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2025-01-05 04:02本頁面
【正文】 詢員的人性觀和人格特點有關(guān) 。 2022/2/2 68 ? 所謂共情是指治療者能從來訪者的角度體驗他 (或她 )的情感 ? 羅杰斯：共情是能體驗他人精神世界，就好像是自己的精神世界一樣。 ? 錢銘怡：咨詢師對來訪者時時刻刻保持敏感，變換自己的體驗，能夠理解和分擔(dān)來訪者精神世界中的各種負荷的能力，而不是判斷和支持來訪者的能力。 ? 治療者從來訪者內(nèi)心的參照體系出發(fā)，設(shè)身處地的體驗來訪者的內(nèi)心世界。 ? 以語言準確表達對來訪者內(nèi)心體驗的理解。 ? 引導(dǎo)來訪者對其感受做進一步的思考。 ? 共情包括觀點采擇，包括同情嗎？ ? 轉(zhuǎn)換角度，真正設(shè)身處地 ? 投入地傾聽來訪者（言語和非言語） ? 回到自己的世界，把剛才的體會進行一番分辨和理解 ? 以語言或非言語表達出來（只表達他的意思，或者深一點點） ? 根據(jù)對方反饋及時修正 ? 與其他人聯(lián)系，對對方談話的反應(yīng)，試著把他們要說的話說明白，檢查一下你是否理解了他的意思。 ? 把別人跟你說的事情圖像化 ? 學(xué)習(xí)積累大量的情緒詞 ? 我知道我長得丑，所以才沒有什么朋友。 ? 我理解你的心情，一方面你看到別人都有朋友，而你卻沒有，因此感到沮喪，另一方面你對自己的外表也感到不滿意。我想你可能想知道別人對你的真正看法。 ? A：你與父親的關(guān)系正處于困難時期。（針對認知） ? B：你嘗試與父親相處，但又不成功，因而感到沮喪（理解） ? C：你似乎無法接近父親，所以感到沮喪。你想讓他對你寬容些。（理解，也有指導(dǎo)） ? D：你似乎不能接近父親，所以感到沮喪。你需要他對你寬容些，你可以采取這樣一個步驟，即向父親表達出你的這種情感。（理解明確指導(dǎo)） ? E：為什么你們兩個不能相處？你應(yīng)該努力去理解他，我相信將來總會行得通。（問題安慰建議否認） ? 難以設(shè)身處地（我就不會這么悲觀） ? 共情過度或不足 ? 忽視非言語共情 ? 忘記自己的職業(yè)角色，喪失客觀、中立的立場。 2022/2/2 76 ? 父母包辦婚姻這件事，使這個姑娘感到生活都沒有意義了，對她這個特定的人而言，是件天大的事，是無法承受的沉重打擊。 如果心理醫(yī)生輕易地對判定來訪者的想法不對，她不“ 值得 ” 這么去做，言下之意意味著這件事并不太重要；而且對她標簽為 “ 傻 ” ，認為她的決定由 “ 傻 ”而作出。于是，來訪者很可能感到這位心理醫(yī)生太不理解她了，他倆的想法距離太遠，結(jié)果或許是她會不再信任這位醫(yī)生，或許是她對醫(yī)生的指導(dǎo)不再理會。 ? 因此，從來訪者的角度去體驗他的情感是十分重要的，是進一步心理治療的前提。 2022/2/2 77 ? 所以在進行危機干預(yù)時，在對想自殺的人進行心理咨詢或心理治療時，首先要與來訪者達成共傾，絕不能輕易否定他 (她 )的想法。 就上述例子來講，若心理醫(yī)生能在病人傾訴時，表示能理解她的想法，不時點點頭，說聲 “ 是 ” ，或 “ 確實很痛苦 ” ， “ 令人無法忍受 ” 等等，使她覺得你能站在她的角度想問題你是可以信賴的。然后再分析她所處的情景，共同商量有什么更好的解決辦法。 2022/2/2 78 ? 在傾聽來訪者滔滔不絕的敘述時，心理醫(yī)生很可能由他們所談及的某個點而引發(fā)聯(lián)想，發(fā)現(xiàn)問題，并想馬上提問和了解詳情。但為了來訪者的思縷不被切斷，為了保持談話的聯(lián)貫性及會談氣氛的和諧，心理醫(yī)生最好耐著性子，待他們的敘述告一段落后再作提問。 比如，會談時，某位來訪者談到他見了女孩子就臉紅，說話也不順暢，并且無法控制自己。他正集中注意地描述著過去曾發(fā)生的種種事件。這時，心理醫(yī)生馬上想到該問他是從哪個時候開始發(fā)生這種情況的，曾遇到過什么事件嗎 ?但是，他仍在談?wù)撍斍耙姷脚⒆雍蟮姆磻?yīng)與體驗，況且他所敘述的這些癥狀對了解、診斷和治療他的疾病很有用，因而，心理醫(yī)生還得耐著性子待他講完 個部分，停頓下來后再提問。 2022/2/2 79 ? 在整個會談過程中，病人常常會訴說一些并非心理醫(yī)生十分感興趣或稱為富有臨床價值的事情；而心理醫(yī)生也常常會蹦出許多想進一步了解的問題，在這種情況下， “ 等待 ” 是心理醫(yī)生該具備的素質(zhì)，因為會耐心傾聽來訪者說話的人，將令他們感到你很尊重他，你有耐性，你理解他。否則，醫(yī)生不時地打斷病人的叔述，不時地提 ?些病人尚未談及的事，病人往往會說： “ 別著急，這些問題我馬上就會談到。 ” “ 你先聽我說完，這事 ……” 。他仍就原話題繼續(xù)發(fā)表他的想法和感受。 或者，病人聽到提問，立即回答?；卮鹜旰?，他常常不知從何再談起，將變得越來越被動， 問 答，心理醫(yī)生就較難從他自動流露出來的情感與困惑中發(fā)現(xiàn)問題。
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