【導(dǎo)讀】歡迎閣下參加本次課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平.和傳呼機(jī)開為振動(dòng)或關(guān)閉.事后的檢驗(yàn)只是分辨優(yōu)劣,而對(duì)產(chǎn)品本身的品質(zhì)沒有改。善;不能從根本上保證品質(zhì),只能增加成本。好”才是最經(jīng)濟(jì)的。對(duì)過程不斷加深理解并改進(jìn)過程；領(lǐng)域，可以是車間中或辦公室里；到廣泛應(yīng)用，但也不能盲目套用這些法則；收集、整理、展示、分析、解析統(tǒng)計(jì)資料。由樣本推論母體/群體。能在不確定情況下作決策。是一門科學(xué)方法、決策工具。樣組(樣本)標(biāo)準(zhǔn)差

　　

【正文】 首頁(yè) 20xx0401 控制圖 —過程的聲音 ? 控制圖可以給我們提供出出現(xiàn)了哪種類型的變差的 線索，供我們采取相應(yīng)的措施 Quality amp。 Satisfy 93 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 控制圖上的信號(hào)解釋 ? 有很多信號(hào)規(guī)則適用于所有的控制圖（ Xbar圖和 R圖），主要最常見的規(guī)則有以下 3種： 規(guī)則 1： 超出控制限的點(diǎn) UCL LCL Quality amp。 Satisfy 94 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 控制圖上的信號(hào)解釋 規(guī)則 2： 鏈 :連續(xù) 7點(diǎn)在中心線一側(cè) UCL LCL Quality amp。 Satisfy 95 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 控制圖上的信號(hào)解釋 規(guī)則 2： 鏈 :連續(xù) 7點(diǎn)上升或下降 UCL LCL Quality amp。 Satisfy 96 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 控制圖上的信號(hào)解釋 規(guī)則 3： 明顯的非隨機(jī)圖形 :多于 2/3的點(diǎn)落在圖中 1/3以外 UCL LCL Quality amp。 Satisfy 97 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 控制圖上的信號(hào)解釋 規(guī)則 3： 明顯的非隨機(jī)圖形 :呈現(xiàn)有規(guī)律的變化 UCL LCL Quality amp。 Satisfy 98 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 (例 ) 某打火機(jī)制造工廠 ,為要徹底管制品質(zhì) ,特別針對(duì)電鍍不良加以抽檢 ,每批抽檢 100個(gè)樣品 ,其不良情形如表 ,請(qǐng)繪制管圖 . 管制圖案例分析 6820xx = 0 . 0 2 7 = 2 . 7 %( 1 ) P = ( 2 ) C L = P = . 0 2 7 = 2 . 7 % Quality amp。 Satisfy 99 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 Quality amp。 Satisfy 100 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 nP 圖 ? 不合格品數(shù) （ 不良數(shù)）控制圖 ? 分析或控制制程不合格品數(shù)（不良數(shù)） ? 樣本大小 n要相同 Quality amp。 Satisfy 101 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 nP 圖 nPbar=(nP1+ nP2+ … +nPk)/k UCLnp=nPbar+3[nPbar(1 Pbar)]1/2 LCLnp=nPbar3[nPbar(1 Pbar)]1/2 Quality amp。 Satisfy 102 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 C 圖 ? 缺點(diǎn)數(shù)控制圖 ? 分析或控制制程缺點(diǎn)數(shù) ? 樣本大小 n要相同 Quality amp。 Satisfy 103 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 C 圖 Cbar=(C1+ C2+ … +Ck)/k UCLc=Cbar+3(Cbar)1/2 LCLc=Cbar3(Cbar)1/2 在樣本大小一致的子組內(nèi)的 不合格數(shù) Quality amp。 Satisfy 104 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 U 圖 ? 單位缺點(diǎn)數(shù)控制圖 ? 分析或控制制程單位缺點(diǎn)數(shù) ? 樣本大小 n可以不同 Quality amp。 Satisfy 105 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 U 圖 U = C/N Ubar = (C1+C2+… +Ck)/(N1+ N2+… Nk) UCLu=Ubar+3(Ubar/Nbar)1/2 UCLu=Ubar3(Ubar/Nbar)1/2 Quality amp。 Satisfy 106 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 控制圖應(yīng)用的選擇程序 確定要制定控制圖的 特性 關(guān)心 的是不合格品率 即壞零件的百分 比嗎？ 是計(jì)量型數(shù)據(jù) 的嗎？ 關(guān)心 的是不合格數(shù) 即單位零件不合格數(shù) 嗎？ 樣本容量 是否恒定？ 子組均值是否 能方便的計(jì)算？ 子組容量是否大 于或等于 9？ 是否 能方便的計(jì)算 每個(gè)子組的 S值？ 樣本容量 是否恒定？ 性質(zhì)上是否均 勻或不能按子組取 樣，例如：化學(xué)槽液； 批量油漆 使用單值圖 XMR 使用 np或 p圖 使用 p圖 使用 c或 u圖 使用中位數(shù)圖 使用 XbarR圖 使用 XbarR圖 使用 XbarS圖 使用 u圖 是 是 否 否 否 否 否 否 否 是 是 是 是 是 是 是 注：本圖假設(shè)測(cè)量系統(tǒng)已經(jīng)過 評(píng)價(jià)并且是適用的 Quality amp。 Satisfy 107 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 過程能力計(jì)算 Quality amp。 Satisfy 108 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 過程控制和過程能力 ※ 判斷一個(gè)過程是受控還是不受控用： 控制圖 ※ 判斷一個(gè)過程是否滿足規(guī)格要求： 能力指數(shù) Cpk 性能指數(shù) Ppk Quality amp。 Satisfy 109 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 指數(shù)分類 能力指數(shù) 性能指數(shù) 不考慮過程的 對(duì)中性 Cp Pp 考慮過程的 對(duì)中性 CPU,CPL Cpk Ppk Quality amp。 Satisfy 110 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 過程能力指數(shù) ※ 能力指數(shù)的計(jì)算基于以下假設(shè)條件： → 過程處于統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定狀態(tài) → 每個(gè)測(cè)量單值遵循正態(tài)分布 → 規(guī)格的上下限是基于客戶的要求 → 測(cè)量系統(tǒng)能力充分 ※ 如果滿足了這些假設(shè)后，能力指數(shù)的數(shù)值越大， 潛在的客戶滿意度越高 Quality amp。 Satisfy 111 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 能力指數(shù) Cp ※ Cp = 規(guī)格范圍與過程能力的比率 USLLSL 6σ σ = Rbar/d2 ※ 不考慮過程的對(duì)中性 n 2 3 4 5 d2 固有變差 規(guī)格范圍 LSL USL Quality amp。 Satisfy 112 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 上限能力指數(shù) CPU ※ CPU = 上限公差范圍與 1/2個(gè)固有過程能力的比率 USL Xbar 3σ σ = Rbar/d2 ※ 考慮過程的對(duì)中性 n 2 3 4 5 d2 1/2固有能力 上限公差范圍 LSL USL Quality amp。 Satisfy 113 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 下限能力指數(shù) CPL ※ CPL = 下限公差范圍與 1/2個(gè)固有過程能力的比率 Xdbar LSL 3σ σ = Rbar/d2 ※ 考慮過程的對(duì)中性 n 2 3 4 5 d2 1/2固有能力 下限公差范圍 LSL USL Quality amp。 Satisfy 114 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 對(duì)中能力指數(shù) ※ Cpk是 CPU或 CPL中較小的一個(gè)： min USLX, XLSL 3σ 3σ σ = Rbar/d2 Quality amp。 Satisfy 115 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 性能指數(shù) Pp ※ Pp = 規(guī)格范圍與過程性能的比率 USLLSL ※ 不考慮過程的對(duì)中性 固有變差 規(guī)格范圍 LSL USL 6σ s σ s = (xix)2 i=1 n n1 Quality amp。 Satisfy 116 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 對(duì)中性能指數(shù) Ppk ※ 與 Cpk相同， Ppk等于： min USLX, XLSL 3σs 3σ s σ s = (xixbar)2 i=1 n n1 Quality amp。 Satisfy 117 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 Ca能力指數(shù) (準(zhǔn)確度 ) ? Ca= CLSL T/2 表示準(zhǔn)確度的能力指數(shù)（ 25%） Quality amp。 Satisfy 118 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 所有能力量度指數(shù)必須滿足的最低條件 ? 產(chǎn)生數(shù)據(jù)的過程處于統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定狀態(tài)； ? 過程數(shù)據(jù)的單個(gè)測(cè)量值基本上處于正態(tài)分布； ? 規(guī)范是以顧客要求為基礎(chǔ)的； ? 存在一種將計(jì)算的指數(shù)（或比值）看成真實(shí)的，即：不考慮抽樣變差對(duì)計(jì)算值的影響。 Quality amp。 Satisfy 119 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 Cpk與 PPM的關(guān)系 Cpk (PPM) T 45600 4σ 2700 6σ 67 8σ 10σ ＜ ☆ 假設(shè)是一個(gè)對(duì)中的正態(tài)分布過程 4σ 6σ 8σ 10σ Quality amp。 Satisfy 120 QualitySatisfy 首頁(yè) 20xx0401 THE END 謝謝！