臺計算機(jī)的病毒警告信息都能在管理控制臺得到匯總，管理員為了靈活控制和管理，可以將管理控制臺安裝到方便的計算機(jī)。控制臺的安裝和卸載方便了網(wǎng)絡(luò)管理員隨時隨地的掌控整個網(wǎng)絡(luò)的安全情況。 管理控制臺的安裝 管理控制臺的安裝有本地安裝和遠(yuǎn)程安裝兩種方式。 方法一 ： 本地安裝管理控制臺。在安裝系統(tǒng)中心或客戶端過程中，在定制安裝界面勾選“瑞星管理控制臺”進(jìn)行安裝。或者是在安裝有系統(tǒng)中心或客戶端的計算機(jī)中，通過“添加刪除組件”的方式實現(xiàn)，在17 【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇【添加 /刪除】，在【定制安裝】界面中勾選“ 瑞星管理控制臺 ”，根據(jù)安裝界面提示操作即可。 方法二： 遠(yuǎn)程安裝管理控制臺，系統(tǒng)管理員可以將管理控制臺遠(yuǎn)程安裝在其它計算機(jī)上。在計算機(jī)列表欄選中將要遠(yuǎn)程安裝管理控制臺的計算機(jī)，單擊【操作】菜單，選擇【安裝管理控制臺】，或在選中的計算機(jī)上單擊右鍵，在彈出菜單中選擇【 安裝管理控制臺】。 完成遠(yuǎn)程安裝管理控制臺后，在計算機(jī)列表欄中相應(yīng)計算機(jī)的圖標(biāo)有所變化，表示該計算機(jī)已安裝控制臺。 注意：不要在局域網(wǎng)上安裝過多的管理控制臺，以保障管理的統(tǒng)一化。 管理控制臺的卸載 控制臺的卸載有本地卸載和遠(yuǎn)程卸載二種方式。 方法一：本地卸載管理控制臺。在 Windows 畫面中，選擇【開始】 /【程序】 /【 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版 】/【修復(fù)】。在彈出的【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇【添加 /刪除】，在【定制安裝】界面中取消【瑞星管理控制臺】的勾選，單擊【下一步】開始卸載。 方法二：遠(yuǎn)程卸載管理控制臺 。在管理控制臺內(nèi)的計算機(jī)列表欄選中將要遠(yuǎn)程卸載管理控制臺的計算機(jī)，單擊【操作】 /【卸載管理控制臺】，或在選中的計算機(jī)上單擊右鍵，在彈出菜單中選擇【卸載管理控制臺】。 多中心的安裝與卸載 說明：企業(yè)版、企業(yè)專用版、高級企業(yè)版、高級企業(yè)專用版、軍隊專用版和教育專用版涉及多中心的安裝，安裝時請參考本部分內(nèi)容。 安裝前的準(zhǔn)備 在安裝瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版多級中心系統(tǒng)之前，需要做的準(zhǔn)備工作有： ? 先安裝瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中心； ? 明晰整體網(wǎng)絡(luò)的隸屬關(guān)系，分清不同層級的系統(tǒng)中心，以便安裝相應(yīng)的功能模塊； ? 保證整體網(wǎng)絡(luò)的通訊 暢通，以便獲得相應(yīng)的通訊端口； ? 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版多級中心系統(tǒng)是在多個單系統(tǒng)中心間建立通訊的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的。上級通訊代理和下級通訊代理模塊是建立多級系統(tǒng)的重要組成部分。這兩個模塊的安裝相互獨立，安裝時不存在先后順序之分。 通訊代理的安裝 通訊代理的安裝有本地安裝和遠(yuǎn)程安裝二種方式。 方法一： 在本地安裝通訊代理。 在安裝系統(tǒng)中心過程中，在定制安裝界面勾選“多中心組件”進(jìn)行安裝?；蛘呤窃诎惭b有系統(tǒng)中心的計算機(jī)中，通過“添加刪除組件”的方式實現(xiàn)。在【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇【添加 /刪除】，在【定制安裝】界面中 勾選“多中心組件”，根據(jù)安裝界面提示操作即可。 注意：您也可以只選擇只安裝上級通訊代理或下級通訊代理。操作方法是在【定制安裝】界面中勾選“【多中心組件】 /【上級通訊代理】”，或“【多中心組件】 /【下級通訊代理】” 方法二： 遠(yuǎn)程安裝通訊代理。在管理控制臺上，選擇【管理】 /【通訊代理管理】 /【 Receiver（上級通訊代理）設(shè)置】（如果安裝下級通訊代理，則選擇【 Sender（下級通訊代理）設(shè)置】），單擊【添加】按鈕，18 在彈出的對話框中進(jìn)行設(shè)置即可。 注意： 上級通訊代理【指向的 RavSender 端口】的配置必 須與已安裝相對應(yīng)的下級通訊代理的【監(jiān)聽端口】配置保持一致。如果在安裝上級通訊代理時與之相對應(yīng)的下級通訊代理沒有安裝，則用戶可以自行設(shè)定上級通訊代理的【指向的 RavSender 端口】；如果在安裝上級通訊代理時與之相對應(yīng)的下級通訊代理已經(jīng)安裝了，則上級通訊代理的【指向的 RavSender 端口】必須與相對應(yīng)的下級通訊代理的【監(jiān)聽端口】保持一致。 下級通訊代理【監(jiān)聽端口】的配置必須與已安裝相對應(yīng)的上級通訊代理的【指向的 RavSender 端口】配置保持一致。如果在安裝下級通訊代理時與之相對應(yīng)的上級通訊代理沒有安裝 ，則用戶可以自行設(shè)定下級通訊代理的【監(jiān)聽端口】；如果在安裝下級通訊代理時與之相對應(yīng)的上級通訊代理已經(jīng)安裝了，則下級通訊代理的【監(jiān)聽端口】必須與相對應(yīng)的上級通訊代理的【指向的 RavSender 端口】保持一致。 在配置上級或下級通訊代理的【監(jiān)聽端口】時，要求用戶設(shè)定的值在 1024～ 65535 之間。 通訊代理的卸載 通訊代理的卸載有本地卸載和遠(yuǎn)程卸載二種方式。 方法一：本地卸載通訊代理。在 Windows 畫面中，選擇【開始】 /【程序】 /【 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版 】 /【修復(fù)】，在彈出的【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇 【添加 /刪除】，在【定制安裝】界面中取消【多中心】的勾選，根據(jù)安裝界面提示操作即可。 方法二：遠(yuǎn)程卸載通訊代理。在管理控制臺上，選擇【管理】 /【通訊代理管理】 /【 Receiver（上級通訊代理）設(shè)置】（如果卸載下級通訊代理，則選擇【 Sender（下級通訊代理）設(shè)置】），選中需要卸載的通訊代理，單擊【卸載】按鈕即可。 多網(wǎng)段代理的安裝與卸載 多網(wǎng)段代理協(xié)助客戶端在多網(wǎng)段間尋找系統(tǒng)中心，與其進(jìn)行連接。 多網(wǎng)段代理的安裝 多網(wǎng)段代理的安裝有兩種方式。 方法一： 在安裝客戶端的過程中，在定制安裝界面勾選“多網(wǎng)段工具” 進(jìn)行安裝。 方式二： 在安裝有客戶端的計算機(jī)中，通過“添加刪除組件”的方式實現(xiàn)。在【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇【添加 /刪除】，在【定制安裝】界面中勾選“多網(wǎng)段工具”，根據(jù)安裝界面提示操作即可。 多網(wǎng)段代理的卸載 在 Windows 畫面中，選擇【開始】 /【程序】 /【 瑞星殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版 】 /【修復(fù)】。在彈出的【瑞星軟件維護(hù)模式選項】界面中選擇【添加 /刪除】，在【定制安裝】界面中取消【多網(wǎng)段代理】的勾選，根據(jù)安裝界面提示操作即可。 19 瑞星日志 Web 查詢系統(tǒng)安裝與卸載 安裝條件 在安裝瑞星日志 Web 查詢系統(tǒng)前，請 安裝 .Net Framework 及以上版本，以及 IIS（ Inter 信息服務(wù)），另外，訪問瑞星日志 Web 查詢系統(tǒng)的瀏覽器需要安裝 flash 插件，版本為 9 以上。 瑞星日志 Web 查詢系統(tǒng)的安裝 第一步：安裝瑞星日志 Web 查詢系統(tǒng)。雙擊【瑞星日志 Web 查詢系統(tǒng)】安裝包，將彈出安裝