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2025-01-06 12:50本頁面
【正文】 戶同意 提案通過 客戶部通知財務(wù) 部開發(fā)票 客戶部提交發(fā)票 并將完稿給客戶 本次工作完成 客戶部發(fā)動工作 “ 開工作卡 ” 客戶部向創(chuàng)意 部簡報工作 制管部登記工 作卡號，并開 始監(jiān)督控管 創(chuàng)意部發(fā)想 執(zhí)行工作 制管部確認(rèn)工作 相關(guān)人員簽字 Copy 存檔，貼品管貼紙 向客戶提案 制管部與第三方合作 單位簽發(fā)外制作合同 并報財務(wù)部進(jìn)行審核 客戶部向客戶確認(rèn) 費(fèi)用 客戶部開執(zhí)行卡 監(jiān)控品質(zhì) 客戶部通知制管部 準(zhǔn)備估價，報價 制管部掌握成本 回復(fù)客戶部 客戶部開制作審批合同 印刷或制作 交客戶驗收并 收回余款 電腦部提交完稿 創(chuàng)意部 (電腦中 心 )制作完稿 制管部核對三簽稿 制作管理流程 A B C D 小組服務(wù)制 —— 配備專業(yè)而完整的人才組成專項服務(wù)小組， 總經(jīng)理 （負(fù)責(zé)項目的總統(tǒng)籌與重大創(chuàng)意并策略決策）； 策略總監(jiān) （負(fù)責(zé)項目的核心推廣策略與關(guān)鍵環(huán)節(jié)策略部署）； 客戶總監(jiān) （負(fù)責(zé)項目的日常管理與策略執(zhí)行）； 客戶經(jīng)理 （負(fù)責(zé)項目的日常聯(lián)絡(luò)并階段性策略執(zhí)行）。 總監(jiān)會制 —— 每周召開總監(jiān)大會，督導(dǎo)項目的各項推進(jìn)工作，并就地產(chǎn)項目的關(guān)鍵問題與重點(diǎn)問題提出討論，集思廣益。 周例會制 —— 每周定期召開雙方項目例會，黑弧奧美提前準(zhǔn)備會議議程，并于會后 24小時內(nèi)形成會議紀(jì)要，經(jīng)地產(chǎn)確認(rèn)后依目標(biāo)執(zhí)行。 周計劃制 —— 每周末黑弧奧美將就項目具體工作提交一周計劃，經(jīng)開發(fā)商確認(rèn)后黑弧奧美嚴(yán)格執(zhí)行并完成。 月計劃制 —— 每月的月末，黑弧奧美將制定月度計劃，經(jīng)確認(rèn)后實施，月度計劃可根據(jù)項目的具體情況作出變化，這將由周計劃作為補(bǔ)充。 月總結(jié)制 —— 每月總結(jié)報告，包括廣告內(nèi)容分析、效果分析、問題分析等，隨同月度計劃一并于月末提交。 年度提案制 —— 每服務(wù)年度的末尾，黑弧奧美將為項目作出全年的整合推廣計劃。 雙方總經(jīng)理會議制 —— 為增加項目的深度了解并就各方面工作進(jìn)行全面檢討，特建議舉行每季一次的雙方總經(jīng)理會議。 黑弧奧美質(zhì)量滿意行 —— 每一季季末由總經(jīng)理室發(fā)出，不經(jīng)過客戶服務(wù)部。直接與客戶進(jìn)行服務(wù)滿意行問卷調(diào)查，以加強(qiáng)或改善服務(wù)品質(zhì)，必要時調(diào)整效率不高的工作人員。 項目廣告診斷 —— 項目每推廣周期結(jié)束后，黑弧奧美將通過消費(fèi)者座談會、廣告概念測試調(diào)查、廣告效果分析等手段檢測一階段廣告效果，用于評估廣告的價值與制定下階段廣告走向。 (以上服務(wù)由第三方專業(yè)公司執(zhí)行 ) 黑弧奧美 文化 THE END 謝謝聆聽
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