【導(dǎo)讀】羈蒅螇?mèng)缕O蒄蒆肅膂蒃蠆袆膈蒂螁膂肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蒀蚅羃膅蕿螈螅肁薈蕆羈羇薇薀螄芆薆螂罿節(jié)薅襖袂膈薄薄肇肄薄蚆袀莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀羋蚃袇羆芇裊肂蒞芆薅羅芁芅蚇膁膇芄蝿羃肅芃袂螆莁節(jié)薁芇莂蚄螅膃莁螆羀聿莀薆螃肅荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕O蒄蒆肅膂蒃蠆袆膈蒂螁膂肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蒀蚅羃膅蕿螈螅肁薈蕆羈羇薇薀螄芆薆螂罿節(jié)薅襖袂膈薄薄肇肄薄蚆袀莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀羋蚃袇羆芇裊肂蒞芆薅羅芁芅蚇膁膇芄蝿羃肅芃袂螆莁節(jié)薁芇莂蚄螅膃莁螆羀聿莀薆螃肅荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕O蒄蒆肅膂蒃蠆袆膈蒂螁膂肄蒁袃羄莃蒀薃螇艿蒀蚅羃膅蕿螈螅肁薈蕆羈羇薇薀螄芆薆螂罿節(jié)薅襖袂膈薄薄肇肄薄蚆袀莂薃蝿肆羋螞袁衿膄蟻薁肄肀羋蚃袇羆芇裊肂蒞芆薅羅芁芅蚇膁膇芄蝿羃肅芃袂螆莁節(jié)薁芇莂蚄螅膃莁螆羀聿莀薆螃肅荿蚈肈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚅肅羈蒅螇?mèng)缕O蒄蒆肅膂蒃蠆袆膈蒂螁膂肄蒁袃

　　

【正文】 ： “孩子，你是怎樣這么快就完成這件事的？ ”“啊， ”小約翰說(shuō)，“這非常容易。在地圖的另外一面有一個(gè)人的照片，我就把這個(gè)人的照片拼到一起，然后把它翻過(guò)來(lái)。我想如果這個(gè)人是正確的話 ,這個(gè)世界也就是正確的。 ” 這位牧師終于笑了起來(lái)，給了他兒子 25 美分，并且說(shuō)： “你也替我準(zhǔn)備了明天的講道。假如一個(gè)人是正確的，他的世界也就會(huì)是正確的。 ” 這給予我們很大的啟發(fā)：如果一個(gè)人想改變他的世界，首先他應(yīng)該改變自己。如果他是正確的，他的世界也會(huì)是正確 的。 塑造自己 樹立正確形象是溝通內(nèi)容獲得注意的第一步。首先讓人喜歡你。 所以要塑造自己以達(dá)到讓溝通的對(duì)象接受的目的。 塑造分兩方面的內(nèi)容：外在的和內(nèi)在的 ? 外在 舉止、語(yǔ)調(diào)、 儀容、說(shuō)話方式 解決這些問題，可以用我們前面第三部分學(xué)到的各種技巧。 ? 內(nèi)在 人格魅力 雖然人格魅力是內(nèi)在的東西，但它是由人格的內(nèi)在品質(zhì)通過(guò)外在的形式表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)他人的影響和號(hào)召力。如周恩 時(shí)間 內(nèi) 容 提示 在一些人的印象中，風(fēng)度翩翩算是有魅力的了。不錯(cuò)，服裝得體，談吐幽雅，確實(shí)能夠博得人們的好感。從魅；和產(chǎn)生的客觀原因上看，美貌 、類似性、才智和回報(bào)性等等都可以是形成魅力的依據(jù)。 美貌：人們總是把它和善良、正直、能干等好的品質(zhì)聯(lián)系在一起。所謂一美遮百丑，所以讓自己給溝通對(duì)象一種視覺上的美感是非常必要的。有人說(shuō)象貌是天生的，無(wú)法改變，但有一句話說(shuō)的好：三十歲前的象貌是父母給的，三十歲以后的象貌是自己決定的。大家仔細(xì)想一下是非常有道理的。 類似性：人們?nèi)菀滓驗(yàn)閷?duì)方在性格、智力、能力、宗教、教育等方面與自己相似而將其視為有魅力。 才智：人們?cè)敢饨咏湃A出眾者以獲得教益與靈感。 回報(bào)性：人們只喜歡對(duì)自己有益的人，甚至只是因?yàn)閷?duì)方喜歡自己。 基于以上原因，你大可必斤斤計(jì)較于外表，使你具有魅力的因素有很多。千萬(wàn)不要做金玉其外，敗絮其中的繡花枕頭。真正的魅力來(lái)源于下面這些美德： (可不展開講 ) “ 容盡天下難容之事 ” —— 心胸豁達(dá) 任何人都會(huì)有不足之處，都會(huì)有疏漏，所以不能對(duì)人過(guò)份苛求。心胸狹窄、小肚雞腸的人肯定不會(huì)有什么人格魅力?！八燎鍎t無(wú)魚”，苛求將使你失去別人對(duì)你的好感，你的人格魅力也就無(wú)從談起了。試想，人誰(shuí)愿意和一個(gè)成吹毛求疵、怨天尤人的人在一起呢？被子眾人疏離，成了孤家寡人，哪里還會(huì)有人格魅力，所以要用海納百川的胸懷來(lái)容忍他人，俗語(yǔ)說(shuō)將軍額 頭能跑馬，宰相肚里能撐船，只有以寬廣的心胸對(duì)待一切，才有可能贏得他人的好感。當(dāng)然，這并不是說(shuō)一你去做老好人，而是能設(shè)身處地地為他人著想，諒解他人， 幽默 —— 自信與才智的體現(xiàn) 愛爾維修曾說(shuō)過(guò)：“我們希望有朋友，為的是 時(shí)間 內(nèi) 容 提示 和他們?nèi)跒橐惑w，把我們的心靈傾注到他的心靈中去，為的是享受那種由于彼此的信任而始終令人欣慰的廣州的樂趣?！? 有時(shí)候我們會(huì)處于十分尷尬的境地。這時(shí)，都需要人際交往的潤(rùn)滑劑 —— 幽默。它是一種有價(jià)值的思維品質(zhì)，它表現(xiàn)為機(jī)智地處理復(fù)雜問題的應(yīng)變能力，它是人們處于困境時(shí)實(shí)現(xiàn)自我解脫的一種方法。 幽默并非與 生俱來(lái)的，需要培養(yǎng)和訓(xùn)練。第一，要保持一顆平常心，寬厚超脫，對(duì)周圍的人事物要寬大為懷，超然物外，灑脫處之。第二，要把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)自己，從嚴(yán)肅中挖掘出輕松，從高尚中看到卑微。 林語(yǔ)堂曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：幽默只是才能對(duì)自己的鞭撻而已。 春風(fēng)化雨 —— 微笑 微笑被認(rèn)為是所有肢體語(yǔ)言中最重要的一種。 有一位司機(jī)每天接送一個(gè)街區(qū)的人們?nèi)ド习啵吹杰嚿系某丝腿巳硕急砬閲?yán)肅，很少說(shuō)話。于是他建議每位乘客上車后對(duì)自己身邊的人友好的微笑一下，并請(qǐng)他們以后每次乘車時(shí)都如此。沒過(guò)多久，奇妙的事發(fā)生了，車?yán)锊辉偕驉灒浅錆M了歡聲笑語(yǔ)，有的乘 客之間甚至成了好朋友，這都?xì)w功于友好的微笑。研究表明在個(gè)人職業(yè)生涯中，那些微笑的人都被認(rèn)為是熱情、富于同情心和善解人意的。當(dāng)然這種微笑必須是真誠(chéng)的，虛假的微笑總是與矯揉造作和缺乏自信相關(guān)聯(lián)。一些研究還表明，最動(dòng)人的微笑來(lái)自于那種遇到某人時(shí)發(fā)自內(nèi)心的愉悅。臉上的微笑比你的人格更具魅力。不信你長(zhǎng)此堅(jiān)持下去會(huì)有許多新發(fā)現(xiàn)。 培養(yǎng)你的品格 A： 選出你想具有的人格，然后進(jìn)行自我暗示。 時(shí)間 內(nèi) 容 提示 5’ 想象自己已經(jīng)具備了這些優(yōu)秀的品質(zhì)。然后對(duì)自己講：我已經(jīng)是這樣一個(gè)人了。那么不久你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上出了你所羨慕的美德。 B：用自制力控制住 自己，每天多次提醒自己，并抓住每個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，把它展現(xiàn)出來(lái)。 C：找到一些人，發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處并贊美他們，但切記不要虛偽、奉承，而是真誠(chéng)熱情的，這將證你養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)別人美德的習(xí)慣，從而你將獲得自尊及來(lái)自他人的感激?！拔▌t”將讓那些你所贊揚(yáng)的人，在你的身上看到你在他們身上所看到的那些美德。 “ 猶抱琵琶斗遮面 ” —— 克服害羞心理 在人際交往中害羞是一種很大的障礙。有時(shí)害羞會(huì)平添一分可愛，但更多的時(shí)候會(huì)給人不夠開朗大方等不良的印象，影響著一個(gè)人的魅力。造成的原因一般是過(guò)分注重自我形象。要克服這種心理首先要樹立自信心， 尺有所短，寸有所長(zhǎng)，堅(jiān)信自己必有與眾不同之處。心理學(xué)家曾經(jīng)分析一些人在社交場(chǎng)合的錄像帶，發(fā)現(xiàn)那些自認(rèn)為舉止可笑的人，他們的言行并不象他們認(rèn)為的那樣差。其次是要鼓勵(lì)自己勇敢地嘗試。第三 運(yùn)用心理暗示想象自己怎樣和別人打招呼，怎樣在公眾場(chǎng)合發(fā)表自己的意見，并從自己熟悉的人開始，努力尋找機(jī)會(huì)嘗試。還有就是改變自己的觀點(diǎn)，不要總是暗示自己“我是一個(gè)不善與人打交道的人”等等。 趨利避害 —— 注意首因效應(yīng) 首因效應(yīng)也叫第一印象，在社會(huì)心理學(xué)中，首因效應(yīng)指的是社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，最先的印象對(duì)人的認(rèn)知具有極其重要的影響。有兩種 因素對(duì)第一印象的形成具有較大影響，一是相貌，二是性格 高度重視 時(shí)間 內(nèi) 容 提示 內(nèi)容和對(duì)方 充分考慮對(duì)方的利益和需求的重要性，以贏得他們的注意。 不遺余力地聆聽。 你對(duì)傳達(dá)思想付出的關(guān)心程度，決定了你所傳達(dá)的是有意義的蒸汽或是無(wú)用的熱空氣。 營(yíng)造一張和諧舒適的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是您打開成功之門的鑰匙。 —— 李嘉誠(chéng) 參考書目 ? 成功心理訓(xùn)練 ? 溝通技巧 ? 生存的八十種測(cè)試