可口可樂公關(guān)危機(jī)ppt課件-資料下載頁
2025-01-04 00:46本頁面
【正文】 料協(xié)會(huì) 2月 28日發(fā)給英國 (《 星期日泰晤士報(bào) 》 的聲明 )。在這份聲明中，美國全國飲料協(xié)會(huì)主席威廉 波爾指出， 《 星期日泰晤士報(bào) 》 報(bào)道引用的報(bào)告中提出的問題早已經(jīng)過科學(xué)研究證 明并不存在，而且 阿斯巴甜 已被全球 90多個(gè)國家批準(zhǔn)使用。波爾在這份聲明中還批評(píng)英國 《 星期日泰晤士報(bào) 》 刊登的圖片誤導(dǎo)讀者，因?yàn)榭煽诳蓸凡⒉缓?阿斯 巴甜 由于發(fā)生在世界各地的各種各樣的食品污染事故不斷曝光，消費(fèi)者已經(jīng)非常敏感。這次農(nóng)藥事件如果沒有得到有效澄清，肯定會(huì)在印度消費(fèi)者的心里留下陰影。印度的一家外國公司老總說得更徹底：“我不知道這些指責(zé)是否屬實(shí)，但是在印度，有很多人信這些 聽到這個(gè)消息后，漢堡王快餐公司立即停止了冷凍可樂的銷售，并且停止使用可口可樂的冷凍碳酸飲料機(jī)。可口可樂的麻煩并沒有就此打住。政府的審計(jì)調(diào)查又發(fā)現(xiàn)新的漏洞，可口可樂不得不承認(rèn)其二季度賬目上存在 900萬美元的出入。美國監(jiān)察署后來介入調(diào)查了其有關(guān)違規(guī)會(huì)計(jì)行為，可口可樂還受到反托拉斯當(dāng)局的調(diào)查，涉及該公司在世界范圍內(nèi)的 200多個(gè)市場(chǎng)。多方受挫的可口可樂在股市上遭到了投資者的拋售， 7月 11日收盤前，可口可樂股價(jià)下跌 1% 從 2月 28日到 3月 1日，業(yè)務(wù)遍布全球的可口可樂生意都有不同程度的影響，并動(dòng)用宣傳工具在警醒中進(jìn)行了一場(chǎng)危機(jī)公關(guān) 可口可樂公司應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)
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