校園局域網(wǎng)故障診斷及排除方法-資料下載頁
2025-01-06 04:09本頁面
【正文】 索。搜索結(jié)果可以列出故障癥狀、原因及相關(guān)解決辦法。這比理論上的東西更好，它是一個能讓我們高效工作的優(yōu)秀故障排除工具。我至少每月使用微軟知識庫一次，如果你使用的是其他操作系統(tǒng)，那你就只能人工查看日志文件，或者只能用平臺上帶的日志文件閱讀器進(jìn)行工作了。 局域網(wǎng)故障當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接故障時，你應(yīng)該做的第一件事是：如果是 Windows 系統(tǒng)，使用 ipconfig/all 命令（如果是 Linux，使用 IFConfig）。若得出的結(jié)果是你的機器擁有固定 IP 地址、子 網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)，那么接著應(yīng)該使用 ping 命令。首先， pinglocalhost 或者 （在 Dos 命令行下），然后， ping 故障主機的 IP 地址以確定你的網(wǎng)絡(luò)適配器正常工作。 如果上述 ping 命令的結(jié)果都是連接不通暢，那么在確信機器的 TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)配置與網(wǎng)絡(luò)適配器已進(jìn)行了正確綁定，而且網(wǎng)絡(luò)適配器正常工作之前，你不必 ping 更遠(yuǎn)的地址。但如果上述兩個 ping 命令都顯示連接通暢，那你接著就應(yīng)該 ping 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)，以確信你的主機能與它正常連接。若這也連接通暢，就 ping 網(wǎng)關(guān)以外的 IP 地址（連在 你廣域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)上的 IP）。如果結(jié)果仍然正常， ping 一個互聯(lián)網(wǎng) 6 上擁有正式域名（ FQDN）的服務(wù)器進(jìn)行再次檢查，如 ，從而確信 DNS 服務(wù)器正常工作。如果以上所有的 ping 命令結(jié)果都是正常，而你仍然聯(lián)不上互聯(lián)網(wǎng)或廣域網(wǎng)，那就應(yīng)該檢查軟件配置了。 四 、檢驗故障是否被排除 請操作人員測試一下故障是否依然存在，這可以確保是否整個故障都已被排除。只是簡要地請用戶按正常方法操作有關(guān) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備即可，同時請用戶快速地執(zhí)行其他幾種正常操作。有時解決一 個 地方的問題會引出別處的問題；有時問題是解決了，但可能 會掩蓋其他故障。只有這樣才能確保網(wǎng)絡(luò)故障排除得徹底。 為了避免不必要的反復(fù)，同時也為了能對所作的任何改動再復(fù)原，因此在維護(hù)過程中，一定要認(rèn)真、仔細(xì)、完整地記錄在故障診斷、故障排除過程中進(jìn)行的一切活動。從而使維護(hù)過程少走彎路，盡快達(dá)到排除故障的目的。 總之，局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程是一個比較復(fù)雜的過程，我們一定要從故障現(xiàn)象入手，進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)、完整地分析，找出故障產(chǎn)生的若干種可能原因，再一個一個地進(jìn)行測試排除，只有這樣才能達(dá)到快速排除網(wǎng)絡(luò)故障的目的。 鹽城市亭湖小學(xué) 錢 蓉 Email:
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