社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)第六章問(wèn)卷設(shè)計(jì)與評(píng)估-資料下載頁(yè)
2025-01-06 18:24本頁(yè)面
【正文】 座談會(huì)的形式，在一名主持人的引導(dǎo)下，對(duì)某一主題進(jìn)行深入討論，從而獲得對(duì)有關(guān)問(wèn)題的深入了解。 ?在調(diào)查研究中，焦點(diǎn)小組討論可以幫助研究者確定調(diào)查目標(biāo)、形成題目，以及在形成問(wèn)卷草稿后對(duì)題目進(jìn)行評(píng)估。 ?焦點(diǎn)小組討論可以幫助研究者弄清楚被訪者對(duì)調(diào)查主題的不同理解和認(rèn)知狀況，把握現(xiàn)實(shí)生活的復(fù)雜性 ?另一方面，也能評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷中遣字用詞的適當(dāng)性。 ?（ 1）準(zhǔn)備一份討論所要涉及的話題概要，包含三個(gè)部分： ?其一是一些旨在建立良好關(guān)系的輕松話題，以及對(duì)焦點(diǎn)小組討論規(guī)則的解釋 ?其二是提出討論的主題，以及每項(xiàng)主題的細(xì)化內(nèi)容 ?最后總結(jié)各項(xiàng)具體要求 例 餐飲主題的討論指南 外出吃飯態(tài)度和感受 人們對(duì)餐飲業(yè)的看法 討論某個(gè)快餐連鎖店的食品 討論某個(gè)快餐連鎖店的服務(wù) 快餐點(diǎn)的室內(nèi)裝修風(fēng)格對(duì)營(yíng)業(yè)額的影響 （ 2）主持人的素質(zhì) ?感染力 ?包容性 ?靈活性 ?敏感性 ?表述能力 （ 3）招募參與人員 ?人數(shù)最好 5－ 8個(gè) ?人員的構(gòu)成要有一定的異質(zhì)性 ?在討論的過(guò)程中，主持人要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，一方面要把握焦點(diǎn)討論的主題，盡可能將參與者的注意力引向討論的主題。 ?另一方面討論離題太遠(yuǎn)，要做好參與者之間的協(xié)調(diào)工作。 ?安排一個(gè)或多個(gè)專職人員進(jìn)行記錄。 ?整理記錄要看是否完整，存在差錯(cuò)和遺漏；對(duì)一些關(guān)鍵事實(shí)進(jìn)行查證 ?弄清楚問(wèn)卷題目是否涵蓋了被訪者所有的回答類型 ?被訪者能否能回答這些題目 ?問(wèn)卷題目的措辭或概念表述，能否使被訪者有一致的理解 （二）深度訪談 ? ?深度訪談是一種無(wú)結(jié)構(gòu)的一對(duì)一的面談，但與普通面談不同，它是借助于一些訪談技術(shù)，來(lái)探查被訪者在理解和回答問(wèn)卷題目時(shí)的思考過(guò)程。訪問(wèn)人員通常不是一般的調(diào)查訪員，而是具有嫻熟訪問(wèn)技巧的研究人員。 ?實(shí)施深度訪談要按一定的標(biāo)準(zhǔn)選擇被訪者，其中最重要的一條是被訪者一定要有代表性。 （三）試調(diào)查 ?試調(diào)查，比較常規(guī)的做法是讓有經(jīng)驗(yàn)的訪問(wèn)員，基于方便和有效性考慮，選取 15個(gè)～ 35個(gè)類似正式調(diào)查對(duì)象的被訪者，對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn)。 試測(cè)與修改 ? 試測(cè)的意義 ? 試測(cè)的方法 ： （可采取訪問(wèn)被調(diào)查者的方法作為補(bǔ)充）：回答不全的情況；填答錯(cuò)誤的情況；回答無(wú)變化的情況。 ：分別送給該領(lǐng)域的專家、學(xué)者、同行、實(shí)際調(diào)研部門研究人員以及典型被調(diào)查者，進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析。 ? 問(wèn)卷的修改：整體結(jié)構(gòu)和問(wèn)題順序；刪除不必要的問(wèn)題。
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